Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Tieto и Marketmedia будут предоставлять ритейлерам мобильный маркетинг

12 Марта 2012 Количество просмотров 954 просмотра
Толковый словарь

Tieto и Marketmedia Oy договорились совместно предоставлять услуги мобильных B2C-коммуникаций в области ритейла. В рамках сотрудничества Marketmedia запустит мобильные сервисы, построенные на базе решения Tieto Mobile Shopper, которое повышает эффективность маркетинговой работы ритейлеров.

Поскольку ритейлеры постоянно ищут новые способы улучшения обслуживания и повышения потребительской лояльности, потребность в сервисах, предлагаемых Tieto и Marketmedia Oy, является более чем очевидной. Современная тенденция такова, что покупатели стремятся получать информацию о предложениях ритейлера непосредственно на свои мобильные устройства. Для них важно быть обеспеченными обратной связью, а также возможностью следить за информацией о ритейлере в онлайн-среде, например, через Facebook.

Сотрудничество Tieto и Marketmedia является новшеством для обеих компаний. До недавнего времени Marketmedia не хватало решения для мобильных каналов связи с потребителями, при том что компания имеет существующие партнерские соглашения с рядом ведущих ритейлеров Финляндии. Tieto как раз искала партнера по применению Mobile Shopper, которое отлично соответствует портфелю решений компании, специализирующейся на маркетинге в ритейле. MobileShopper – это облачное решение, в котором Tieto отвечает как за концепцию сервиса, учитывающего различные типы поведения потребителей, так и за его техническое воплощение.

Юкка Рабак (Jukka Raback), Генеральный директор Marketmedia Oy отмечает: «Мобильные сервисы – это именно то, в чем сейчас заинтересованы наши клиенты. Они рассматривают их как новый интересный способ повысить лояльность потребителей и окупаемость своих маркетинговых усилий. Мы хотели найти надежного партнера, который, наряду с  ответственностью за технические разработки,  обладает необходимыми знаниями отрасли и способностью в дальнейшем развивать подобные услуги в новых областях. В данном партнерстве мы можем сконцентрироваться на нашей основной экспертизе, заключающейся в создании измеряемых результатов для клиентов Marketmedia».

Йанне Мауну (Janne Maunu), Менеджер по продуктам Tieto комментирует: «Tieto искала партнера для продвижения решений в области мобильных B2C-коммуникаций. Партнерство с независимым отраслевым экспертом с целью продвижения наших решений наилучшим образом подходит для таких облачных сервисов как Mobile Shopper».

Услуга Mobile Shopper позволяет ритейлерам просто, быстро и экономически эффективно добиться мобильности. Это наиболее эффективное решение на рынке, позволяющее клиентам уже сейчас и в будущем интерактивно делать мобильные сервисы частью своей маркетинговой стратегии.

Новый сервис будет представлен компанией Marketmedia на выставке Retailfair в Хельсинки 14-15 марта этого года.

Компания Tieto - главный спонсор майского ПЛАС-Форума "Инновации. Дистанционные сервисы. Карты и платежи" http://plus-forum.com/forum_2012/may/

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Технологии и инновации и Retail & Loyalty

По материалам Tieto

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

16:30, 18 Марта 2019 Количество просмотров 726 просмотров
В АКОРТ прокомментировали предложения Банка России по ставкам эквайринга
Глава Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) Сергей Беляков считает, что предложения Банка России по ставкам эквайринга не решают проблем ритейлеров.
15:25, 14 Марта 2019 Количество просмотров 447 просмотров
МТС продала долю в Ozon
АФК «Система» купила у мобильного оператора МТС 18,7% акций компании Ozon Holdings Limited.
13:49, 14 Марта 2019 Количество просмотров 1160 просмотров
Усиление позиций: как изменится положение сетей «Бристоль», «Дикси» и «Красное и белое» в регионах после слияния
В январе 2019 года владельцы сетей «Дикси», «Бристоль» и «Красное и белое» договорились о слиянии компаний в единый розничный бизнес. По оценкам экспертов Geomatrix, новый ритейлер станет третьим по обороту в России после сетей «X5 Retail Group» («Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») и «Магнита».
14:00, 11 Марта 2019 Количество просмотров 550 просмотров
«Игры комиссий», или Кто на самом деле защитит потребителя?
Затянувшийся уже на десятилетия сериал под названием «Справедливая цена эквайринга» в начале февраля подошел к своей кульминации, которой стало заявление президента России о том, что размер комиссии за обслуживание безналичных расчетов в российских магазинах в 3% является слишком высоким и что эту проблему властям необходимо решать с привлечением бизнес-сообщества.
13:21, 6 Марта 2019 Количество просмотров 912 просмотров
Диалоги на ладони: Как речевая аналитика помогает увеличить продажи, повысить уровень сервиса и сократить затраты на контакт-центр
О том, как речевые технологии позволяют анализировать 100% звонков и извлекать из них информацию, полезную для бизнеса, журналу «Retail & Loyalty» рассказывает директор по стратегии и развитию бизнеса 3i Technologies Дмитрий Макаренко.

Статьи по теме

09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 988 просмотров
«Игры комиссий», или Кто на самом деле защитит потребителя?
Затянувшийся уже на десятилетия сериал под названием «Справедливая цена эквайринга» в начале февраля подошел к своей кульминации, которой стало заявление президента России о том, что…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 309 просмотров
Михаил Иванцов (Читай-Город): Ситуацию на книжном рынке оцениваю как позитивную
О стратегии развития сети, роли книжных магазинов в формировании культурной городской среды, ситуации на книжном рынке и литературных предпочтениях жителей различных регионов России в интервью…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 1883 просмотра
Усиление позиций: как изменится положение сетей «Бристоль», «Дикси» и «Красное и белое» в регионах после слияния
В январе 2019 года владельцы сетей «Дикси», «Бристоль» и «Красное и белое» договорились о слиянии компаний в единый розничный бизнес. По оценкам экспертов Geomatrix, новый ритейлер станет третьим…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 3191 просмотр
Диалоги на ладони: как речевая аналитика влияет на эффективность контакт-центра
Как часто, набирая номер торговой сети или банка, нам доводилось слышать: «Для улучшения качества обслуживания ваш диалог может быть записан». Однако, по статистике, прослушивается всего 2–3%…
09:29, 25 Февраля 2019 Количество просмотров 275 просмотров
Согреть и осветить: X5 Retail Group на пути к энергоэффективности
Действительно ли внедрение энергосберегающих технологий повысит конкурентоспособность ритейлеров, на какие технологии стоит обратить внимание тем, кто только приступает к реализации таких проектов,…

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065