Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

eBags рассказал о привлечении покупателей

16 Января 2014 Количество просмотров 3973 просмотра
IMG_0327.jpgВ рамках бизнес-тура за инновациями в Нью-Йорк от RedisCrew российские топ-менеджеры и владельцы розничных сетей 14 января встретились и обсудили тему e-commerce с Питером Коббом, сооснователем крупного американского онлайн-ритейлера eBags.

Во время бизнес-завтрака Питер Кобб рассказал о современных трендах в области электронной торговли в ритейле и персонализации покупателей.

«Все больше людей используют смартфоны и планшеты для совершения покупок, однако гаджеты для этого процесса на самом деле не очень удобны, – отметил спикер. – В момент покупки нужно вбить информацию о номере карты, адресе доставки и проч. Для того, чтобы это сделать на смартфоне, приходится экран то увеличивать, то уменьшать. Покупателям это не нравится, и онлайн-ритейлеры стремятся это исправить».

Вторым трендом Питер Кобб назвал персонализацию онлайн-магазинов, которые постоянно борются, как он выразился, с «расстройством внимания» покупателей. «Очень важно, чтобы человек зашел на сайт и кликнул именно на тот товар, который ему нужен, - рассказал спикер. – То есть ритейлер должен заранее
IMG_0277.jpg знать, что именно, в какой форме, в каком цвете интересует того, что к нему пришел за покупками, иначе посетитель, не увидев требуемое, растеряется от обилия предложения и не станет покупателем».

Также Питер Кобб рассказал о том, как строится в eBags логистика, как компании удается конкурировать с Amazon, насколько успешно работает система лояльности через e-mail-рассылку с учетом истории каждого покупателя, а также для чего ритейлер ежедневно отслеживает цены у 30 разных своих поставщиков обуви и аксессуаров, всего которых сейчас у eBags более 560.

Встреча с Питером Коббом участников самой крупной российской делегации на международную выставку по инновациям в Нью-Йорк Retail’s Big Show 2014 проходила в рамках бизнес-тура, организованного компанией RedisCrew. 
Источник:  RedisCrew

Новости по теме

11:57, 21 Февраля 2017 Количество просмотров 230 просмотров
Что происходит на рынке применения ККТ сегодня?
28 февраля  в Конгресс-центре Технополис Москва состоится Конференция  на тему: «Обзор первых итогов перехода на новый порядок использования ККТ (54-ФЗ). Анализ и разбор сложных ситуаций. Практические советы профессиональных участников рынка».
13:24, 16 Февраля 2017 Количество просмотров 351 просмотр
Почта России, Яндекс.Маркет и Ozon расскажут, зачем бизнесу e-commerce
28 февраля в конференц-зале отеля «Мираж» (г. Казань) состоится III Ежегодный бизнес-форум «Зачем бизнесу e-сommerce», организатором которого выступает интернет-газета «Реальное время».
15:07, 15 Февраля 2017 Количество просмотров 257 просмотров
Конкурс POPAI RUSSIA AWARDS 2017 огласил состав жюри
Опубликован состав профессионального жюри 13 конкурса POSM и ин-стор коммуникаций POPAI RUSSIA AWARDS 2017, который пройдет с 11 по 14 апреля 2017 года.
14:49, 14 Февраля 2017 Количество просмотров 449 просмотров
«Такском» и «Малый бизнес Москвы» приглашают на конференцию по первым итогам перехода на онлайн-кассы
Конференция «Обзор первых итогов перехода на новый порядок использования ККТ (54-ФЗ). Анализ и разбор сложных ситуаций. Практические советы профессиональных участников рынка» пройдет 28 февраля 2017 года в конгресс-центре Технополиса «Москва» (Волгоградский проспект д.42 корп.5, м. Текстильщики).
16:30, 13 Февраля 2017 Количество просмотров 384 просмотра
Круглый стол «Российский ритейл. Глобальные вызовы и новые возможности в 2017 году» приглашает участников
ИД «Коммерсантъ» приглашает принять участие в Круглом столе «Российский ритейл. Глобальные вызовы и новые возможности в 2017 году», которая состоится 16 февраля в Москве (отель «Арарат Парк Хаятт, ул. Неглинная, 4).

17:27, 14.01.2013 Количество просмотров 779 просмотров
Выставка Retail’s BIG Show начала работу
13 января 2013 г. открылась 102-я ежегодная выставка и конференция Национальной федерации розничной торговли США.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065