МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "РОССИЙСКИЕ ПОТРЕБИТЕЛИ"
01.03.2013, 12:47
Что скрывают современные покупатели?
Во-первых, российские потребители накопили солидный опыт приобретения товаров и пользования услугами, что сказывается на процессе выбора, с которым покупатель неизбежно сталкивается почти каждый день. В случае с товарами повседневного спроса, которые стоят относительно недорого, потребителями руководит их подсознание – они ориентируются на привычные формы и цвета, быстро идентифицируют необходимые виды товаров и почти в 65% случаев покупают тот же самый продукт, что и в прошлый раз. Во-вторых, наблюдается увеличение роли Интернета при покупке товаров, что обусловлено существенным приростом пользователей. Действует правило: чем больше покупатель вовлечен в категорию, тем вероятнее всего он станет искать информацию о ней в Интернете
16.11.2012, 00:00
Business Russia более 1300 делегатов –
владельцы и первые лица сетей – обсуждали новый виток эволюции на рынке
ритейла.
Никогда еще в России не было такого
выбора – где и как совершать покупки.
И никогда еще покупатель не был таким
информированным, а его требования к
качеству покупок и сервису – столь высокими. Именно в этом году стало совершенно понятно: ритейл в России ждут
фундаментальные перемены.
RBR’12: идеи для нового роста
На прошедшем 13–14 сентября в Москве международном саммите RetailBusiness Russia более 1300 делегатов –
владельцы и первые лица сетей – обсуждали новый виток эволюции на рынке
ритейла.
Никогда еще в России не было такого
выбора – где и как совершать покупки.
И никогда еще покупатель не был таким
информированным, а его требования к
качеству покупок и сервису – столь высокими. Именно в этом году стало совершенно понятно: ритейл в России ждут
фундаментальные перемены.
