Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Synqera представила решение для роста покупательской лояльности

1 Марта 2013 Количество просмотров 1540 просмотров

секвера.jpegСразу после успешного запуска на рынок США российская компания Synqera представила решение для роста покупательской лояльности и денежного потока в ритейле на международной выставке технологий для розничного бизнеса EuroCIS в Германии. 

Софтверная платформа Synqera генерирует персонализированные интерактивные коммуникации в режиме реального времени, используя анализ больших массивов данных, и позволяет не только повысить продажи, но создать совершенно новый покупательский опыт.

Решение Synqera использует данные о покупателе (возраст, пол, настроение, покупательские предпочтения) и обогащает их данными бизнеса (например, текущие промо-активности) и внешней информацией (данные социальных сетей или погода) для генерации мультимедийного интерактивного контента в режиме реального времени. Это могут быть таргетированные промо сообщения и специальные предложения, персонализированные скидки, визуализация баллов лояльности, сбор инсайтов – в зависимости от задач, стоящих перед бизнесом.

Synqera, международный технологический стартап, разработала первое в своем роде комплексное решение на базе мультимедийного банковского терминала Simplate для конвертации 40 секунд времени ожидания, которые в среднем каждый покупатель проводит на кассе в ожидании завершения процесса сканирования и оплаты товаров, в дополнительный доход для бизнеса. При этом высокий потенциал для эффективной работы с лояльностью позволяет использовать софтверную часть решения не только на платежном терминале, но и других устройствах с дисплеем, таких как инфокиоски и экраны покупателя. На выставке EuroCIS, помимо решения для кассы,  компания также представила новое комплексное решение для работы с лояльностью на входе в магазин – современный принтер листов покупок с тач-скрином.

На кассе платформа реализуется на основе мультимедийного POS-терминала Simplate, разработанного Synqera. Устройство распознает профиль и настроение покупателя с помощью камеры и микрофона, анализирует данные карт лояльности, визуализирует мультимедийный персонализированный контент на экране и отслеживает реакцию покупателя на контент через тач-скрин для его последующей оптимизации. Терминал не только взаимодействует с регулярными и бесконтактными картами, но и с мобильными телефонами, поддерживающими NFC. Интернет соединение позволяет предоставить оффлайн платформу для онлайн платежных систем, таких как PayPal, и всевозможных онлайн бизнесов.

Основатель компании Кирилл Горыня комментирует: «Одной из причин создания решения Synqera является исследование, подтверждающее, что покупатели тратят миллионы на импульсные покупки в магазинах. Время, которое покупатель проводит на кассе, может быть использовано для стимуляции импульсных покупок, в том числе дорогостоящих».

секвера 2.jpegВ рамках EuroCIS компания также представила новое применение софтверной платформы на примере принтера списка покупок, установленного на входе в магазин. Устройство предлагает покупателям облегчить процесс шоппинга и помочь сэкономить деньги: напечатать персонализированный список покупок, список скидок, актуальные купоны или рецепты. При этом персонализация достигается за счет анализа данных карты лояльности, данных онлайн эккаунта или, например, мобильного телефона, оснащенного NFC устройством. Ритейл, в свою очередь, получает инструмент для продвижения определенных продуктов и брендов, повышения лояльности, а также возможность узнать больше о предпочтениях своих покупателей. «Подобное таргетирование и персонализация впервые реализуются в реальном мире – по сути, мы переносим инструменты онлайн в офлайн. Но инновационность решения не только в применяемых технологиях – впервые анализ больших данных используется для персонализации коммуникаций в ритейле, объединяя ряд публичных и персональных устройств и каналов коммуникаций: коммуникации внутри магазина, мобильные приложения и онлайн», – отмечает Кирилл Горыня.

Источник:  Synqera

Новости по теме

16:04, 17 Августа 2017 Количество просмотров 225 просмотров
Стартовали массовые продажи самой маленькой онлайн-кассы
Компания АТОЛ, российский лидер в автоматизации торговли и сферы услуг, объявляет о старте массовых продаж АТОЛ 15Ф. Это самая маленькая и легкая онлайн-касса для курьеров на отечественном рынке, обеспечивающая полное соответствие поправкам в 54-ФЗ.
10:54, 17 Августа 2017 Количество просмотров 79 просмотров
Всемирный обзор индустрии развлечений и СМИ: прогноз на 2017–2021 годы от PwC
В 2016 – первой половине 2017 года российская индустрия развлечений и СМИ показала в целом позитивную динамику после падения показателей в 2015 году. В PwC полагают, что в дальнейшем рынок будет расти благодаря улучшению макроэкономических показателей России и восстановлению деловой активности.
15:55, 16 Августа 2017 Количество просмотров 232 просмотра
54-ФЗ: рынок в ожидании второй волны онлайн-фискализации
Как отмечают представители компаний- операторов фискальных данных, увеличение интереса к онлайн-кассам наблюдалось в марте-апреле, после чего начался пик подключений, который продолжался до 1 июля.
15:27, 16 Августа 2017 Количество просмотров 292 просмотра
Пять способов повысить эффективность компании при помощи коллтрекинга
Об этом в нашей рубрике «Форум экспертов» рассказывает Кирилл Писцов, исполнительный директор компании CallTracking.ru.
14:06, 10 Августа 2017 Количество просмотров 421 просмотр
Мобильные кошельки в Азии популярнее чем в США
Разработчики платформ по всему миру изыскивают возможности для покупателей и ритейлеров для шопинга и коммерции.

Новости по тегам Synqera, лояльность, POS, POS-терминал,
12:26, 13.11.2014 Количество просмотров 906 просмотров
Cyphort Labs: систему безопасности в POS-терминалах нужно полностью переработать
Специалисты компании Cyphort Labs опубликовали один из наиболее детальных отчетов по безопасности POS-терминалов. 
13:31, 01.03.2013 Количество просмотров 1178 просмотров
В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
В рамках практического курса пойдет речь о разработке программ лояльности  и их внедрении в компаниях.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065