Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

РИВ ГОШ выбрала hybris для реализации омни-канальной стратегии

14 Ноября 2013 Количество просмотров 1728 просмотров
РИВ ГОШКомпания hybris, подразделение SAP, динамично-развивающаяся международная компания, предлагающая решения для электронной коммерции, сегодня объявила о том, что «Рив Гош», крупнейшая сеть магазинов косметики и парфюмерии в России, выбрала решения hybris для запуска новой omni-канальной стратегии.

Компания «Рив Гош» начала активно развивать онлайн-бизнес 3 года назад, взяв за основу внутрикорпоративное решение, разработанное на локальном уровне в Санкт-Петербурге. Вследствие активного роста онлайн-продаж за последние два года, у компании появились новые требования к существующему решению. Одним из наиболее значимых требований являлась возможность оперативного запуска различных типов маркетинговых и промо-акций по всем каналам продаж компании, включая интернет-магазин и мобильные приложения. Поэтому компании было необходимо решение, способное минимизировать операционные и ИТ затраты, а также справиться с дополнительными нагрузками.

Для реализации этих задач компания решила инвестировать в промышленную платформу для омни-канальной торговли, способную поддержать новую стратегию бизнеса. Нестандартные технические возможности hybris, а также гибкость решения убедили компанию, которая направлена на расширение своего бизнеса и усиление лидирующих позиций на рынке, использовать новейшие средства интегрированной коммуникации со своими потребителями.
Оказалось, что решения hybris идеально подходят для стратегического развития «Рив Гош», запланированного на ближайшие несколько лет. Единая интегрированная платформа, включающая все каналы, создает удобные условия покупки, при этом обеспечивая быстрый выход на рынок, снижая общую сумму затрат и обеспечивая быстрый возврат инвестиций для компании. Кроме того, универсальность платформы hybris позволит компании «Рив Гош» активировать промо-деятельность и влиять на основные показатели эффективности онлайн-бизнеса за счет персонализации инструментов, а также дополнительных опций по кросс-продажам. Обеспечивая хорошее качество сервиса по всем каналам, «Рив Гош» стремится повысить удовлетворенность клиентов и увеличить оборот через свои онлайн и оффлайн каналы.

«Правила общения для продавца и покупателя меняются, и клиентоориентированность является важнейшим фактором для ритейлеров и дистрибьюторов», - говорит Алексей Пронин, глава представительства hybris в России и СНГ. «Они должны удовлетворять дополнительные индивидуальные запросы и предоставлять потребителям удобные и интегрированные средства получения информации, а также взаимодействовать с ними по всем каналам. С решением hybris Commerce Suite, которое включает в себя B2C Commerce Accelerator, управление контентом продукта и дальнейшие усовершенствования, легко управлять всеми каналами продаж одновременно и улучшать ключевые показатели эффективности omni-канального бизнеса».

Андрей Орлов, Вице-президент по инфраструктуре в компании «Рив Гош», надеется на развертывание новой коммерческой платформы: «Мы выбрали hybris частью нашей новой стратегии за их передовые технологии и отраслевой опыт. Кроме того, для нас важно работать с командой, которая имеет огромный опыт работы по реализации omni-канальных решений для розничных сетей. Решение hybris предлагает наилучшее сочетание оптимальных рабочих характеристик, функциональности и низкую совокупную стоимость, с коротким временем реализации», - заключает г-н Орлов.

Запуск новой платформы запланирован на апрель 2014 года.
Источник:  hybris software

Новости по теме

14:59, 17 Февраля 2017 Количество просмотров 127 просмотров
Структура «Роснано» cтанет поставщиком Samsung
Компания OCSiAl планирует начать поставку тонкостенных углеродных нанотрубок для производства аккумуляторных батарей компании Samsung в конце 2017 — начале 2018 года.
09:00, 16 Февраля 2017 Количество просмотров 192 просмотра
ГОЛАС от ЦРТ и АйВойс «развяжет» руки складским рабочим
Группа ЦРТ и компания «АйВойс» выводят на рынок голосовую автоматизированную систему (ГОЛАС) для управления складом и чек-листами.
15:40, 15 Февраля 2017 Количество просмотров 308 просмотров
«М.Видео» и «Сбербанк Факторинг» впервые в России провели верификацию поставок через блокчейн
«М.Видео» совместно с ООО «Сбербанк Факторинг» впервые на российском рынке внедрили сверку факторинговых документов с использованием технологии blockсhain. Прототип платформы разработан совместно с Центром Технологических Инноваций ПАО «Сбербанк» при участии специалистов АО «Сбербанк-Технологии».
09:00, 14 Февраля 2017 Количество просмотров 309 просмотров
Систему слежения за эмоциями покупателей изобрели в Дубне
Изобретатели из Дубны придумали, как распознавать потенциальных покупателей в магазине. Для этого специалисты разработали уникальную систему слежения за эмоциями человека.
15:05, 10 Февраля 2017 Количество просмотров 250 просмотров
Coded Couture поможет создавать одежду на основе персональных данных
Компания Google и шведский интернет-магазин женской одежды Ivyrevel (входит в H&M Group) объявили о запуске приложения Coded Couture, которое создает индивидуальные платья на основе персональных данных.

16:08, 18.12.2012 Количество просмотров 659 просмотров
hybris представляет новое приложение для телеком рынка
Компания hybris представляет решение электронной коммерции для поставщиков мобильных телефонов, сотовых операторов.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065