Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Уютерра выбрала IBS для сопровождения корпоративной информационной системы на базе SAP

28 Января 2014 Количество просмотров 721 просмотр
УютерраГруппа компаний IBS, ведущий поставщик программного обеспечения и ИТ-услуг в Восточной Европе, сообщает о подписании сервисного контракта с ООО «ПланетаСтрой» (сеть гипермаркетов домашних товаров «Уютерра») по сопровождению корпоративной информационной системы на базе SAP.

В течение первых месяцев специалисты Сервисного центра поддержки бизнес-приложений IBS провели комплексный аудит системы и выполнили работы по повышению ее надежности и производительности, а в настоящее время осуществляют поддержку в плановом режиме.

Гипермаркеты «Уютерра» расположены в 41 регионе России и управляются компанией ООО «ПланетаСтрой». Ежегодно рост продаж сети составлял 25% на протяжении последних пяти лет, общее число сотрудников торговой сети превысило 3600 человек. Рост номенклатуры, усложнение цепочек поставок и развитие инфраструктурных составляющих потребовали перехода на качественно новый уровень обслуживания корпоративной информационной системы на платформе SAP, внедренной в сети еще в 2010 году.

В связи с этим компания решила привлечь внешнего поставщика услуг по поддержке корпоративной системы SAP. В качестве сервис-провайдера была выбрана компания IBS – лидер на российском рынке услуг аутсорсинга поддержки SAP (по данным отчета ИА TAdviser, опубликованного в 2013 году, компания IBS является крупнейшим поставщиком в России по объему выручки от услуг аутсорсинга поддержки SAP). Модель, предложенная IBS, когда поставщик в соответствии с контрактом берет на себя полную ответственность за поддержание работоспособности корпоративной информационной системы SAP, оказывая услуги дистанционно, полностью соответствовала потребностям заказчика. Кроме того, компания IBS уже имела многолетний опыт сопровождения корпоративных информационных систем в крупных розничных сетях.

После передачи системы на сопровождение, специалисты Сервисного центра по поддержке бизнес-приложений IBS провели комплексный анализ состояния системы SAP и ее документирование. По результатам обследования заказчику были предложены рекомендации по оптимизации работы системы и модернизации ее отдельных компонентов. Большинство критических замечаний уже устранены в ходе работ по сопровождению, что позволило повысить надежность системы, уровень информационной безопасности и быстродействие. В результате работ по оптимизации настроек СУБД и SAP-системы и балансировке нагрузки удалось достичь снижения времени отклика системы при работе пользователей в 2,5 раза. Время подготовки отчетов в системе сократилось в среднем в 3-4 раза.

По итогам проведенного анализа архитектуры системы было предложено решение по переходу с платформы SUN Sparc/Solaris на виртуальную инфраструктуру на базе Linux/X86 и от центральной инсталляции SAP к кластеру из SAP-серверов приложений. Реализация этого решения уже в ближайшее время позволит снизить затраты на обслуживание системы и TCO (совокупную стоимость владения), а также повысить отказоустойчивость системы.

Помимо этого, были оптимизированы процедуры резервного копирования данных продуктивных систем, что сократило время выполнения процедуры полного резервного копирования более чем в 2 раза и позволило снизить нагрузку на оборудование. Улучшения в работе системы были достигнуты на фоне увеличения интенсивности использования систем и роста объема обрабатываемой информации: за то время, пока идет поддержка системы, было открыто 10 новых магазинов сети.

Игорь Межов, директор по информационным технологиям и операциям федеральной сети супермаркетов «Уютерра», отмечает: «Розничная сеть – это бизнес, который очень чувствителен к любому сбою в работе информационных систем. Поэтому, выбирая подход к поддержке системы SAP, мы исходили из необходимости обеспечить высокий уровень надежности при предсказуемых затратах. Модель поддержки, предложенная IBS, обеспечивает нам качественное сопровождение и управление затратами на поддержку. Уже в течение первых месяцев сотрудничества снят ряд критических замечаний по работе системы от пользователей, так что мы видим реальную отдачу от сотрудничества с IBS».

Источник:  IBS
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

11:08, 1 Декабря 2016 Количество просмотров 201 просмотр
Bosch и Software AG договорились о сотрудничестве в сфере Интернета вещей
Компания Software AG заключила договор о сотрудничестве с компанией Bosch для совместной разработки инновационных услуг и технологий Интернета вещей (IoT) и концепции «Индустрия 4.0».
16:11, 30 Ноября 2016 Количество просмотров 230 просмотров
ГК «Кораблик» и ALP Group подписали контракт на IT-обслуживание
ALP Group - системный интегратор и один из ведущих российских поставщиков услуг IT-аутсорсинга и IT-аудита - объявляет о подписании контракта на IT-обслуживание сети магазинов ГК «Кораблик».
15:30, 18 Ноября 2016 Количество просмотров 5 просмотров
Интернет вещей глазами партнеров Intel, или Инновации в рознице
Чем технологии Интернета вещей (Internet of Things, IoT) окажутся полезными для ритейлеров? С таким вопросом мы обратились к экспертам компаний – партнеров Intel.
16:30, 8 Ноября 2016 Количество просмотров 352 просмотра
Mail.Ru представил для МСБ разработку «Моя Компания»
Представленный «Mail.Ru для бизнеса» бесплатный сервис «Моя Компания» предназначен для хранения и поиска базовой информации о сотрудниках. С его помощью можно находить контакты коллег и другую нужную информацию о них с мобильного устройства или десктопа.
16:00, 28 Октября 2016 Количество просмотров 666 просмотров
Юлмарт внедрил технологию подписания документов в цифровом формате
Юлмарт, крупнейшая российская частная интернет-компания, специализирующаяся на отрасли электронной коммерции, сообщает об успешном внедрении технологии усиленной квалифицированной электронной подписи в операционную деятельность компании.

Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065