Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Вышел в свет новый номер журнала Retail & Loyalty

9 Сентября 2015 Количество просмотров 1227 просмотров
RL06_Mail! (2).jpg

Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала Retail & Loyalty (№ 6/2015). 


Основные акценты номера:

Год назад, 6 августа 2014 года, в ответ на введение ЕС и США экономических санкций против России, указом президента РФ Владимира Путина был запрещен ввоз на территорию России «отдельных видов» сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, страной происхождения которых является «государство, принявшее решение о введении экономических санкций в отношении российских юридических или физических лиц или присоединившихся к такому решению». 

Суммарный годовой объем импорта, подпавшего под санкции, оценивался примерно в 9 млрд долл. США. Первая реакция на начало санкционных войн была предсказуемо тревожной. Однако когда сегодня, год спустя, компании начали подводить итоги, то обнаружилось: хотя «санкционные войны» определенно ухудшили ситуацию в российской экономике, предсказываемых изначально рядом «апокалиптически» настроенных экспертов катастрофических последствий пока удалось избежать.

Достаточно обнадеживающей выглядит ситуация в онлайн-ритейле. Поскольку в силу низкой доли продаваемых онлайн продовольственных товаров санкции затронули этот сегмент только косвенно – в контексте общего осложнения экономической ситуации – рост продаж остался практически на прежнем уровне, в районе 25%. Примечательным моментом, на который обратили внимание все эксперты, является то, что приход на российский рынок и активизация на нем глобальных китайских игроков (JD.com и AliExpress, соответственно) не оказали негативного влияния на бизнес крупнейших российских ритейлеров, таких как М.Видео, «Евросеть» и пр. Возможно, этому способствовали также проблемы у менее масштабных онлайн-ритейлеров, клиенты которых перекочевали к оставшимся на плаву конкурентам.

Особенностью нынешней ситуации на рынке онлайн-ритейла является некоторая неопределенность: многие ритейлеры оказались на распутье и пытаются найти свое единственно верное направление: кто-то заключает соглашения с китайскими коллегами, кто-то открывает офлайн-магазины, кто-то задумывается об импорте российских товаров – опять-таки в Китай…

Между тем некоторые крупные розничные сети, например «Спортмастер», предпочитают рассматривать онлайн как эффективный инструмент поддержки офлайновых продаж. Своей точкой зрения на потенциал многоканальной торговли, влияние внедрения новых технологий на изменение покупательского поведения и на особенности розничного рынка спорттоваров с читателями Retail & Loyalty поделился Герман Алексеев, директор по информационным технологиям компании «Спортмастер», интервью с которым размещено в рубрике «Тенденции».

В «новой экономической реальности» франчайзинговые схемы могут стать настоящим спасательным кругом для малого и среднего бизнеса. В рубрике «Франчайзинг» о проекте «Фасоль», планах его развития, критериях отбора партнеров и особенностях формирования ассортиментной рассказывает Денис Бабаев, руководитель отдела операционного развития франчайзинга и Школы торговли МЕТРО Кэш энд Керри.

В рубрике «Рынок Entertainment» читайте интервью с Максимилианом Пивоваровым, генеральным директором ООО «КидБург», посвященное настоящему и будущему рынка интерактивного развлекательно-обучающего детского досуга в России, анализу его отличий от рынков зарубежных стран, а также внутренних и внешних факторов роста.

Рубрику «Инновации» открывает статья Анастасии Розановой, генерального директора компании Interactive Group, в которой рассказывается о возможностях систем Digital Signageв области реального увеличения объемов продаж, качественных и количественных показателях их эффективности, а также о важности индивидуального подхода к заказчику.

О том, что может дать ритейлу видеонаблюдение с интегрированной технологией распознавания лиц, и почему будущее – за аналитикой эмоций, журнал Retail & Loyalty побеседовал с Тимуром Векиловым, генеральным директором компании «Вокорд».

В рубрике «Безопасность» размещена статья Антона Разумова, руководителя группы консультантов по безопасности компании Check Point, в которой рассматриваются возможности защиты POS-терминалов от атак и незаконного использования в целях обеспечения безопасности данных платежных карт покупателей.

