30.01.2015, 13:39
Количество просмотров

Какими будут мобильные платежи в СНГ?

Регуляторы, банки, телеком и разработчики со всего мира собрались в Баку, чтобы дать ответ на этот вопрос.


  
    
  
    Площадь Государственного флага в Баку: на флагштоке высотой 162 метра поднят флаг общей площадью 2450 квадратных метров и весом 350 килограммов
  


С 14 по 16 октября 2014 года в Азербайджанской Республике проходил первый региональный семинар для стран СНГ «Мобильные платежи: проблемы и перспективы развития», организованный под эгидой Международного союза электросвязи (МСЭ, или International Telecommunication Union, ITU).

Регуляторы, банки, телеком и разработчики со всего мира собрались в Баку, чтобы дать ответ на этот вопрос.

 - рис.1
Площадь Государственного флага в Баку: на флагштоке высотой 162 метра поднят флаг общей площадью 2450 квадратных метров и весом 350 килограммов

С 14 по 16 октября 2014 года в Азербайджанской Республике проходил первый региональный семинар для стран СНГ «Мобильные платежи: проблемы и перспективы развития», организованный под эгидой Международного союза электросвязи (МСЭ, или International Telecommunication Union, ITU).

Соорганизаторами события, состоявшегося в Баку по приглашению Министерства связи и высоких технологий Азербайджанской Республики, выступили Группа компаний «Интервэйл» и Одесская национальная академия связи (ОНАС) им. А.С. Попова при поддержке международной некоммерческой ассоциации Mobey Forum.

Азербайджан входит сегодня в топ-10 стран мира по динамике развития ИКТ за последние десять лет

Генеральные медиапартнеры регионального семинара – журналы ПЛАС и Retail & Loyalty.

Семинар МСЭ знаменовал собой заключительный этап проекта по выполнению Региональной инициативы для стран СНГ, принятой в 2010 году Всемирной конференцией по развитию электросвязи МСЭ в Хайдарабаде (Индия) по предложению Группы компаний «Интервэйл». Инициатива была посвящена разработке рекомендаций в области организации мобильных платежей и созданию тестовой универсальной системы мобильной коммерции и мобильного банкинга.

Место проведения семинара было выбрано неслучайно – Азербайджанская Республика демонстрирует устойчивые темпы роста во всех сферах экономики и социальной деятельности. В Азербайджане уже более 70% населения являются пользователями интернета. Проникновение же мобильной связи превысило 110%, активно применяются технологии 3G и 4G. В стране внедрено цифровое телевещание. Растет количество и улучшается качество электронных услуг, предлагаемых жителям в рамках «Электронного правительства». По оценкам Международного союза электросвязи, Азербайджан входит в первую десятку стран мира, демонстрирующих самую высокую динамику развития ИКТ за последние 10 лет

 - рис.2

В мероприятии приняли участие представители профильных министерств и ведомств, телекоммуникационных и финансовых регуляторов стран СНГ: Министерства связи и высоких технологий Азербайджанской Республики, Центрального банка Азербайджана, Министерства информационных технологий и связи Республики Молдова, Государственного агентства связи при Правительстве Кыргызской Республики, Службы связи при Правительстве Республики Таджикистан, Национального банка Республики Беларусь, Национального инфокоммуникационного холдинга «Зерде» (Казахстан), Национальной компании «Kazsatnet», Фонда развития информационных технологий (Казахстан), а также представители телеком-операторов и банков из различных стран СНГ.

Докладчиками и участниками «круглых столов» семинара выступили топ-менеджеры и ведущие специалисты признанных международных и национальных компаний, высших учебных заведений, производителей телекоммуникационного оборудования и разработчиков программного обеспечения в сфере мобильных платежей, международных организаций, а также других заинтересованных организаций государств-членов МСЭ из 14 стран мира (Азербайджан, Беларусь, Великобритания, Греция, Испания, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, США, Российская Федерация, Таджикистан, Украина, Франция, Швейцария), включая 8 стран региона СНГ.

