Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
18 Июня 2019, 10:37
936 просмотров

Средний чек онлайн-покупки с кешбэком превысил чек без кешбэка в 4 раза

кешбэк за онлайн-покупку.jpgУвеличение средней суммы кешбэка на одного пользователя за онлайн-покупки составил 40% по сравнению с аналогичным периодом года. К такому выводу пришли специалисты QIWI по итогам изучения платежного поведения пользователей программы лояльности QIWI Бонус в I квартале 2019 года. 

Больше всего кешбэка за рассматриваемый период пользователи заработали в категории «развлечения». В этом сегменте средний чек увеличился за три месяца на 220%.

Покупатели получали кешбэк и с помощью заказов друзьям и близким (196% роста по сравнению с аналогичным периодом года). В лидерах роста – покупки с кешбэком в категориях «товары для дома» (+86%) и «красота и здоровье» (+68%). 

Выяснилось, что мужчины охотнее совершают покупки с кешбэком. В 2018 году они сделали на 167% больше заказов, чем женщины. Средний чек одного заказа у мужчин оказался на 76% больше чека у женщин. 

В 2019 году разница только усилилась: у мужчин на 209% больше заказов и на 32% выше чек. Из городов активнее всего совершают покупки с кешбэком в городах-миллионниках: Москве (+6% числа покупок), Санкт-Петербурге (+11%) и Екатеринбурге (+10%).  

В QIWI полагают, что популярность кешбэка среди россиян обусловлена развитием всего рынка e-commerce. Эксперты отмечают, что в 2019 году совокупный объем рынка онлайн-ритейла превысит 3 трлн долларов. 

В компании прогнозируют дальнейшее активное развитие интернет-торговли, а также роста популярности программ лояльности. В этой связи компания приступила к обновлению сервиса QIWI Бонус.

Источник: QIWI

Понравился материал? Поделись.
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №7 (86) 2019

будь в курсе
новостей индустрии