Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Платные sms-сервисы могут быть доступны только написавшим заявление

4 Декабря 2012 Количество просмотров 641 просмотр

sms-сервис.jpgПодключать дополнительные услуги сотовой связи только при наличии письменного заявления предложил замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов. «Мы будем просить о законодательной инициативе в этом плане, для того чтобы было так: хочет абонент получать контент-услуги — пусть идет в салон и письменно это подтвердит, написав заявление», — цитирует чиновника агентство ИТАР-ТАСС. А если платную услугу оператор подключит без ведома пользователей, он должен будет потом вернуть клиентам все платежи по ней, предлагает Иванов. По его словам, такие правила действуют в Великобритании.

Все это потребует внести изменения в правила оказания услуг связи, а также принять постановление правительства, заявил замруководителя Роскомнадзора. Представитель ведомства Владимир Пиков отметил, что пока никакого проекта изменений в законы и правила нет. По его словам, в Роскомнадзоре просто хотели бы обсудить возможные способы борьбы с мошенническими услугами.

В МТС поддерживают введение дополнительных механизмов защиты от мошенников. Но они не должны ограничить доступ пользователей к другим полезным сервисам — мобильной коммерции или уведомлениям о расписании транспорта, говорит представитель оператора Валерия Кузьменко. В «Вымпелкоме» готовы обсуждать с Роскомнадзором способы борьбы с мошенниками, сказала представитель оператора Анна Айбашева. Доходы sms-жуликов в России превышают 160 млн долл. в год, оценивал пару лет назад начальник департамента по борьбе с мошенничеством «Мегафона» Сергей Хренов.

На мошенников приходится 5% всего sms-трафика в России, оценивает партнер AC&M-Consulting Оксана Панкратова. Она считает, что требование написать заявление для подключения платных допуслуг поможет победить sms-жуликов. С ней соглашается председатель Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Однако он опасается, что борьба с мошенниками осложнит жизнь обычным пользователям сотовой связи. Например, в роуминге пользователи не смогут снизить стоимость звонков и сообщений, отправив оператору платное sms. Для этого им придется являться в салоны связи перед выездом из родного города, предупреждает Янин. Этот проект убьет рынок легальных платных сервисов с оборотом в 1 млрд долл. в год — пересылку денег со счета на счет, различные рассылки о погоде и т.д., предупреждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

В Великобритании предоставление платных дополнительных услуг в сетях сотовой связи с 2007 г. регулирует независимая организация PhonepayPlus. В ней обязаны регистрироваться все контент-провайдеры, они должны соблюдать кодекс, детально регламентирующий предоставление услуг. Например, любые сервисы, которые могут потенциально заинтересовать детей, не могут списывать со счета абонента больше 2,56 фунта за один звонок (с НДС) или при подписке списывать со счета больше 2,56 фунта за месяц. При жалобах на контент-провайдера операторы обязаны сразу заблокировать доступ к его коротким номерам и заморозить все платежи на его счета — еще до того, как начнется расследование.

Источник:  Ведомости

Новости по теме

15:39, 22 Марта 2017 Количество просмотров 144 просмотра
РАЭРР: процесс поглощения несетевого ритейла сетевым необратим
В новом материале нашего журнала - об особенностях региональной экспансии федеральных сетей, ошибках в стратегии, различиях в подходах к построению логистической инфраструктуры, специфике конкурентной борьбы. Своим мнением на эту тему с «Retail & Loyalty» поделился председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов.
15:59, 21 Марта 2017 Количество просмотров 282 просмотра
Формирование контента в интернет-магазине. Классификация и категоризация
Продолжаем публикацию цикла статей руководителя направления развития компании «Content-House» Алексея Глушкова и руководителя развития контента Антона Баташова. Новый материал посвящен вопросам классификации и категоризация продуктов в каталоге интернет-магазина.
13:16, 21 Марта 2017 Количество просмотров 188 просмотров
KFC завершит переход на онлайн-кассы в срок
На онлайн-кассы компания «ЯМ! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс» (KFC и Pizza Hat) начала переходить в декабре 2016 года. Обновление связано с новой редакцией 54-ФЗ. Сейчас к системе «Первого ОФД» уже подключено свыше 150 касс предприятия в 8 регионах России. Завершить перевод всех касс сети на работу в новом режиме планируют до 1 июля 2017 года.
09:20, 21 Марта 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Как организовать доставку для начинающего интернет-магазина?
2016 год стал временем больших онлайн-ритейлеров и их объединений. По данным исследовательского агентства Data Insight, более 200 тысяч доменов Рунета имеют признаки интернет-магазина (например, корзину). Как наилучшим образом организовать их работу, нашему журналу рассказал эксперт по электронной коммерции, директор по маркетингу компании “Аудиомания” Тимофей Шиколенков.
17:09, 17 Марта 2017 Количество просмотров 229 просмотров
Утверждены правила выдачи документов-заменителей кассовых чеков в труднодоступных местностях
Постановлением Правительства от 15.03.2017 № 296 утверждены Правила выдачи и учета документов, подтверждающих факт осуществления расчетов в отдаленных или труднодоступных местностях между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом) без применения контрольно-кассовой техники.

Новости по тегам Дмитрий Янин, мтс, sms, Роскомнадзор,
12:21, 11.02.2013 Количество просмотров 2194 просмотра
В Санкт-Петербурге открылся круглосуточный салон связи МТС
Он стал первым на Северо-Западе круглосуточным салоном МТС. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065