В этой же рубрике размещено интервью с Андре Ханекампом (Andre Hanekamp), генеральным менеджером сети супермаркетов EDEKA Lustfeld, который рассказывает об опыте внедрения системы сетевого видеонаблюдения Axis и ее преимуществах по сравнению с аналоговыми системами.

Рубрику e-Commerce открывает интервью с Эмануэлем Шлейссингером, техническим директором и сооснователем компании 21Diamonds, который размышляет о том, каким будет онлайн-бизнес ювелирной компании в будущем и какие проблемы свойственны ему сегодня.

Тема luxury-ритейла также раскрывается в статье Максима Калинина, руководителя группы интернет-рекламы компании «КОНСУЛ Швейцарские часы». Ее центральной темой стали основные ограничения на пути к эффективному развитию онлайн-направления, с которыми придется столкнуться офлайн-ритейлерам, в т. ч. затруднения с использованием ряда актуальных инструментов интернет-рекламы.

Устойчивый рост онлайн-аудитории на фоне снижения отдачи от рекламы в традиционных СМИ заставляет компании все большую часть своего рекламного бюджета направлять именно в этот сегмент медиа. О том, как правильно определить бюджет на интернет-рекламу, рассказывает Николай Липкин, эксперт в области маркетинга и рекламы в интернете.

В рубрике «Лояльность» читайте интервью с Евой Снеговской, директором по маркетингу ТРЦ «АФИМОЛЛ Сити», которая рассказывает об опыте использования современным торговым центром и его арендаторами мобильного приложения, сочетающего программу лояльности и навигационный функционал.

Об интеграции соцсетей в общую схему маркетингового продвижения магазина/бренда в рубрике «Маркетинг» рассказывает наш постоянный автор Олег Брагинский, независимый директор ряда крупных предприятий.

В этой же рубрике размещена статья Наталии Прытковой, руководителя направления коммуникаций Groupon Russia, которая опровергает самые распространенные мифы относительно работы ТСП с сервисами, предоставляющими сертификаты и купоны на скидку, и рассказывает, от чего зависит эффективность такого сотрудничества.

Статистика свидетельствует, что 98% клиентов очень хорошо запоминают случаи негативного клиентского опыта. О том, можно ли изменить сформированное негативное мнение клиента о вас на противоположное, и каким образом это сделать, рассказывает Ольга Величко, PR-директор компании 4Service Group.

В рубрике «Логистика» читайте интервью с Андерсом Рихтером, ведущим экспертом центра компетенции по ритейлу компании SAS, посвященное роли эффективной бизнес-аналитики в вопросах прогнозирования спроса, а также статью «Ко-пакинг: антикризисное решение для привлечения покупателя», подготовленную Ольгой Сердюк, менеджером по развитию бизнеса FM Logistic.

Для подписчиков доступна полная электронная версия журнала Retail & Loyalty!

Выражая благодарность всем участникам Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2015», Оргкомитет мероприятия приглашает продолжить сотрудничество на следующем, 3-м Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2016», который пройдет 4–5 апреля 2016 года в Москве, в КВЦ «Сокольники».

Также мы будем рады видеть вас 22–23 октября 2015 года в КВЦ «Сокольники» на 7-м Международном ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2015», организованном журналом «ПЛАС».

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

12:40, 20 Октября 2017 Количество просмотров 194 просмотра
Филипп Моррис профинансирует проекты борьбы с нелегальной торговлей
Компания «Филип Моррис Интернэшнл» инвестирует 100 млн долларов США в программу поддержки инновационных проектов по борьбе с нелегальной торговлей и связанными с ней преступлениями.
18:15, 19 Октября 2017 Количество просмотров 259 просмотров
Apple в два раза сократит производство iPhone 8
Сайт Economic Daily News утверждает, что Apple в ноябре и декабре в два раза сократит выпуск iPhone 8 и iPhone 8 Plus.
14:01, 19 Октября 2017 Количество просмотров 174 просмотра
Росстат: оборот розничной торговли в России в сентябре вырос на 3,1%
Оборот розничной торговли в России в сентябре 2017 года вырос на 3,1% в годовом выражении и составил 2,57 трлн руб.
12:31, 19 Октября 2017 Количество просмотров 226 просмотров
Франчайзи Domino’s Pizza достиг прибыли в 1 млн рублей в рекордные сроки
Прибыль одного из франчайзи компании Domino’s Pizza, признанного мирового лидера на рынке производства и доставки пиццы, достигла уровня в 1 миллион рублей на второй месяц работы.
12:31, 19 Октября 2017 Количество просмотров 172 просмотра
«К-раута» и Ассоциация качества краски подписали меморандум о сотрудничестве
В подписанном документе зафиксированы решения о совместном продвижении принципов безопасности и качества лакокрасочных материалов на российском рынке.