 - рис.3
В мероприятии приняли участие представители профильных министерств и ведомств, телекоммуникационных и финансовых регуляторов стран СНГ

В рамках регионального семинара были рассмотрены следующие темы:

  • деятельность Международного союза электросвязи в области развития сервисов на базе мобильных устройств;
  • обзор развития мобильных платежей в различных регионах мира (включая регион СНГ);
  • роль государства и нормативно-правовое регулирование развития мобильных платежных систем;
  • технические и организационные аспекты построения и эксплуатации мобильных платежных систем;
  • проблемы подготовки специалистов для развития и поддержки работы систем мобильного банкинга;
  • использование систем открытых коммуникаций на базе мобильных сетей для оказания услуг в области электронного правительства, электронной медицины, обучения и аутентификации;
  • методы популяризации услуг мобильного банкинга в развивающихся странах;
  • рекомендации по выбору архитектуры и технической платформы для построения мобильных платежных си-стем локального и национального масштабов.

На семинаре также состоялась презентация решений «Интервэйл», которые были реализованы по условиям выполнения региональной инициативы. Вместо пилотного фрагмента системы мобильной коммерции и мобильного банкинга компания представила уже запущенные в коммерческую эксплуатацию мобильные платежные системы, реализованные на платформе мобильной коммерции.

 - рис.4
Орозобек Кайыков, руководитель Зонального отделения МСЭ для стран СНГ

Рекомендации, представленные по итогам работы мероприятия, послужат основой для дальнейшего использования мобильных технологий

Мы рады отметить, что участники семинара из различных регионов мира поделились своим видением путей и принципов создания и развития мобильных платежей на ближайшую перспективу. Рекомендации, представленные по итогам работы мероприятия, послужат основой для дальнейшего использования мобильных технологий в сфере коммерции, образования, здравоохранения, фи- нансовых сервисов и других услуг в целях развития национальных экономик.

Международный опыт в применениик рынкам СНГ

В ходе семинара состоялись выступления экспертов МСЭ, специально приглашенных для подготовки и презентации обзоров развития мобильных платежей в различных регионах мира и странах СНГ. Международным опытом внедрения инновационных платежных решений поделились Клаус Лёбер (Klaus Leeber), руководитель секретариата Комитета по платежам и рыночной инфраструктуре Банка международных Расчетов (Bank for International Settlements, BIS), Марио Маавад Маркос (Mario Maawad Marcos), директор по безопасности CaixaBank, крупнейшего испанского банка, лидера в области мобильных платежей в Европе и Латинской Америке, Пьер Антонио (Pierre Antonio), CTO/тех- нический директор Natural Security Alliance, ведущей глобальной ассоциации в области применения биометрии в банковском и финансовом секторе, Фразиер Эванс (Frazier D. Evans), партнер Booz | Allen | Hamilton, мирового лидера в области консалтинга по безопасности платежей, а также Стюарт Уайт (Stewart White), председатель совета директоров Akhet Consulting.

 - рис.5

Состоялась и презентация реше­ний «Интервэйл», реализованных по условиям выполнения регио­ нальной инициативы

Какими будут платежные решения будущего? Что предложат операторы связи? Какую роль в эволюции платежной экосистемы сыграет государство? Станет ли телефон частью инфраструктуры наземного эквайринга?

Эксперты МСЭ выступили со своими обзорами развития мобильных платежей в различных регионах мира

Представители журнала «ПЛАС» ознакомились с докладами, представленными на семинаре, и предложили его участникам поделиться своимивзглядами на перспективы развития рынка платежных и информационных решений в странах СНГ.

