Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

EuroCIS 2016: многоканальные решения покоряют ритейл

1 Марта 2016 Количество просмотров 5982 просмотра

13344-detailp.jpegЗавершившаяся в Дюссельдорфе ведущая в Европе выставка технологий для розничной торговли EuroCIS 2016 наглядно показала драйв офлайн-розницы к использованию дистанционных каналов обслуживания

Уже сегодня именно сам покупатель решает, где, когда и через какой канал (онлайн или офлайн) он хотел бы собрать информацию о продуктах и совершить покупку. Именно поэтому решения для поддержки омниканальных стратегий ритейлеров были в центре внимания EuroCIS 2016. К ним относятся в первую очередь мобильные решения (как для обслуживающего персонала в магазине, так обеспечивающие взаимодействие со смартфонами покупателей, и, наконец, мобильные платежные решения).

Помимо этого, посетителей выставки также интересовали такие темы, как бизнес-аналитика, облачные решения, а также кассы самообслуживания.

За три дня работы выставку EuroCIS посетили около 10,4 тыс. человек, что на 18% больше по сравнению с предыдущим годом (в 2015 – 8,8 тыс.). В общей сложности 411 участников представили свои решения на стендах из 29 стран на выставочной площади в 10,8 тыс. кв. м. (в 2015 на выставке экспонировались 320 участников на площади 9,1 тыс. кв. м.).

Управляющий директор конгрессно-выставочного центра Messe Düsseldorf Ганс Вернер Рейнхард (Hans Werner Reinhard) отмечает, что всего за одно десятилетие EuroCIS стала ведущей выставкой технологий для розничной торговли. «В первую очередь потому, что на данный момент больше ни одна выставка настолько полно не отражает динамику технологических разработок в сфере ритейла и никто не представляет ИТ розничной торговли во всех ее формах и функциях в таком всеобъемлющем формате», - подчеркнул он.

В общей сложности выставку в Дюссельдорфе посетили делегаты из 87 стран. По количеству делегатов в ТОП-5 стран наряду с Германией вошли страны Бенилюкса, Великобритании, Италии, Австрии и Швейцарии.

Многие из демонстрируемых технологическими вендорами инноваций были сфокусированы на том, чтобы сделать покупательский путь проще, и предложить дополнительные сервисы, обогащающие его покупательский опыт. Это могли быть и электронные ценники или шелф-токеры, передающие информацию о составе продукта или рецептах блюд из него непосредственно на смартфон покупателя, и «умная» магазинная тележка с электронным управлением, сама сопровождающая покупателя в его пути по торговому залу, или элементы дополненной реальности – различные устройства digital signage с технологиями управления жестом и пр. Все эти инновации подчеркивали один тезис – в современном ритейл6е покупатель всегда прав.

Ульрих Шпаан (Ulrich Spaan), член исполнительного совета и руководитель исследований торговых ярмарок и ИТ EHI Retail Institute резюмирует: «Успех EuroCIS отражает огромную важность использования в настоящее время технологий в организациях розничной торговли. Технология проникла во все сферы розничных компаний и играет решающую роль в общении с клиентами».

Следующая выставка EuroCIS пройдет с 5 по 9 марта 2017 года в Дюссельдорфе в рамках EuroShop 2017 .

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

17:43, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 144 просмотра
Fujitsu World Tour 2017: цифровые технологии поддерживают цифровую трансформацию
Вчера в Москве прошла конференция Fujitsu World Tour 2017 под девизом «Строим цифровое будущее вместе».
12:48, 20 Сентября 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Riga Gaming Congress 2017: ведущие игроки гемблинг-рынка Европы на одной площадке
12 октября состоится грандиозное международное гемблинг-событие – Riga Gaming Congress 2017. Реальные кейсы, инновационные технологии, презентация лучших продуктов рынка – программа конгресса заточена под решение современных задач игорного бизнеса.
13:02, 19 Сентября 2017 Количество просмотров 206 просмотров
Впервые в мире: Трасформация российского бизнеса в Олимпийском
Представляем бесплатный предпринимательский форум «Трансформация», который откроет мэр Москвы Сергей Собянин.
12:05, 18 Сентября 2017 Количество просмотров 206 просмотров
27 сентября 2017 года TAdviser проводит конференцию Оптимизация ИТ-инфраструктуры 2017
На конференции вы узнаете, как оптимизировать затраты на ИТ, и не только.
09:00, 18 Сентября 2017 Количество просмотров 237 просмотров
InfoSecurity Russia 2017: 19 сентября открывается главное событие отрасли!
19 сентября в 10.00 в Москве открывается Международная выставка InfoSecurity Russia 2017. Бесплатный персональный билет на выставку можно получить только при онлайн-регистрации. Регистрируйтесь и приходите!

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 2270 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 5246 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2369 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065