Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ассоциация КЛИК приглашает на I-й Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса

12 Августа 2013 Количество просмотров 1088 просмотров
программы лояльности14 октября 2013 г. в Центральном Доме Художника (адрес: Крымский вал, 10) в Москве Ассоциация КЛИК проводит Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса. Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выступают медиапартнерами мероприятия.

Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса обещает стать одним из самых массовых и полезных событий этого года в России и будет интересен руководителям компаний, директорам по маркетингу, директорам по клиентскому сервису, руководителям программ лояльности и HR-профессионалам.

В ходе Съезда участники смогут:

- Обсудить вопросы российского законодательства в области программ лояльности и получить набор документов и материалов по законодательству и учету программ лояльности;
- Познакомиться с организаторами крупнейших конференций и форумов 2013-2014 года и составить календарь наиболее интересных им событий;
- На примере практических кейсов познакомиться с применением новых технологий в области коммуникации, CRM, управления клиентским опытом;
- Оставить заявку на подбор сотрудника или резюме;
- Оставить заявку на включение участника или его компании в реестр профессионалов Российского рынка клиентоориентированного бизнеса;
- Задать вопросы ведущим экспертам – лидерам отрасли, руководителям крупнейших действующих программ лояльности, а также лидеров поставщиков информационных решений;
- Приобрести маркетинговые исследования рынка;
- Узнать о действующих учебных программах и сертификации в области построения взаимоотношений с клиентами, программ лояльности, клиентоориентированного сервиса;
- Познакомиться с результатами исследования по определению лидеров клиентоориентированного бизнеса и присутствовать на награждении компаний-лидеров;
- Вступить в Ассоциацию Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности или обдумать такое решение.

И, безусловно, расширить сеть своих профессиональных контактов.

В мероприятии уже подтвердили участие:

Елена Левичева, генеральный директор Miles&More Russia,
Виталий Кедык, компания Terrasoft,
Константин Харский, эксперт, советник, тренер по вопросам лояльности и клиентоориентированного бизнеса
Максим Мозговой, CRM директор компании Lamoda.ru
Александр Окороков, Oracle
Константин Романов, директор по BigData, Сбербанк России,
Елена Наумчик, руководитель департамента управления качеством обслуживания ФГУП Почта России
Константин Гонтмахер, эксперт, консультант, Seria Systems Russia (Seri Group), Marketing director
Алексей Комолов, Кредит Европа Банк
Татьяна Монаева, директор IdeasFirst,
Сергей Гордейко, независимый эксперт
Дмитрий Чистов, генеральный директор компании Copiny,
Александр Головин, генеральный директор компании BalaLIKEa
Владимир Комолов, советник компании Роснано
и другие.

Съезд предоставляет профессионалам площадку для обсуждения самых актуальных профессиональных вопросов и эффективный ресурс проводимого мероприятия для решения индивидуальных профессиональных задач участников.

Ассоциация КЛИК – некоммерческая организация. Цель Ассоциации – сделать Съезд максимально доступным для всех участников, поэтому было принято решение о демократичной ценовой политике для делегатов. Спикеры и участники приглашаются.

С подробной информацией о мероприятии можно ознакомиться, обратившись в оргкомитет Съезда: +7 495 788 0864, org@a-klik.ru. 
Источник:  Ассоциация КЛИК

Новости по теме

15:39, 22 Марта 2017 Количество просмотров 144 просмотра
РАЭРР: процесс поглощения несетевого ритейла сетевым необратим
В новом материале нашего журнала - об особенностях региональной экспансии федеральных сетей, ошибках в стратегии, различиях в подходах к построению логистической инфраструктуры, специфике конкурентной борьбы. Своим мнением на эту тему с «Retail & Loyalty» поделился председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов.
15:59, 21 Марта 2017 Количество просмотров 282 просмотра
Формирование контента в интернет-магазине. Классификация и категоризация
Продолжаем публикацию цикла статей руководителя направления развития компании «Content-House» Алексея Глушкова и руководителя развития контента Антона Баташова. Новый материал посвящен вопросам классификации и категоризация продуктов в каталоге интернет-магазина.
13:16, 21 Марта 2017 Количество просмотров 188 просмотров
KFC завершит переход на онлайн-кассы в срок
На онлайн-кассы компания «ЯМ! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс» (KFC и Pizza Hat) начала переходить в декабре 2016 года. Обновление связано с новой редакцией 54-ФЗ. Сейчас к системе «Первого ОФД» уже подключено свыше 150 касс предприятия в 8 регионах России. Завершить перевод всех касс сети на работу в новом режиме планируют до 1 июля 2017 года.
09:20, 21 Марта 2017 Количество просмотров 184 просмотра
Как организовать доставку для начинающего интернет-магазина?
2016 год стал временем больших онлайн-ритейлеров и их объединений. По данным исследовательского агентства Data Insight, более 200 тысяч доменов Рунета имеют признаки интернет-магазина (например, корзину). Как наилучшим образом организовать их работу, нашему журналу рассказал эксперт по электронной коммерции, директор по маркетингу компании “Аудиомания” Тимофей Шиколенков.
17:09, 17 Марта 2017 Количество просмотров 229 просмотров
Утверждены правила выдачи документов-заменителей кассовых чеков в труднодоступных местностях
Постановлением Правительства от 15.03.2017 № 296 утверждены Правила выдачи и учета документов, подтверждающих факт осуществления расчетов в отдаленных или труднодоступных местностях между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом) без применения контрольно-кассовой техники.

14:52, 16.11.2016 Количество просмотров 650 просмотров
Рынок мобильных приложений в области дисконтных карт и программ лояльности
Рассказывает Татьяна Тимофеева, независимый эксперт


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065