04.03.2015,
14:08
1773
Вышел в свет новый номер журнала Retail & Loyalty!
Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала Retail & Loyalty (№ 2/2015).
Редакция информационного портала Retail-loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала Retail & Loyalty (№ 2/2015).
Основные акценты номера:
В декабре 2014 года только самые ленивые не пытались делать прогнозы на первый квартал 2015 года, и, как правило, большинство из таких прогнозов носило ярко выраженный апокалиптический характер. Безусловно, поводов для пессимизма было более чем достаточно, как, впрочем, и сейчас – санкционные войны продолжаются, курс рубля пока еще далек от стабилизации, ключевая ставка не позволяет вести сколько-нибудь прибыльный бизнес. Однако эксперты вынуждены признать: большинству российских ритейлеров пока удается держаться на ногах в непростой ситуации, и массовых банкротств до сих пор не последовало. Тем не менее, волна покупательской активности заметно схлынула, и, чтобы не допустить дальнейшего падения объема продаж, часть ритейлеров решили пойти на весьма радикальные меры. Например, ряд торговых сетей договорились о замораживании цен на некоторые продукты. Однако при всей свой социальной значимости данная мера представляется экспертам не более чем разовой акцией, которая вряд ли будет иметь долгосрочные последствия.
Согласно исследованию ВЦИОМ, проведенному в начале февраля, каждому пятому россиянину пришлось в январе 2015 года перейти на покупки более дешевых продуктов (20%) или вовсе отказаться от покупки некоторых товаров (23%). Исходя из этих данных, можно предположить, что в ближайшем будущем будет расти интерес потребителей к товарам под собственными торговыми марками сетей, которые, по мнению экспертов, выглядят намного привлекательнее ноунеймов.
Не случайно рубрику «Тенденции» открывает исследование «Private labels в 2015 году: российские сети ставят на СТМ?», в рамках которого экспертам был заданы такие вопросы, как «сможет ли Россия сделать рывок к европейским или американским показателям доли СТМ в сегменте FMCG?» и «станет ли 2015 год переломным для развития этого рынка?». Моментом, требующим отдельного рассмотрения, является развитие СТМ в сегменте цифровой техники и электроники. Дело в том, что на сегодняшний день практически все «старые» крупные сетевые ритейлеры в сегменте электроники в России ушли от СТМ, а мультиканальные ритейлеры, ориентированные на массовый спрос и увеличение своей доли рынка, не только не потеряли интерес к СТМ, но активно развивают это направление. В рамках материала «СТМ в цифровой технике: время новых возможностей» корреспондент R&L побеседовал с Еленой Ломтевой, менеджером по развитию продуктовых линий компании «Юлмарт».
В этой же рубрике размещен подробный отчет о ежегодной специализированной выставке и конференции Retail’s Big Show, организованная Американской национальной федерацией ритейлеров (National Retail Federation, NRF), которая является самым масштабным и значимым в мире мероприятием, посвященным инновациям и технологиям в ритейле. Кроме того, мы предлагаем вашему вниманию обзор ключевых тенденций и новинок, актуальных и для российского ритейла, подготовленный на основе впечатлений экспертов Retail & Loyalty от посещения данной выставки.
По данным компании INFOLine, в 2014 году объем рынка DIY в денежном выражении составил более 1,07 трлн руб. по сравнению с 970 млрд руб. в 2013 году. Какой стратегии DIY-гипермаркетам следует придерживаться, чтобы и в дальнейшем сохранить положительную тенденцию роста, в интервью R&L рассказал коммерческий директор ОБИ Россия Евгений Дроздов.
Завершает рубрику обзор «Детский ритейл: островок стабильности?», посвященный тенденциям развития сегмента продажи детских товаров. В материале подчеркивается, что сегодня даже на фоне кризисных явлений в экономике торговля детскими товарами остается одним из наиболее перспективных сегментов рынка.
Своими взглядами на роль инструментов бизнес-аналитики в стратегии торговой сети, перспективы аналитических решений с применением технологии для анализа Big Data и продукты, которых сегодня не хватает на рынке BI-систем, поделился Петр Асратян, директор программы модернизации информационных систем «Леруа Мерлен», интервью с которым размещено в рубрике «Технологии».
На страницах рубрики «Инновации» читайте интервью с Жаном-Ноэлем Ривассо, техническим директором компании Kameleoon, посвященное анализу преимуществ А/Б-тестирования сайтов для повышения коэффициента конверсии.
В рубрике «POS-оборудование» размещено интервью с техническим директором российского представительства компании Ingenico Сергеем Сусловым, который рассказал о новых тенденциях в сфере EFTPOS-терминального оборудования и о преимуществах решений Ingenico для ритейлеров.
О ситуации на российском рынке онлайн-ритейла и перспективах трансграничной онлайн-торговли, а также о позициях в России крупнейшего интернет-молла китайских товаров AliExpress.com рассуждает Марк Завадский, директор по развитию бизнеса в России и СНГ компании AliExpress, интервью с которым размещено в рубрике «E-Commerce».
В рубрике «Безопасность» читайте статью «Видеокамеры AXIS снижают потери глобальной розничной сети Paul Smith».
Статья независимого эксперта Олега Брагинского, в которой предлагается универсальный подход к репозиционированию торговых сетей на высококонкурентном рынке, размещена в рубрике «Маркетинг».
В рубрике «Лояльность» читайте статью Сергея Шопика, зам. директора по клиентингу сети «Кафе Гараж», посвященную вопросам использования бизнес-аналитики при разработке программ лояльности в сфере общепита.
В рубрике «R&L Мероприятия» рекомендуем обратить внимание на материалы «Canon содействует развитию вашего бизнеса» и «Сервис мобильных платежей «Пэй-ап»:
общепит, онлайн, далее – везде». С решениями компаний Canon и Intervale можно будет ознакомиться на выставке в рамках 2-го Международного ПЛАС-Форума «Online & Offline Retail 2015, который пройдет 30–31 марта 2015 г. Подробную информацию о мартовском ПЛАС-Форуме вы сможете найти на официальном сайте мероприятия PLUS-forum.com.
Для подписчиков в ближайшее время будет доступна полная электронная версия журнала Retail & Loyalty!
