Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Client Service Forum 2016 завершился в Москве

29 Июня 2016 Количество просмотров 1979 просмотров
CSF16_72121221212.jpg

23 и 24 июня в Москве компания InterForum собрала на Client Service Forum 2016 представителей ведущих российских и международных компаний, лидеров в эффективной работе с клиентами и клиентоориентированности. 

Форум посетило более 100 руководителей направлений клиентского сервиса, маркетинга и продаж. Участники отдельно отметили практическую ценность докладов, отсутствие рекламных выступлений и уникальную атмосферу делового общения, как ходе основной программы так и в кулуарах Форума.

В рамках 2-х дневной деловой программы участники услышали более 40 кейсов и активно участвовали в дискуссиях.

InterForum благодарит всех докладчиков, участников и партнеров Форума.

До встречи на Российской недели автоматизации в сентябре!

Практическими решениями поделились представители компаний:

SAMSUNG ELECTRONICS, АЛЬФА-БАНК, РАЙФФАЙЗЕНБАНК, МТС, YANDEX DATA FACTORY, GFK RUS, OTTO GROUP RUSSIA, АДАМАС, ЭЛЬДОРАДО, HOFF, МГТС, ТЕРРИТОРИЯ ФИТНЕСА, WORLD GYM, М.ВИДЕО, ПРОМСВЯЗЬБАНК, СВЯЗЬ-БАНК, INTERCONTINENTAL MOSCOW, SPSR EXPRESS, РОЛЬФ, ТРЦ РИВЬЕРА, INVENTIVE RETAIL GROUP, КЛИНИКИ ЧАЙКА, GETRESPONSE, ЮНИКРЕДИТ БАНК, VOLVO CARS RUSSIA, YOTA, DANONE, НАЦИОНАЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ТОРГОВЛИ (НАДТ), MAIL.RU GROUP, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК и многих других.

Онлайн-выступление с сессией ответов на вопросы провёл американский гуру в сфере клиентского сервиса Джон Шоул.

Участники получили схемы работы и свежие идеи для реализации в своих компаниях. Отдельно делегаты отметили полезность обмена опытом с коллегами из других сфер бизнеса.

Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

13:56, 23 Июня 2017 Количество просмотров 221 просмотр
Презентация профессиональных панелей LG: широкие возможности для бизнеса
LG Electronics (LG) провела Партнерскую конференцию для системных интеграторов направления Information Display с презентацией своих новых продуктов в линейке профессиональных панелей. Среди представленного оборудования гости могли увидеть ULTRA STRETCH дисплеи 86BH5C и 88BH7D, двусторонний дисплей OLED Dual View Flat 55EH5C, экстратонкий OLED дисплей Wallpaper 55EJ5C.
12:32, 22 Июня 2017 Количество просмотров 210 просмотров
Retail Business Russia & EAEU 2017: правила торговли на «рынке покупателя»
Здесь вы узнаете все о возможностях и угрозах для бизнеса, когда бездействие страшнее ошибок!
09:13, 16 Июня 2017 Количество просмотров 573 просмотра
Retail Week Awards: названы лучшие представители розничного рынка
В Москве завершилось масштабное отраслевое мероприятие, собравшее представителей бизнеса и власти для поиска новых путей развития отечественной торговли. Неделя российского ритейла объединила целый ряд мероприятий. Среди них - Retail Week Awards.
12:26, 13 Июня 2017 Количество просмотров 409 просмотров
Как повысить эффективность бизнес-процессов?
Об этом вы узнаете на встрече дискуссионного клуба «Оборотный капитал в ритейле», который организуют портал CFO-Russia.ru и Клуб финансовых директоров. Мероприятие состоится 15 июня 2017 года (место проведения - город Москва).
11:48, 9 Июня 2017 Количество просмотров 410 просмотров
Секреты увеличения продаж дорогих товаров. Кейс ювелирного ритейла
С таким мастер-классом выступит основатель международной ювелирной академии IJA Артур Салякаев 21-23 июня в Москве, на общероссийской практической конференции «Управление магазином-2017».

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065