Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Уровень комфорта пользователей в сети продолжает расти

11 Декабря 2012 Количество просмотров 429 просмотров

интернет.jpgНовое исследование, проведенное компанией Accenture, показало, что большинство потребителей в США и Великобритании желает сотрудничать с розничными продавцами, которые используют их персональные данные для формирования персональных предложений и рекомендаций продуктов и услуг.

По результатам исследования, в котором участвовали 2 тыс. потребителей из США и Великобритании, 86% опрошенных сказали, что они взволнованы отслеживанием их личных данных, 85% ответили, что понимают необходимость отслеживания личных данных, поскольку это позволяет розничным продавцам формировать соответствующие таргетированные предложения.

Примечательно, что 49% опрошенных заявили, что они готовы позволить брендам отслеживать свои данные, чтобы получать рекомендации, целевые предложения и информацию о будущем наличии продукта. 64% потребителей хотели бы получать текстовые сообщения от брендов с предложениями, основанными на их истории покупок.

Кроме того, подавляющее большинство (88%) потребителей заявили, что компаниям следует дать им возможность контролировать использование персональной информации. 

Ранее в этом году Forrester прогнозировал затраты покупателей в сети в размере $226 млн., что на 11% превышает сумму прошлого года, составившую $202 млн. Согласно прогнозу сетевых розничных продаж на этот год, они составляют 7% от общего объема и их число неуклонно растет. Это привело к увеличению объема личных данных, полученных через интернет и повышенному беспокойству о конфиденциальности. 

Источник:  towave.ru

Новости по теме

16:45, 18 Января 2017 Количество просмотров 119 просмотров
PayOnline: «Онлайн-покупатели в Казахстане стремительно мобилизуются»
Аналитики системы электронных платежей PayOnline предоставили данные о развитии рынка e-commerce в Казахстане в 2016 году.
16:20, 18 Января 2017 Количество просмотров 107 просмотров
Wrigley: Стагнацию на рынке жевательной резинки России можно переломить, и мы знаем как
Как выглядит сегодня картина рынка жевательной резинки в России? Чего не хватает этой категории для роста? Как будет строиться работа с торговыми сетями с новыми поправками в Закон «О торговле»? Можно ли создать СТМ в жевательной резинке? Обо всем этом и многом другом мы беседуем с Дмитрием Добрянским, директором по продажам Wrigley в России.
15:00, 18 Января 2017 Количество просмотров 138 просмотров
Переход на онлайн-кассы: в ФНС зарегистрировано более 20 тысяч ККТ нового образца
«У нас зарегистрировано уже больше 20 тысяч онлайн-касс», — заявил заместитель начальника Управления оперативного контроля ФНС России Тигран Петросян во время круглого стола в рамках семинара «Реформа по ККТ: Практические советы»
16:05, 17 Января 2017 Количество просмотров 24 просмотра
Применение онлайн-касс будет необязательным в труднодоступных и отдаленных селах Чукотки
Постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 11.01.2017 № 5 утвержден перечень отдаленных и труднодоступных местностей на территории округа, в которых организации и индивидуальные предприниматели вправе не применять контрольно-кассовую технику.
16:00, 10 Января 2017 Количество просмотров 450 просмотров
ВТБ24 и i-Retail запускают совместное кассовое решение для малого и среднего бизнеса
Банк ВТБ24 и торговая компания i-Retail запускают совместное решение для малого и среднего розничного бизнеса. Продукт объединяет в себе интегрированный торговый эквайринг, современное кассовое оборудование и программное обеспечение с онлайн-кассой. Решение соответствует новым требованиями закона 54-ФЗ.

Спонсор рубрики

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065