Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Юбилейный Call Center World Forum пройдет в Москве

2 Марта 2016 Количество просмотров 4808 просмотров
CCWF16_700x400.jpg

22-23 марта 2016 года в Москве состоится XV Юбилейный Международный Call Center World Forum, который является крупнейшей дискуссионной площадкой в Восточной Европе индустрии обслуживания клиентов и контакт-центров.

Программа Форума включает множество деловых мероприятий, которые способствуют наиболее эффективному обмену опытом и установлению деловых контактов:

  1. Конференция – насыщенная программа, состоящая из Ключевой Пленарной сессии, посвященной стратегиям развития контактных центров и центров обслуживания клиентов, в первый день работы Форума, 4 параллельных сессии во второй день: Оптимизация», «Омниканальность», «Персонал», «Продажи»
  2. Выставка CCExpo – более 30 ведущих российских и международных поставщиков решений и сервис-провайдеров
  3. Демо-форум – полный спектр ключевых тем, которые позволят посетителям выставки ознакомиться с технологическими решениями
  4. Live demo – демонстрация работающего контакт-центра с примерами новейших решений
  5. Мастер-классы от экспертов индустрии
  6. Референс-визиты в действующие контактные центры

Для получения более подробной информации нажмите здесь!

Информационный партнер мероприятия - Retail&Loyalty!


Источник:  Retail&Loyalty

Новости по теме

18:03, 22 Августа 2017 Количество просмотров 129 просмотров
Fiserv расскажет о cash-менеджменте для ритейла на октябрьском ПЛАС-Форуме
Директор по продажам Fiserv International (Россия, СНГ и Прибалтика) Кирилл Хомяков примет участие в ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО», который пройдет в Москве 4-5 октября.
13:26, 22 Августа 2017 Количество просмотров 133 просмотра
18 важнейших инструментов для директора по продажам
6-8 сентября в Москве состоится большая ежегодная общероссийская конференция «ПРОДАЖИ-2017».
11:39, 22 Августа 2017 Количество просмотров 123 просмотра
Международная выставка ПИР Экспо отмечает юбилей
В этом году крупнейшее мероприятие сегмента HoReCa отмечает свой день рождения – 20 лет со дня основании компании.
12:34, 21 Августа 2017 Количество просмотров 191 просмотр
О корпоративных инновациях – без воды
7-8 сентября в г. Иннополис (Татарстан) пройдет Innovate or Die, первая федеральная практическая конференция по корпоративным инновациям, внутреннему предпринимательству и корпоративным венчурным инвестициям.
09:59, 21 Августа 2017 Количество просмотров 180 просмотров
IV Форум Контактные центры в ритейле: встречаемся в октябре
4-5 октября 2017 года в Москве состоится IV Форум Contact Center in Retail – мероприятие, охватывающее ключевые аспекты построения, эффективной организации контактных центров ритейлеров, управления взаимоотношениями с клиентами, оптимизации работы персонала КЦ.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065