Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

EuroCIS 2016: многоканальные решения покоряют ритейл

1 Марта 2016 Количество просмотров 4451 просмотр

13344-detailp.jpegЗавершившаяся в Дюссельдорфе ведущая в Европе выставка технологий для розничной торговли EuroCIS 2016 наглядно показала драйв офлайн-розницы к использованию дистанционных каналов обслуживания

Уже сегодня именно сам покупатель решает, где, когда и через какой канал (онлайн или офлайн) он хотел бы собрать информацию о продуктах и совершить покупку. Именно поэтому решения для поддержки омниканальных стратегий ритейлеров были в центре внимания EuroCIS 2016. К ним относятся в первую очередь мобильные решения (как для обслуживающего персонала в магазине, так обеспечивающие взаимодействие со смартфонами покупателей, и, наконец, мобильные платежные решения).

Помимо этого, посетителей выставки также интересовали такие темы, как бизнес-аналитика, облачные решения, а также кассы самообслуживания.

За три дня работы выставку EuroCIS посетили около 10,4 тыс. человек, что на 18% больше по сравнению с предыдущим годом (в 2015 – 8,8 тыс.). В общей сложности 411 участников представили свои решения на стендах из 29 стран на выставочной площади в 10,8 тыс. кв. м. (в 2015 на выставке экспонировались 320 участников на площади 9,1 тыс. кв. м.).

Управляющий директор конгрессно-выставочного центра Messe Düsseldorf Ганс Вернер Рейнхард (Hans Werner Reinhard) отмечает, что всего за одно десятилетие EuroCIS стала ведущей выставкой технологий для розничной торговли. «В первую очередь потому, что на данный момент больше ни одна выставка настолько полно не отражает динамику технологических разработок в сфере ритейла и никто не представляет ИТ розничной торговли во всех ее формах и функциях в таком всеобъемлющем формате», - подчеркнул он.

В общей сложности выставку в Дюссельдорфе посетили делегаты из 87 стран. По количеству делегатов в ТОП-5 стран наряду с Германией вошли страны Бенилюкса, Великобритании, Италии, Австрии и Швейцарии.

Многие из демонстрируемых технологическими вендорами инноваций были сфокусированы на том, чтобы сделать покупательский путь проще, и предложить дополнительные сервисы, обогащающие его покупательский опыт. Это могли быть и электронные ценники или шелф-токеры, передающие информацию о составе продукта или рецептах блюд из него непосредственно на смартфон покупателя, и «умная» магазинная тележка с электронным управлением, сама сопровождающая покупателя в его пути по торговому залу, или элементы дополненной реальности – различные устройства digital signage с технологиями управления жестом и пр. Все эти инновации подчеркивали один тезис – в современном ритейл6е покупатель всегда прав.

Ульрих Шпаан (Ulrich Spaan), член исполнительного совета и руководитель исследований торговых ярмарок и ИТ EHI Retail Institute резюмирует: «Успех EuroCIS отражает огромную важность использования в настоящее время технологий в организациях розничной торговли. Технология проникла во все сферы розничных компаний и играет решающую роль в общении с клиентами».

Следующая выставка EuroCIS пройдет с 5 по 9 марта 2017 года в Дюссельдорфе в рамках EuroShop 2017 .

Источник:  Retail & Loyalty
Как вам статья?
(Голосов: 2, Рейтинг: 5)

Новости по теме

13:12, 5 Декабря 2016 Количество просмотров 174 просмотра
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017 состоится в Москве
13-ый Конкурс POSM и in-store коммуникаций пройдет в Москве с 11 по 14 апреля 2017 года.
10:09, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 159 просмотров
Выставка экопродукции ЭкоГородЭкспо пройдет в Москве
С 9 по 11 декабря 2016 года для всех, кто интересуется вопросами экологии жизнедеятельности человека, специалистов экоотрасли, ритейлеров и просто приверженцев экологичной жизни распахнет свои двери 6-я международная многопрофильная выставка экологичной, натуральной и органической продукции ЭкоГородЭкспо 2016.
12:36, 1 Декабря 2016 Количество просмотров 72 просмотра
Лучшие инновационные кейсы представят на Красной Поляне
16 декабря на Красной Поляне в Отеле Solis Sochi пройдет конференция «Инновации — к качественному экономическому росту», на которой будут представлены лучшие инновационные бизнес - практики - от корпоративных проектов по созданию и развитию инфраструктуры инноваций до успешных - кейсов по внедрению инновационных технологий и выводу на рынок новых продуктов.
09:39, 29 Ноября 2016 Количество просмотров 296 просмотров
До окончания регистрации на AntiFraud Russia 2016 остался один день
1 декабря при поддержке и участии Банка России и БСТМ МВД России состоится 7-й Международный форум по борьбе с кибермошенничеством Antifraud Russia.
14:40, 28 Ноября 2016 Количество просмотров 328 просмотров
Конференция «E-КоммерсЪ в России. New retail. New opportunities» состоится в Москве
Уважаемые дамы и господа! ИД «Коммерсантъ» приглашает вас на ежегодную конференцию «E-КоммерсЪ в России. New retail. New opportunities», которая состоится 30 ноября в Москве, в отеле Арарат Парк Хаятт (ул. Неглинная, 4).

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1439 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 3366 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 1689 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065