 - рис.6
Эльмир Велизаде, зам. министра связи и высоких технологий Азербайджанской Республики

Для реализации столь амбициозной задачи потребуются совместные усилия всех участников процесса

Мобильные сервисы трансформировались из предмета развлечения в инструмент эффективного взаимодействия с массовым потребителем. Усилия по их развитию призваны повысить качество жизни населения за счет простого доступа к государственным и муниципальным услугам, медицинским и социальным сервисам, возможности оплаты общественного транспорта и т. д. Для реализации столь амбициозной задачи потребуются совместные усилия всех участников процесса – операторов сотовой связи, банков, ИТ-компаний, государственных органов. Также необходимо принять к сведению жизнеспособные разработки зарубежных партнеров и перспективные инициативы, реализуемые на рынках СНГ

Эволюция модели предоставления платежно-информационных сервисов

 - рис.7
Юрий Гринь, заместитель генерального директора Группы компаний «Интервэйл»

По мнению делегатов семинара, на рынке платежно-информационных услуг наблюдается постепенный переход от вендорной модели поставки программного решения к модели облачных технологий предоставления услуг: PaaS или SaaS.

Облачная модель дает преимущества как поставщику (сервис-провайдеру) таких услуг, так и потребителям. Сервис-провайдер получает возможность централизованного обновления сервиса и его поддержки в актуальном состоянии в интересах пользователей. Одновременно с этим он может проводить мероприятия по наращиванию вычислительной мощности комплекса и объемам хранилища данных, что повышает качество предоставляемых услуг при сохранении заданного уровня операционных затрат.

Конечные же потребители получают сервис в том объеме и в том наборе, который им необходим. При этом существует возможность быстро расширить ассортимент предлагаемых сервисов и/или так же быстро повысить пропускную и вычислительную мощность компонентов сервиса. При этом технологические и технические компоненты используемого комплекса всегда находятся в состоянии «Upto-date».

За счет стандартизации процессов подключения, настройки и запуска развертывание каждой новой «витрины» для сервис-провайдера становится привычной операцией, на которую требуется минимум времени и усилий всех сторон.

 - рис.8
Оксана Смирнова-Крелль, генеральный директор Группы компаний «Интервэйл»

ПМК сегодня – это интеграционная платформа с открытым API

С моей точки зрения, развитие платежных технологий в области мобильной и электронной коммерции можно проследить на примере создания и эволюции Платформы мобильной коммерции (ПМК), являющейся разработкой Группы компаний «Интервэйл». Решение позволяет мобильным операторам, телекоммуникационным компаниям и банкам предоставлять своим клиентам полноценный сервис по оплате товаров и услуг с лицевого счета мобильного оператора, а также со счета банковской карты через приложения для мобильного телефона, веб-интерфейс и т. д.

Мы развивались вместе с рынком. В 2002 году, задолго до принятия Региональной инициативы МСЭ, совместно со Сбербанком России, МТС, Мегафоном и Вымпелкомом мы запустили первое в России открытое мобильное приложение. Первый апплет был сделан для SIM-карты, работал через SIM-меню и позволял зарегистрировать карту любого банка и делать платежи. К 2006 году приложение эволюционировало в java-приложение для любого телефона. Таким образом, появилось решение, не зависящее от оператора связи, которое позволяло выполнять мобильные платежи с использованием карты любого российского банка. В 2008 году мы осуществили поставку нашего решения МТС и Мегафон, при этом сервис уже допускал интеграцию с различными расчетными банками и подключения всевозможных агрегаторов поставщиков услуг.

В 2010 году в рамках сотрудничества с Банком Москвы в «Легком Платеже» МТС появился функционал оплаты с лицевого счета абонента. Запуск этой услуги с точки зрения технологического решения позволил нам расширить перечень биллеров – источников платежа. Сама же услуга оказалась невероятно популярной. Рост пользователей ее неуклонно растет, а число активных абонентов, использующих услугу хотя бы два раза в месяц, составляет 22 млн человек. Все это стимулирует нас повышать производительность платформы и обеспечивать ее масштабирование. В 2012 году совместно с MasterCard и Банком Москвы мы запустили MasterCard Mobile – мобильный кошелек без собственного баланса. Это было первое на рынке решение с поддержкой технологии денежных переводов MoneySend, обеспечившее возможность покупки виртуальных предоплаченных карт через мобильное устройство. ПМК сегодня – это интеграционная платформа с открытым API, которая позволяет любому клиенту развернуть собственную сервисную модель на уровне ведущих игроков в кратчайшие сроки.