Статьи по теме

13:46, 6 Октября 2017 Количество просмотров 570 просмотров
Уловки, к которым прибегают производители, чтобы продать ККТ
Выбор подходящей торговой техники для магазина – дело сложное, даже кропотливое. И касается это любой детали кассового узла. Андрей Мурадов, менеджер по продукции группы компаний «Пилот», рассказывает, как купить надежную ККТ и не попасться на уловки производителей, старающихся за неточностью технических характеристик или красивыми словами скрыть недостатки своего оборудования или приукрасить сомнительные достоинства.
08:18, 30 Августа 2017 Количество просмотров 665 просмотров
Онлайн-сервисы – ключевой драйвер развития спутникового телевидения
Елена Ячменникова, директор по развитию и управлению бизнес-процессами ГК «Орион» О ситуации на рынке платного телевидения, трендах поведения телезрителей платного ТВ, перспективах выхода в онлайн и роли инновационных технологий в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Елена Ячменникова, директор по развитию и управлению бизнес-процессами ГК «Орион».
17:29, 2 Июня 2017 Количество просмотров 1430 просмотров
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.
14:27, 20 Декабря 2016 Количество просмотров 1703 просмотра
Ритейлер «Мария-Ра» запустил пилотный проект по внедрению онлайн-касс
Илья Васильченко, координатор проекта в торговой сети «Мария-Ра» О процессе перехода на новый порядок применения контрольно-кассовой техники (ККТ) в компании «Мария-Ра» согласно поправкам в 54-ФЗ портал «Retail & Loyalty» побеседовал с координатором проекта в торговой сети Ильей Васильченко. R&L: Как ваша компания готовится к переходу на новый порядок применения ККТ в соответствии с поправками в 54-ФЗ? Какие шаги уже предприняты в вашей торговой сети для его реализации? И. Васильченко: В ноябре «Мария-Ра» запустила пилотный проект по «обкатке» онлайнкасс в нескольких магазинах. Для этого было закуплено 20 онлайн-касс АТОЛ FPrint-22 с «боевыми» фискальными накопителями и прошивками. Тестирование осуществляется через USB-подключение для печати и отправки чека в ОФД. Такой способ по предварительным тестам проявляет себя стабильно и не требует модернизации инфраструктуры магазинов, как, например, в случае с использованием Ethernet.
14:26, 20 Декабря 2016 Количество просмотров 2698 просмотров
«Связной» начал поэтапный перевод своего парка ККТ на онлайн-кассы
Константин Стройнов, представитель «Связного» В общении с журналистами в кулуарах «RE:ФОРУМ 54-ФЗ. Новый порядок применения ККТ» представитель «Связного» Константин Стройнов поделился практическим опытом своей компании по переходу на новые правила. В частности, он отметил, что подготовка к грядущим изменениям началась задолго до принятия и утверждения поправок в 54-ФЗ. Еще в 2014–2015 годах компания принимала активное участие в тестовом пилотном проекте по обмену данными с ГНИВЦ ФНС России. Для участия в пилотном проекте была создана и внутренняя рабочая группа, которая распланировала приблизительный объем мероприятий по переводу всего парка контрольно-кассовой техники (ККТ) согласно новым требованиям. В ближайшее время завершается совместное с АТОЛ тестирование процессов передачи и обмена данными между ККТ и платформой оператора фискальных данных (ОФД). Масштабировать проект компания планирует в соответствии с установленными 54-ФЗ сроками, привязываясь к датам замены ЭКЛЗ. Компания планирует завершить все процедуры по приведению парка контрольно-кассовой техники в соответствие нормам 54-ФЗ к установленным законодательством срокам.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065