Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Mall of America присоединяется к революции виртуальной реальности

22 Июля 2016 Количество просмотров 610 просмотров
MOAQR.jpg

Крупнейший торговый центр США использует передовые технологии для совершенствования онлайн- и оффлайн-обслуживания покупателей.

Торговый центр в Блумингтоне, штат Миннесота, в самом недавнем времени начал использовать технологию виртуальной реальности (VR). Новый захватывающий потребительский опыт на основе технологии VR, позволяет покупателям «видеть» события в мире розничной торговли, сфере развлечений и текущие мероприятия, проводимые в торговом центре.

Тур по торговому центру впервые переносит зрителей в крытый аквариум Sea Life. Другие виртуальные достопримечательности включают в себя крытый тематический парк Nickelodeon Universe и ресторан Cedar + Stone сети JW Marriott. Отель Radisson Blu и хор, поющий в ротонде торгового центра, предназначенной для проведения мероприятий.

Чтобы посмотреть все, что есть в торговом центре, пользователи могут загрузить приложение Vrideo, а затем использовать VR- устройства, например, Google Cardboard, Samsung Gear или Oculus Rift. Это последняя из серии технологических инициатив, призванных помочь улучшить качество обслуживания клиентов в Mall of America. Недавно было объявлено о бесплатном WIFI, виртуальном помощнике для торгового центра, а также безбумажный сервис парковки.

«Когда вы говорите с теми, кто никогда не был в Mall of America, бывает трудно описать все то, что у нас есть, - сказала Эмили Шеннон (Emily Shannon), директор отдела цифровых технологий Mall of America. – Виртуальная реальность помогает более наглядно продемонстрировать, какие у нас есть пятизвездочные рестораны, парк аттракционов площадью около 30 тыс. кв. м и витрины протяженностью несколько миль».

Центры розничной торговли, включая Lowe’s, Wayfair и Ikea, тоже недавно выпустили ориентированные на клиента инструменты VR. По сравнению с перечисленными выше ритейлерами Mall of America использует VR больше для рекламных целей и меньше – непосредственно для увеличения объема продаж. Тем не менее, конечная цель остается прежней: органичное привлечение покупателей новыми и убедительными методами.

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

18:01, 15 Марта 2017 Количество просмотров 1089 просмотров
«Лента» выбрала технологии Revionics для управления и оптимизации цен
«Лента» первоначально проведет пилотный проект на 5 товарных категориях: хлеб, мороженое, растительное масло, йогурт и освежители воздуха. После пилота решение будет внедрено на всю сеть гипермаркетов и более новый формат супермаркетов.
16:32, 15 Марта 2017 Количество просмотров 518 просмотров
Mail.ru Group запустила сервис клиентской аналитики для ритейла
Сервис, созданный специалистами Mail.Ru Group в сфере data science, помогает компаниям повысить конверсию кросс-продаж на 20% и увеличить лояльность клиентов. Пользователями продукта уже стали несколько крупных компаний из сегментов ритейл и e-commerce, среди которых сеть «Эльдорадо» и интернет-магазин Ozon.ru.
13:01, 15 Марта 2017 Количество просмотров 256 просмотров
iPhone-революция в США. Пока на уровне Android-чехла к смартфону
С помощью новинки на «яблочной технике» теперь можно использовать и iOS, и Android.
11:32, 15 Марта 2017 Количество просмотров 266 просмотров
CRM Solutions Guidebook – путеводитель для выстраивания прибыльных отношений с клиентами
CRM Solutions обобщили российский и международный опыт в CRM и выпустили практический учебник «CRM для брендов, розницы и B2B: от стратегии до кейсов».
11:03, 14 Марта 2017 Количество просмотров 222 просмотра
Ford и Panasonic разработали «умный» ресепшен для дилерских центров
С помощью терминала, доступного в любое время суток, автовладельцы могут оставлять и получать ключи от своего или подменного автомобиля, выбирать необходимые виды технического обслуживания, а также оплачивать выполненные работы при помощи банковских карт.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1723 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 3612 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 1932 просмотра
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065