Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

ВТБ: необходимо повысить ответственность за электронные платежи

19 Апреля 2012 Количество просмотров 682 просмотра
Толковый словарь

Согласно действующему законодательству, граждане имеют право оспорить любой платеж, совершенный с помощью их карты в Интернете, сославшись на мошенничество. При этом доказывать мошенническую природу транзакции должен сам банк-эмитент карты.

По мнению вице-президента ВТБ Карла Сумманена, необходимо повысить ответственность граждан при покупках с помощью карт и электронных денег в Интернете. «Сейчас существует странный баланс, когда банки несут ответственность за все, а владельцы счета имеют право в любой момент отказаться от платежа. В том числе сославшись на мошенничество. Для мошенников это ситуация – замечательная возможность вывода денег из банка», – отметил Сумманен. Банкира поддерживают и другие участники рынка, предлагая Банку России выступить с соответствующей инициативой по разграничению ответственности.

«Ни в коем случае не следует отменять ответственность банков, но нужно объяснять клиенту – какая на нем лежит ответственность. Мы ждем предложений по этой проблеме от Центробанка», – заявил представитель Альфа-банка.

Кроме того, Сумманен отметил, что не нужно законодательно вводить понятие «электронные деньги». «Следует ввести речь о таком понятии как «счет денежных средств» и дать право всем участникам рынка – вести такие счета. Это касается не только  банков и мобильных операторов, но и интернет-провайдеров». При этом надзор должен лежать на Банке России и регулирование не должно быть слишком тяжелым, отмечает представитель ВТБ.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике E-commerce/ M-commerce и Retail & Loyalty

По материалам. MoneyNews и Маркер


Новости по теме

19:05, 29 Марта 2017 Количество просмотров 138 просмотров
Тренды развития платежей в российском e-commerce
Какими будут тенденции развития платежных решений для e-commerce? Об этом в материале на нашем Форуме экспертов рассказали Федор Вирин, партнер исследовательского агентства Data Insight, Елена Мирошникова, коммерческий директор Lifepay, Алексей Шулев, генеральный директор Hermes Russia, Анна Кузьмина, заместитель коммерческого директора Яндекс.Деньги, Алексей Федоров, президент АКИТ, Алексей Ручкин, ecom директор Адамас.
11:19, 29 Марта 2017 Количество просмотров 104 просмотра
АКИТ и CBRE: Складской рынок покажет рост
В новом исследовании, опубликованном  на нашем Форуме экспертов, вы найдете информацию о прогнозируемой востребованности складских помещений в будущем, в каких именно площадках будут нуждаться представители разных сфер бизнеса и так далее.
10:45, 29 Марта 2017 Количество просмотров 122 просмотра
ИТ-развитие в ритейле обостряет конкуренцию
В новом материале на нашем Форуме экспертов Александр Горшков анализирует современные ИТ-процессы в ритейле и банковском секторе и их влияние на трансформацию бизнес-моделей.
15:25, 28 Марта 2017 Количество просмотров 239 просмотров
ИНВИТРО: программа лояльности 2.0!
Читайте в новом материале нашего журнала о преимуществах параллельного функционирования дисконтной и бонусной программ лояльности в медицинской компании ИНВИТРО, о том, насколько бонусные схемы оправдывают ожидания клиентов и какова динамика вовлечения клиентов в программы лояльности компании. «Retail & Loyalty» беседует с руководителем отдела развития и сопровождения клиентского сервиса ИНВИТРО Еленой Киселевой.
16:30, 27 Марта 2017 Количество просмотров 421 просмотр
Нехватка фискальных накопителей. Что делать?
Прошлогодние изменения в 54-ФЗ обязывают предпринимателей перейти на контрольно-кассовые аппараты нового образца. Причем, сделать это необходимо в кратчайшие сроки – до 1 июля 2017. Недавно в интернете появилась информация о дефиците фискальных накопителей, вызвавшая панику среди владельцев малого бизнеса. Насколько эта информация соответствует истине? И какие шаги стоит предпринять в сложившейся ситуации? Об этом рассказывает Екатерина Родионова, PR-менеджер i-Retail.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065