Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

«Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве

21 Марта 2013 Количество просмотров 2285 просмотров

картинка_375 на 150 (3).jpgПрактический курс «Мини-МБА в сфере лояльности» состоится 11–13 апреля в Москве.

Трехдневный курс построен по принципу преподавания на МВА-программах. Помимо теории, каждый день есть интерактивная часть и реальные кейсы, которые рассматриваются вместе с приглашенными гостями.
Курс включает три крупных блока:
11 апреля. Создание успешной программы лояльности
12 апреля. Операционное ядро и аналитика программы
13 апреля. Партнерские программы: устройство и особенности
Преподаватели и гости программы обладают значительным практическим опытом разработки и внедрения программ лояльности:
- Елена Наумчик, эксперт, руководитель департамента качества обслуживания ФГУП «Почта России», основатель агентства Е&A loyalty.
- Константин Гонтмахер, директор агентства целевого маркетинга «Июль», лучший докладчик форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» в 2012 году
- Максим Мозговой, директор по CRM ivi.ru, сооснователь ассоциации КЛиК (Клиентской лояльности и Клиентоцентричности)
- Валерий Блашев, экс-руководитель управления программ лояльности, сеть магазинов «Детский мир»
- Максим Миклашевский, начальник отдела развития программы лояльности сети АЗС «Параллель» (Донецк, Украина)
- Вячеслав Яхин, экс-вице-президент по маркетингу компании «Евросеть»
- Сергей Бородин, генеральный директор «Лоялти Партнерс Восток», коалиционная программа лояльности «Малина»
Ведущие российские эксперты отрасли помогут участникам освоить все этапы разработки и внедрения программ лояльности, проанализировать собственную программу, адаптировать примеры из других сфер и рынков, найти партнеров и установить полезные бизнес-контакты.

Организатор мероприятия - компания IdeasFirst. Медиапартнер - журнал Retail&loyalty

Источник:  IdeasFirst

Новости по теме

15:14, 23 Июня 2017 Количество просмотров 632 просмотра
Закупки нетоварных позиций в ритейле: как повысить эффективность?
Каким образом можно оптимизировать закупки нетоварных позиций и какую модель централизации закупок при этом лучше всего выбрать, журналу Retail & Loyalty рассказывают Вера Абатурова, директор, руководитель практики по оптимизации закупок PwC Россия, и Дмитрий Ляховец, директор, руководитель практики управленческого консалтинга в ритейле PwC Россия.
13:37, 23 Июня 2017 Количество просмотров 567 просмотров
Онлайн-торговля может сэкономить при переходе на новую ККТ
Согласно поправкам в законодательство, с 1 июля 2017 года на новую контрольно-кассовую технику должны перейти не только офлайновые магазины, но и онлайн-коммерция. Александр Куроптев, руководитель проекта подготовки к 54-ФЗ в «Яндекс.Кассе» рассказывает в рубрике «Форум экспертов» о том, насколько готовы интернет-магазины к переходу на новое оборудование и как они смогут оптимизировать свои расходы.
09:41, 22 Июня 2017 Количество просмотров 209 просмотров
New Luxury в «Л’Этуаль»: возвращение к премиальной концепции
О новой брендинговой концепции магазинов «Л’Этуаль», наиболее интересных технологических новинках и влиянии ребрендинга на поведение покупателей, а также о специфике внедрения инноваций в рамках концепции New Luxury рассказывает Михаил Щедрин, директор по маркетингу парфюмерно-косметических магазинов «Л’Этуаль».
15:43, 21 Июня 2017 Количество просмотров 266 просмотров
Онлайн и бесконтактные платежи в Великобритании стимулируют рост покупок
Количество покупок с использованием дебетовых и кредитных карт выросло вдвое за последние 10 лет. Бесконтактные платежи и онлайн-ритейл существенно изменили поведение потребителей. Такие данные приводит Ассоциация платежных карт Великобритании.
14:55, 21 Июня 2017 Количество просмотров 262 просмотра
Landor: для бренда важны узнаваемость на мировом и признание на локальном уровне
Об основных тенденциях в сфере брендинга, специфике национальных рынков и особенностях потребительских предпочтений, а также об опыте работы международного брендингового агентства Landor журналу «Retail & Loyalty» рассказывают Джейн Герати (Jane Geraghty), президент Landor по региону EMEA, и Эмма Бекманн (Emma Beckmann), управляющий директор Landor по России.

13:31, 01.03.2013 Количество просмотров 1105 просмотров
В Москве пройдет курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
В рамках практического курса пойдет речь о разработке программ лояльности  и их внедрении в компаниях.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065