Ecommerce Europe предлагает инновационные решения для рынка доставки посылок

Практически каждый пятый житель ЕС обозначил снижение стоимости доставки в качестве основной предпосылки, способной подстегнуть увеличение объемов онлайн-покупок в магазинах, расположенных в других странах ЕС.

По мнению Ecommerce Europe, необходимо создание информационно-ориентированного рынка доставки, и многие игроки уже предоставляют такие услуги, в том числе системы обработки жалоб, механизмы удовлетворения претензий и возврата. В то же время, таким игрокам необходимы каналы взаимодействия с онлайн-магазинами и друг с другом, чтобы их услуги были доступны онлайн-магазинам любого размера. Это особенно актуально для малых и средних предприятий: контроль цен и открытые стандарты позволят им конкурировать с крупными компаниями, что будет способствовать поддержанию рыночного равновесия.

Как утверждают в Ecommerce Europe, на сегодняшний день малые и средние предприятия вынуждены идти в фарватере крупных компаний, не имея возможности выйти за рамки предлагаемых ими опций. К этому можно добавить, что единая сеть с открытыми стандартами маркировки обеспечит дальнейшую консолидацию служб доставки, в том числе в отдаленных районах.

Выступая представителем основных пользователей услуг служб доставки посылок, Ecommerce Europe принимает активное участие в процессах как на глобальном, так и на европейском рынках. Кроме того, Ecommerce Europe является участником всех заинтересованных институциональных групп и выносит на обсуждение вопросы, имеющие существенное значение для сектора электронной торговли (например, адресованные Международному почтовому союзу). Ecommerce Europe также принимала активное участие в определении путей развития трансграничной электронной торговли, исполняя обязанности председателя нескольких институциональных комитетов (Комитет по стандартизации почтовых услуг при Европейском комитете по стандартизации – TC331, текущее рабочая инициатива №109 «Почтовое обслуживание – единая маркировка и согласование порядка доставки трансграничных посылок»).

Ecommerce Europe взяла на себя смелость предложить в недавно опубликованном манифесте конструктивные решения по усовершенствованию европейской системы доставки посылок, акцентируя внимание на стандартизации, маркировке и взаимодействии. Манифест может быть загружен с веб-сайта http://www.ecommerce-europe.eu/public-affairs