Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
14 Ноября 2019, 11:45
726 просмотров

Каждая пятая покупка в М.Видео-Эльдорадо совершается онлайн

1530085744_0_91_1500_935_600x0_80_0_0_0a3d760959eea9c2e95b6b54e06ca7a8.jpg

Президент группы М.Видео-Эльдорадо Александр Тынкован в ходе New Retail Forum. Почта России отметил, что компания выстроила идеальную модель на рынке потребительской электроники.

Он отметил растущую роль цифровых каналов. На сегодняшний день 20% покупок в сети совершается онлайн. В крупных городах показатель еще выше: в Москве в интернет-магазине делается каждая четвёртая, а в Санкт-Петербурге и вовсе, каждая третья покупка. При этом 70% приобретаемых в офлайне, предварительно просматриваются и изучаются покупателями в интернете.

А. Тынкован заявил, что компания планирует полностью перейти на онлайн-коммуникационную модель. Это обусловлено тем, что покупатель сегодня рассматривает ритейл, прежде всего, с точки зрения удобства. А учитывая тот факт, что смартфон уже стал неотъемлемой частью жизни человека - все будет происходить в одном устройстве. При этом, А. Тынкован отметил, что в этом процессе важна и платёжная составляющая, которая должна быть максимально бесшовной, как, например, Система быстрых платежей.

В тоже время А. Тынкован подчеркнул, что он не является сторонником того, чтобы все было собрано в одном месте, отметив, что новые проекты - это про партнерство.

Источник: retail-loyalty.org

Понравился материал? Поделись.
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №8 (87) 2019

будь в курсе
новостей индустрии