Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ассоциация КЛИК приглашает на I-й Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса

12 Августа 2013 Количество просмотров 1114 просмотров
программы лояльности14 октября 2013 г. в Центральном Доме Художника (адрес: Крымский вал, 10) в Москве Ассоциация КЛИК проводит Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса. Журналы Retail&Loyalty и «ПЛАС» выступают медиапартнерами мероприятия.

Съезд профессионалов клиентоориентированного бизнеса обещает стать одним из самых массовых и полезных событий этого года в России и будет интересен руководителям компаний, директорам по маркетингу, директорам по клиентскому сервису, руководителям программ лояльности и HR-профессионалам.

В ходе Съезда участники смогут:

- Обсудить вопросы российского законодательства в области программ лояльности и получить набор документов и материалов по законодательству и учету программ лояльности;
- Познакомиться с организаторами крупнейших конференций и форумов 2013-2014 года и составить календарь наиболее интересных им событий;
- На примере практических кейсов познакомиться с применением новых технологий в области коммуникации, CRM, управления клиентским опытом;
- Оставить заявку на подбор сотрудника или резюме;
- Оставить заявку на включение участника или его компании в реестр профессионалов Российского рынка клиентоориентированного бизнеса;
- Задать вопросы ведущим экспертам – лидерам отрасли, руководителям крупнейших действующих программ лояльности, а также лидеров поставщиков информационных решений;
- Приобрести маркетинговые исследования рынка;
- Узнать о действующих учебных программах и сертификации в области построения взаимоотношений с клиентами, программ лояльности, клиентоориентированного сервиса;
- Познакомиться с результатами исследования по определению лидеров клиентоориентированного бизнеса и присутствовать на награждении компаний-лидеров;
- Вступить в Ассоциацию Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности или обдумать такое решение.

И, безусловно, расширить сеть своих профессиональных контактов.

В мероприятии уже подтвердили участие:

Елена Левичева, генеральный директор Miles&More Russia,
Виталий Кедык, компания Terrasoft,
Константин Харский, эксперт, советник, тренер по вопросам лояльности и клиентоориентированного бизнеса
Максим Мозговой, CRM директор компании Lamoda.ru
Александр Окороков, Oracle
Константин Романов, директор по BigData, Сбербанк России,
Елена Наумчик, руководитель департамента управления качеством обслуживания ФГУП Почта России
Константин Гонтмахер, эксперт, консультант, Seria Systems Russia (Seri Group), Marketing director
Алексей Комолов, Кредит Европа Банк
Татьяна Монаева, директор IdeasFirst,
Сергей Гордейко, независимый эксперт
Дмитрий Чистов, генеральный директор компании Copiny,
Александр Головин, генеральный директор компании BalaLIKEa
Владимир Комолов, советник компании Роснано
и другие.

Съезд предоставляет профессионалам площадку для обсуждения самых актуальных профессиональных вопросов и эффективный ресурс проводимого мероприятия для решения индивидуальных профессиональных задач участников.

Ассоциация КЛИК – некоммерческая организация. Цель Ассоциации – сделать Съезд максимально доступным для всех участников, поэтому было принято решение о демократичной ценовой политике для делегатов. Спикеры и участники приглашаются.

С подробной информацией о мероприятии можно ознакомиться, обратившись в оргкомитет Съезда: +7 495 788 0864, org@a-klik.ru. 
Источник:  Ассоциация КЛИК

Новости по теме

15:25, 26 Апреля 2017 Количество просмотров 106 просмотров
«Первый ОФД»: бизнес положительно воспринял переход на онлайн-фискализацию
Фискальные операторы - достаточно новые игроки в ритейле, но за свое короткое существование они накопили значительный опыт, и уже можно подвести первые итоги нового порядка работ с ККТ. Первые результаты на примере одного из пяти ныне существующих операторов - «Первого ОФД» - комментирует Алексей Краснопольский, директор по продукту компании.
16:31, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 367 просмотров
Путин выступает за баланс между торговыми сетями и производителями
Владимир Путин считает «уловкой» требование торговых сетей к производителям забирать продовольственные товары по истечении их срока годности и пообещал обратить на это внимание контрольных органов.
12:01, 25 Апреля 2017 Количество просмотров 161 просмотр
Технологическое сопровождение программ лояльности: опыт ПК РУКАРД
Андрей Рощупкин, генеральный директор ООО «ПК «РУКАРД», анализирует основные тренды рынка предоставления информационного и технологического сопровождения программ лояльности, акцентируя внимание на особенностях решений для сегмента МСБ, и дает рекомендации по наиболее эффективному управлению взаимодействием с клиентами.
15:59, 24 Апреля 2017 Количество просмотров 355 просмотров
Магазинам на заметку: как программы лояльности влияют на продажи
Российский ритейл вступил в новую эру: покупатели становятся придирчивее, осложняется конкурентная борьба. Но крест на бизнесе ставить не стоит - лучше задуматься о внедрении эффективной программы лояльности. О том, как с ее помощью можно сохранить и преумножить продажи, а также обойти не в меру ретивых конкурентов, рассказывает Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот».
14:59, 21 Апреля 2017 Количество просмотров 618 просмотров
Рынок экспресс-доставки в России: основной драйвер роста – B2C-сегмент
Об основных трендах на рынке экспресс доставки в рубрике «Форум экспертов» рассказывает Иван Шацких, генеральный директор UPS в России.

14:52, 16.11.2016 Количество просмотров 753 просмотра
Рынок мобильных приложений в области дисконтных карт и программ лояльности
Рассказывает Татьяна Тимофеева, независимый эксперт


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

с 24.04.2017 по 23.04.2017 SHOPPING CENTER MANAGER's Congress
с 2.05.2017 по 4.05.2017 Loyalty Expo 2017
с 24.05.2017 по 25.05.2017 E-commerce Marketing Forum 2017
с 30.05.2017 по 1.05.2017 China Commodity Fair 2017
Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065