Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Цена – важнейший фактор для выбора покупки в Интернете

16 Октября 2012 Количество просмотров 791 просмотр

покупка.jpgВ течение месяца на сайте оператора услуги автоматического приема и выдачи отправлений через сеть автоматических станций Logibox www.logibox.ru проводился опрос, о том, какой фактор является самым значимым при совершении покупки в Интернете.

По итогам опроса для 66% респондентов самым важным фактором при выборе покупки в Интернете является цена, для 17% важнее всего репутация Интернет-магазина,  11% при покупке обращают внимание в первую очередь на скорость доставки и 6% на сервис Интернет-магазина.

Результаты опроса не только еще раз подтвердили расхожее утверждение о высокой чувствительности online-покупателей к цене, но и возросшее значение других факторов, прежде всего имиджевых  - репутации Интернет-магазина. Что говорит о развитии рынка Интернет-продаж и вступлении его в стадию развитого высококонкурентного рынка, где большое значение имеют факторы добавленной стоимости брендов не только производителей товаров, но и продавцов.  Также все большее значение покупатели придают и скорости доставки, и сервисной составляющей.

Лидерами по количеству респондентов по прежнему остаются Москва (30% от общего количества опрошенных), и Санкт-Петербург (13,5% от общего количества опрошенных). Доля регионов в данном опросе превысила половину и составляет 56,5%.  Всего в нашем опросе приняло участие около 4000 человек из 128 городов России. Что говорит о том, что инновационный сервис интересен даже тем жителям России, в чьих городах еще не установлены почтоматы.
 
Москвичи и питерцы солидарны в том, что цена является одним из важнейших факторов при выборе Интернет-магазина. Так думают 72% респондентов из Москвы и 71% респондентов из Санкт-Петербурга. Жители двух столиц всегда могут рассчитывать на невысокую стоимость доставки через почтоматы Logibox и выгодные цены наших партнеров.
На втором месте по значимости – репутация магазина, она важна для 13% отвечавших из Москвы и 14% отвечавших из Петербурга. Сроки доставки важны для 11% питерских респондентов и 9% московских респондентов. 6% отвечавших из Москвы и 4% отвечавших из Санкт-Петербурга выбирают Интернет-магазин с наивысшим сервисом.

Региональные покупатели солидарны с жителями столиц в выборе основного критерия и общей стоимости покупки, включающей цену самого заказа и его доставки, она стоит для них на первом месте. Самыми экономными являются пользователи из Екатеринбурга, Новосибирска, Воронежа, Краснодара, Ярославля, Самары, Красноярска, Ростова-на-Дону, Волгограда, Казани, Уфы, Омска, Хабаровска, Тольятти, Иркутска, Рязани, Липецка, Великого Новгорода, Вологды, Орла, Тамбова, Кирова, Курска, Тулы, Ульяновска, Саратова, Костромы, Пскова, Владимира, Подольска, Смоленска, Мытищи, Сургута. Жителям этих городов наверняка понравятся высококонкурентные цены на региональную доставку из Интернет-магазинов партнеров сети Logibox в почтоматы. 

Больше всего ценят репутацию Интернет-магазина жители Нижнего Новгорода, Челябинска, Перми, Тюмени, Архангельска, Зеленограда, Серпухова, Ногинска, Оренбурга, Ижевска, Брянска. Данным Интернет-покупателям мы можем предложить совершать покупки с доставкой в почтоматы в Интернет-магазинах, работающих в России на протяжении уже многих лет, репутация которых подтверждена множеством положительных отзывов в Интернет.

Самыми нетерпеливыми покупателями в российских регионах являются жители Белгорода, Кемерово, Сочи, Астрахани, Пензы. Респонденты из этих городов чаще других называли в качестве критерия выбора Интернет-магазина скорость доставки. Являясь одним из самых быстрых способов доставки именно в регионах, сеть почтоматов Logibox может сделать мечту о быстрой доставке жителей данных регионов реальностью.
 

Источник:  Logibox

Новости по теме

09:41, 22 Июня 2017 Количество просмотров 89 просмотров
New Luxury в «Л’Этуаль»: возвращение к премиальной концепции
О новой брендинговой концепции магазинов «Л’Этуаль», наиболее интересных технологических новинках и влиянии ребрендинга на поведение покупателей, а также о специфике внедрения инноваций в рамках концепции New Luxury рассказывает Михаил Щедрин, директор по маркетингу парфюмерно-косметических магазинов «Л’Этуаль».
15:43, 21 Июня 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Онлайн и бесконтактные платежи в Великобритании стимулируют рост покупок
Количество покупок с использованием дебетовых и кредитных карт выросло вдвое за последние 10 лет. Бесконтактные платежи и онлайн-ритейл существенно изменили поведение потребителей. Такие данные приводит Ассоциация платежных карт Великобритании.
14:55, 21 Июня 2017 Количество просмотров 214 просмотров
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.
15:48, 19 Июня 2017 Количество просмотров 322 просмотра
Юлмарт строит соцсеть на мессенджинговой платформе в формате B2C
Председатель Совета директоров компании Юлмарт Дмитрий Костыгин поделился своими мыслями о текущей ситуации для российского e-сommerce и позициях ведущих игроков, рассказал о том, что необходимо современному ритейлу, подвел промежуточные итоги программы лояльности и подробно остановился на нюансах создаваемой специализированной B2C-среды «Юлмарт-Алоль».
15:17, 16 Июня 2017 Количество просмотров 458 просмотров
Delivery Club: сервисы доставки еды эволюционируют по сценарию рынка такси
Об особенностях рынка доставки еды в России, важнейших факторах успеха в этом сегменте, эффективных методах взаимодействия с клиентами и перспективах инновационных решений в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает Андрей Лукашевич, управляющий директор Delivery Club.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065