Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Платные sms-сервисы могут быть доступны только написавшим заявление

4 Декабря 2012 Количество просмотров 628 просмотров

sms-сервис.jpgПодключать дополнительные услуги сотовой связи только при наличии письменного заявления предложил замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов. «Мы будем просить о законодательной инициативе в этом плане, для того чтобы было так: хочет абонент получать контент-услуги — пусть идет в салон и письменно это подтвердит, написав заявление», — цитирует чиновника агентство ИТАР-ТАСС. А если платную услугу оператор подключит без ведома пользователей, он должен будет потом вернуть клиентам все платежи по ней, предлагает Иванов. По его словам, такие правила действуют в Великобритании.

Все это потребует внести изменения в правила оказания услуг связи, а также принять постановление правительства, заявил замруководителя Роскомнадзора. Представитель ведомства Владимир Пиков отметил, что пока никакого проекта изменений в законы и правила нет. По его словам, в Роскомнадзоре просто хотели бы обсудить возможные способы борьбы с мошенническими услугами.

В МТС поддерживают введение дополнительных механизмов защиты от мошенников. Но они не должны ограничить доступ пользователей к другим полезным сервисам — мобильной коммерции или уведомлениям о расписании транспорта, говорит представитель оператора Валерия Кузьменко. В «Вымпелкоме» готовы обсуждать с Роскомнадзором способы борьбы с мошенниками, сказала представитель оператора Анна Айбашева. Доходы sms-жуликов в России превышают 160 млн долл. в год, оценивал пару лет назад начальник департамента по борьбе с мошенничеством «Мегафона» Сергей Хренов.

На мошенников приходится 5% всего sms-трафика в России, оценивает партнер AC&M-Consulting Оксана Панкратова. Она считает, что требование написать заявление для подключения платных допуслуг поможет победить sms-жуликов. С ней соглашается председатель Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Однако он опасается, что борьба с мошенниками осложнит жизнь обычным пользователям сотовой связи. Например, в роуминге пользователи не смогут снизить стоимость звонков и сообщений, отправив оператору платное sms. Для этого им придется являться в салоны связи перед выездом из родного города, предупреждает Янин. Этот проект убьет рынок легальных платных сервисов с оборотом в 1 млрд долл. в год — пересылку денег со счета на счет, различные рассылки о погоде и т.д., предупреждает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

В Великобритании предоставление платных дополнительных услуг в сетях сотовой связи с 2007 г. регулирует независимая организация PhonepayPlus. В ней обязаны регистрироваться все контент-провайдеры, они должны соблюдать кодекс, детально регламентирующий предоставление услуг. Например, любые сервисы, которые могут потенциально заинтересовать детей, не могут списывать со счета абонента больше 2,56 фунта за один звонок (с НДС) или при подписке списывать со счета больше 2,56 фунта за месяц. При жалобах на контент-провайдера операторы обязаны сразу заблокировать доступ к его коротким номерам и заморозить все платежи на его счета — еще до того, как начнется расследование.

Источник:  Ведомости

Новости по теме

11:09, 10 Февраля 2017 Количество просмотров 204 просмотра
KFC: глобальные продажи за 2016 г. увеличились на 7%
Yum! Brands Russia (бренды KFC и Pizza Hut), российское подразделение международной ресторанной компании, зафиксировала рост финансовых показателей по результатам 2016 года.
12:33, 8 Февраля 2017 Количество просмотров 269 просмотров
54-ФЗ: необходимо ли отправлять на почту покупателю товарный чек?
Ответ на этот и другие ваши вопросы, касающиеся 54-ФЗ, вы можете получить в специальной рубрике портала retail-loyalty.org от нашего эксперта, директора оператора фискальных данных OFD.ru Николая Жмуренко.
16:07, 27 Января 2017 Количество просмотров 413 просмотров
Исследование GfK: Тенденции развития интернет-аудитории в России
По данным GfK, в 2016 году аудитория интернет-пользователей в России в возрасте от 16 лет и старше осталась на уровне 2015 года - 70,4%, что составляет порядка 84 млн человек. До сих пор аудитория интернета росла впечатляющими темпами.
15:36, 20 Января 2017 Количество просмотров 256 просмотров
Дмитрий Добрянский выступит в качестве спикера на «Online & Offline Retail 2017»
Директор по продажам Wrigley Россия Дмитрий Добрянский примет участие в Форуме «Online & Offline Retail 2017», который пройдёт в Москве 18-19 апреля 2017 года.
15:22, 19 Января 2017 Количество просмотров 1206 просмотров
Avito: интерес покупателей к товарам общего спроса вырос на 34% за год
Компания Avito представила анализ данных по товарам общего спроса в IV квартале 2016 года

Новости по тегам Дмитрий Янин, мтс, sms, Роскомнадзор,
12:21, 11.02.2013 Количество просмотров 1933 просмотра
В Санкт-Петербурге открылся круглосуточный салон связи МТС
Он стал первым на Северо-Западе круглосуточным салоном МТС. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


8332e6c91272f5c28733a9cb0aa0e76f.png
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065