Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
Архив номеров

RETAIL&LOYALTY №5 (84) 2019

ИКЕА: новые форматы как шаг к сближению с покупателем

Какими факторами обусловлено изменение стратегии по экспансии торговой сети в России, с чем связано появление новых форматов и как они будут уживаться с традиционными магазинами, а также о перспективах Системы быстрых платежей и услуги снятия наличных на кассах магазинов журнал «Retail & Loyalty» беседует с Понтусом Эрнтеллом, генеральным директором розничной сети ИКЕА в России.

Летний урожай платежных технологий

Нет сомнений, что июль и начало августа 2019 года запомнятся розничной индустрии не только холодной погодой и сокращением спроса на летние товары в ряде российских регионов (что, впрочем, было час...

ИКЕА: новые форматы как шаг к сближению с покупателем

Какими факторами обусловлено изменение стратегии по экспансии торговой сети в России, с чем связано появление новых форматов и как они будут уживаться с традиционными магазинами, а также о перспектива...

«Столото»: ритейл распробовал вкус лотерей

По итогам 2018 года выручка от продажи лотерей составила 47,7 млрд рублей. Это на 10 млрд рублей больше, чем в 2017 году. Уже в первом полугодии 2019 года выручка составила 32,1 млрд рублей – это рост...

Феномен mzungu price, или Как чувство справедливости мешает торговле

Ежедневно сотни туристов из Европы и Америки покупают предметы африканского прикладного искусства. Несмотря на то что поток туристов значительно вырос за последние несколько лет, предложение все равно...

Inventive Retail Group: Ключевая задача финансовой дирекции – быть второй парой глаз бизнеса

Об особенностях финансового и инвестиционного планирования, роли финансовой дирекции в бизнесе, ключевых показателях эффективности бизнеса, наиболее интересных проектах и причинах сокращения экспансии...

Татьяна Умряева (Яндекс.Маркет): Эволюция поколений стимулирует бизнес к эволюции продуктов

О роли Яндекс.Маркета в экосистеме Яндекса, новых сервисах и проектах компании, эволюции покупательского поведения, специфике работы с пользователями маркетплейсов и информационно-рекламных площадок, ...

Анатолий Мохов («Эльдорадо»): Кто умеет работать с данными – владеет миром

Около года назад, после присоединения к Группе «М.Видео-Эльдорадо», началась усиленная работа над улучшением функциональности и дизайна сайта eldorado.ru. О результатах реконцепции, трендах потребител...

Главные заблуждения fashion-ритейла при выходе в онлайн-канал

Fashion активно устремился в онлайн, потому что туда уже давно идет весь ритейл и потому что fashion-сегмент в России – это примерно 35% всего рынка. Юлиана Гордон, основатель школы электронной ко...

Как запустить собственный интернет-магазин на маркетплейсе

Новичкам в мире электронной коммерции имеет смысл обратить внимание на маркетплейсы, которые являются уникальными торговыми площадками, позволяющими продавать больше товаров, сэкономив при этом деньги...

ТС «Командор»: Для выхода из промогонки нужно использовать креатив и знания о клиенте

Об особенностях поведения региональных покупателей, опасностях и ловушках традиционных промоактивностей, эффективных технологиях работы с клиентами и работе с поставщиками в рамках промоакций мы погов...

Покупатель отдает предпочтение компаниям с персональными программами лояльности

Не только скидки, но и бонусы за покупки уже считаются практикой, изжившей себя. Чтобы привлечь и удержать клиента, стандартных активностей теперь недостаточно. О наиболее эффективных инструментах вза...

Что такое прогнозная аналитика и как ее применять в ритейле

Об особенностях работы систем статистического прогнозирования в розничной индустрии и преимуществах использования предиктивной аналитики для оптимизации продаж рассказывают Дмитрий Ларин, руководитель...

Будущее ритейла – за искусственным интеллектом

Как новые технологии меняют розничную торговлю и покупательское поведение, какие на сегодняшний день устройства самообслуживания имеют наибольшее распространение на рынке и почему, что дадут искусстве...

Как заработать на интересе туристов из Китая к России?

Туристический поток из Китая в Россию растет из года в год. Крупные компании, работающие в travel-сегменте, уже адаптируют свой бизнес под покупателей из Поднебесной. Меню на китайском появляются в за...

Philips: цифровая трансформация и тренд на онлайн

О том, что такое цифровая трансформация в рамках нидерландской транснациональной компании, какие технологии в будущем будут использоваться производителями и ритейлерами, как эти процессы изменят соотн...

Цифровые дисплеи в аналоговом мире: коротко о преимуществах

Методы привлечения потенциальных клиентов в магазины или кафе должны соответствовать времени: современные потребители становятся «избалованными» цифровизацией и слабее реагируют на традиционную статич...

Фулфилмент: партнеры или конкуренты?

Тема первого круглого стола в рамках нового проекта на страницах «Retail & Loyalty» касается предоставления услуг фулфилмента и наиболее вероятных вариантов развития этого сегмента. Проблематику обсуж...

Система оптимизации запасов и автозаказов на основе математического моделирования

Со времен начала коммерческой деятельности человека перед нами стоит задача по эффективному обеспечению процесса удовлетворения спроса. По сути, она заключается в том, чтобы обеспечить наличие нужного...

Процесс категорийного менеджмента и преимущества его использования для ритейла

С момента разработки процесса категорийного менеджмента прошло уже более 25 лет, и многие крупнейшие мировые сети успешно внедрили этот процесс и доказали его эффективность. Тем не менее в нашей стран...

Гарри Фридман: Составляем справочник регламентов и процедур

В каждом магазине должен быть свой справочник регламентов и процедур, из которого сотрудники могут узнать, как вести себя в различных рабочих ситуациях и, что не менее важно, какую именно работу они д...

Детализированная модель открытия магазина, или Секретные мелочи успешного бизнеса

Мир окончательно свихнулся на списках. Алгоритмы, рецепты, чек-листы. Короче – лучше. Инструкция в десять пунктов неисполняема из-за неспособности дочитать. Особую касту составляют стартаперы с неувяд...