Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Рынок терминалов сбора данных: тенденции и перспективы развития

27.11.2015 Количество просмотров 1930 просмотров

Развитие рынка терминалов сбора данных (ТСД) в России происходит достаточно динамично. Открываются новые складские комплексы, логистические центры в разных регионах страны, а также представительства иностранных компаний. Свои рабочие процессы они планируют строить на использовании терминалов сбора данных.


Действующие предприятия, которые еще не перешли на автоматизированные системы, пересматривают устаревшие бизнес-процессы в пользу внедрения нового, современного оборудования.

Важно отметить, что использование терминалов сбора данных способствует не только снижению издержек на содержание и хранение ТМЦ и ОС, но и увеличению прибыли компании, которое достигается за счет уменьшения ошибок со стороны персонала и повышения скорости работы департамента логистики в целом.

Что касается области применения ТСД, основная доля приходится на розничную и оптовую торговлю, логистику, рестораны быстрого питания, фармацевтику (рис. 1). Также ТСД оправдывают себя и во многих других отраслях, где необходимо считать штрихкод, сразу же обработать его, получить и передать информацию для дальнейшего учета. В числе важнейших направлений отметим ведение документооборота в финансовых (банки, налоговые службы) и государственных структурах, контроль выпущенной продукции на предприятиях (ее учет и инвентаризация), оперативное получение информации о пациентах в медицинских учреждениях, обслуживание пассажиров в аэропортах, на вокзалах и т. д.

Рисунок 1. Основные отрасли, в которых используют ТСД

Популярные модели и ключевые потребности клиентов
Российский рынок ТСД насчитывает множество устройств для выполнения различных задач, а применение той или иной модели обусловлено индивидуальными потребностями и возможностями каждого предприятия (или клиента). Тем не менее основным спросом на рынке терминалов сбора данных пользуются устройства производителей, которые уже давно закрепили свои позиции на российском рынке: Motorola (Symbol)/Zebra, Datalogic, Casio, Intermec.

Для того чтобы более детально проследить динамику продаж наиболее популярных моделей, приведем статистику 2014 и 2015 годов.

Судя по статистике, и в прошлом, и в нынешнем году первое место занимает производитель Motorola, при этом в 2015 году заметно увеличивается популярность ТСД других брендов. Это связано с изменением бизнес-процессов клиента, когда приоритетными становятся функции, отсутствующие в моделях известных производителей. Клиенты начинают присматриваться к новым устройствам, более функциональным и доступным по цене. Производители оборудования регулярно выпускают новые модели, в которых расширены функциональные возможности и улучшен интерфейс. Устройства становятся более компактными и легкими, в них увеличен объем встроенной памяти.

В 2015 году наблюдается высокий спрос на использование терминалов на базе операционной системы Android (общая тенденция рынка в Европе) и, в частности, на Motorola TC55 (ОС Android 4.1.2) – компактный мобильный коммуникатор промышленного назначения.

Популярные ТСД в январе-сентябре 2015 г.
Популярные ТСД в 2014 г
Наиболее продаваемые восстановленные ТСД в 2014 г.
Наиболее продаваемые восстановленные ТСД в январе-сентябре 2015 г.

Также в последнее время становятся популярными терминалы iData (китайского производства), стоимость которых в несколько раз ниже стоимости оборудования лидеров рынка. При этом данные терминалы имеют много полезных особенностей, например, возможность конфигурировать устройство под определенные бизнес-задачи, выбирать комплектацию (разные скан-головки, расширенный аккумулятор, беспроводные модули и GPS).

В условиях сложной экономической ситуации 2014–2015 годов, когда мы наблюдаем высокий рост цен на оборудование, а также на отдельные детали и запчасти, на сервисные услуги по ремонту оборудования, руководители предприятий стараются найти для своих бизнес-процессов новые решения, которые позволяют поддерживать прежнее качество работы и при этом требуют меньше затрат. Именно поэтому наряду с недорогими моделями терминалов сбора данных возрастает спрос на покупку восстановленных терминалов сбора данных. Такое оборудование после прохождения через качественный сервисный центр, вопреки распространенному мнению, ничем не уступает по работоспособности и внешнему виду новым устройствам. Например, восстановленные терминалы, которые поставляет «ТСД-Сервис», имеют расширенную гарантию и стоят на 20–30% дешевле нового оборудования.

Как мы видим, в 2015 году повысилась популярность восстановленных ТСД Motorola. При этом спрос на новые терминалы данного производителя в нынешнем году упал, что вполне объяснимо. Новые ТСД Motorola достаточно дорогостоящие, а восстановленное оборудование этого же бренда стоит гораздо дешевле. Предприятие, которое не имеет возможности купить дорогую модель нового терминала, приобретает восстановленный аналог.

Если сравнить в целом объемы продаж терминалов в 2014 году и с января по сентябрь 2015 года, то показатели по новому оборудованию значительно уступают показателям по восстановленному – в 1,5–2 раза.

Однако в последние годы не все клиенты спешат закупать ТСД. Предприятия, которые отслеживают свои затраты и оптимизируют бизнес-процессы, стараются поддерживать имеющиеся терминалы в исправном состоянии. Соответственно в 2015 году особенно возросла популярность на техническое сопровождение оборудования. Наиболее часто клиенты отдают в ремонт терминалы Motorola (модели MC 9090 G, MC 9190 G, MC 3090 R), Datalogic и Honeywell, реже – Intermec, Casio, M3 Mobile.

Таким образом, предприятия находят разные пути выхода из непростых финансовых ситуаций, при этом не отказываются от подходящих моделей, в том числе и дорогостоящих. Рынок ТСД не испытывает серьезных трудностей, а приспосабливается к текущей ситуации на рынке, предлагая клиентам новые условия сотрудничества.

Наиболее вероятный сценарий развития рынка терминалов сбора данных Исходя из нынешней ситуации на рынке ТСД, можно предположить, что в ближайшем будущем вышеописанные тенденциискорее всего, сохранятся. С учетом темпов развития и автоматизации предприятий и приближения зимнего сезона высоких продаж спрос на покупку новых терминалов возрастет примерно на 10–15%, а восстановленных – на 20%. Увеличится спрос на сервисные услуги, а также на новые недорогие модели, которые все чаще предлагают производители.

Дальнейшая ситуация во многом будет зависеть от экономической и внешнеполитической обстановки в стране. В случае если состояние российской экономики в целом улучшится, объем продаж может увеличиться на 25–30%.

Если у вас оформлена подписка на электронную версию журнала - авторизуйтесь, что бы прочитать полный текст

Полная версия статьи доступна подписчикам

Подписка
Электронная версия
6 месяцев*
2920 рублей
Подписка
Электронная версия
12 месяцев*
5840 рублей
*включает неограниченный доступ к архиву

Печатные издания журнала

Купить 1 журнал
в интернет-магазине
900 рублей*
Подписка
6 месяцев
3244 рублей*
Подписка
12 месяцев
6488 рублей*
*цена указана с учетом доставки по РФ. Ознакомиться с ценами с доставкой
в другие страны можно ознакомиться здесь

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065