Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

eBags рассказал о привлечении покупателей

16 Января 2014 Количество просмотров 6042 просмотра
IMG_0327.jpgВ рамках бизнес-тура за инновациями в Нью-Йорк от RedisCrew российские топ-менеджеры и владельцы розничных сетей 14 января встретились и обсудили тему e-commerce с Питером Коббом, сооснователем крупного американского онлайн-ритейлера eBags.

Во время бизнес-завтрака Питер Кобб рассказал о современных трендах в области электронной торговли в ритейле и персонализации покупателей.

«Все больше людей используют смартфоны и планшеты для совершения покупок, однако гаджеты для этого процесса на самом деле не очень удобны, – отметил спикер. – В момент покупки нужно вбить информацию о номере карты, адресе доставки и проч. Для того, чтобы это сделать на смартфоне, приходится экран то увеличивать, то уменьшать. Покупателям это не нравится, и онлайн-ритейлеры стремятся это исправить».

Вторым трендом Питер Кобб назвал персонализацию онлайн-магазинов, которые постоянно борются, как он выразился, с «расстройством внимания» покупателей. «Очень важно, чтобы человек зашел на сайт и кликнул именно на тот товар, который ему нужен, - рассказал спикер. – То есть ритейлер должен заранее
IMG_0277.jpg знать, что именно, в какой форме, в каком цвете интересует того, что к нему пришел за покупками, иначе посетитель, не увидев требуемое, растеряется от обилия предложения и не станет покупателем».

Также Питер Кобб рассказал о том, как строится в eBags логистика, как компании удается конкурировать с Amazon, насколько успешно работает система лояльности через e-mail-рассылку с учетом истории каждого покупателя, а также для чего ритейлер ежедневно отслеживает цены у 30 разных своих поставщиков обуви и аксессуаров, всего которых сейчас у eBags более 560.

Встреча с Питером Коббом участников самой крупной российской делегации на международную выставку по инновациям в Нью-Йорк Retail’s Big Show 2014 проходила в рамках бизнес-тура, организованного компанией RedisCrew. 

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

12:34, 20 Октября 2017 Количество просмотров 204 просмотра
Приходите на VII TRADE & SHOPPER MARKETING RUSSIA CONFERENCE 2017!
16-17 ноября 2017 в Москве компания BSF проводит осеннюю сессию TRADE & SHOPPER MARKETING RUSSIA CONFERENCE. Ключевая тема мероприятия: современный омниканальный покупатель: новое восприятие – новое отношение к покупке.
13:45, 19 Октября 2017 Количество просмотров 267 просмотров
В Ростове-на-Дону соберутся крупнейшие ритейлеры страны
31 октября издательский дом «Коммерсанть» проводит конференцию «Ритейл: что менять сегодня, чтобы расти завтра».
10:45, 19 Октября 2017 Количество просмотров 161 просмотр
Российская Неделя Продаж 2017 стартует 25 октября
С 25 по 28 октября в ювелирном доме «Эстет» пройдет крупнейший в России и СНГ ежегодный международный форум по управлению продажами, внедрению передовых мировых технологий, автоматизации и клиентскому сервису, на котором соберутся маркетологи, PR-специалисты, бренд-менеджеры и управленцы стремительно развивающихся компаний.
12:00, 18 Октября 2017 Количество просмотров 253 просмотра
Посетите выставку продуктов питания и напитков InterFood Siberia 2017!
С 8 по 10 ноября на выставке в Новосибирске можно выбрать продукты питания и напитки из широкого ассортимента, который представят более 70 производителей и поставщиков, заинтересованных в Сибирском рынке.
11:58, 18 Октября 2017 Количество просмотров 335 просмотров
Встраиваемые Технологии и Интернет Вещей 2017 - конференция удалась!
10 октября 2017 года в Москве прошла 10-я конференция «Встраиваемые Технологии и Интернет Вещей».


17:27, 14.01.2013 Количество просмотров 1183 просмотра
Выставка Retail’s BIG Show начала работу
13 января 2013 г. открылась 102-я ежегодная выставка и конференция Национальной федерации розничной торговли США.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065