 - рис.9
Какую роль в эволюции платежной экосистемы сыграет государство? Станет ли телефон частью инфраструктуры наземного эквайринга?

Основные характеристики открытой платформы:

  • несколько банков-эквайеров;
  • открытая агрегация (постоянное расширение перечня подключенных агрегаторов и провайдеров услуг);
  • мультивитринность;
  • отдельная тарификация каждой витрины с возможностью настройки алгоритмов выбора агрегатора/поставщика в режиме реального времени в процессе осуществления транзакции;
  • конвейерное подключение новых участников платформы;
  • открытый API для использования функций платформы в любых каналах предоставления услуг клиентам (интернет-банк, мобильное приложение, виджеты на сайтах и т. п.).

 - рис.10
Стюарт Уайт, председатель совета директоров Akhet Consulting

Первостепенная задача регулятора – обеспечить условия и поддержку развития отрасли

Жизнеспособная мобильная платежная экосистема невозможна без ясного взгляда на перспективы развития и продуманных целей. При этом первостепенная задача регулятора – обеспечить условия и поддержку развития отрасли, в том числе за счет организации взаимодействия и честной конкуренции всех ее участников.

Эволюция источников платежа – из физических носителей в мобильные приложения

Уже невозможно представить себе современного, экономически активного человека, который осознанно тратит свое время и энергию на совершение рутинных действий и не прибегает к помощи высокотехнологичного смартфона. Смартфон уже совместил в себе несчетное количество устройств, необходимых в быту и профессиональной деятельности, и продолжает полномасштабное проникновение в отрасль платежных технологий. В смартфоне в той или иной форме хранятся платежные данные его владельца, включая реквизиты банковских карт и данные о совершенных платежах. А платежное приложение, установленное на смартфон, успешно выполняет функцию электронного хранилища реквизитов карты.

Такое приложение не зависит от банка-эмитента платежного средства, но при этом содержит информацию о платежных реквизитах карты или иного электронного средства платежа, которое, в свою очередь, предоставляет доступ к счету – источнику средств.

Платежный ассортимент такого приложения, как правило, содержит широкий перечень поставщиков услуг и торгово-сервисных предприятий в сфере электронной коммерции. Сервис-провайдер приложения может подключить к своей платежной платформе неограниченное количество агрегаторов, кредитных организаций и систем денежных переводов, не будучи зависимым от конкретного расчетного банка, его стратегии и функциональных ограничений банковских систем.

Как пример реализации такого независимого платежного приложения для смартфонов можно рассматривать MasterCard Mobile Russia – продукт компании «Интервэйл», созданный в партнерстве с платежной системой MasterCard.

Миграция платежных сервисов на мобильные устройства

 - рис.11
На семинаре были представлены заинтересованные структуры государств-членов МСЭ из 14 стран мира, включая 8 стран региона СНГ

Со временем технологическое развитие приведет к тому, что мобильные платежи серьезно пошатнут безналичную гегемонию банковской карты. Точно так же когда-то «пластик» свел к минимуму практику расчетов наличными в ряде мировых экономик.

Де-факто получить прямой доступ с помощью телефона к счету – источнику средств позволяют платежные приложения операторов сотовой связи. Например, платежный сервис МТС «Легкий платеж», реализованный на базе Платформы мобильной ком- мерции, созданной компанией «Интервэйл». Сервис «Легкий платеж» позволяет в качестве источника средств использовать лицевой счет абонента на равных с платежными картами любых российских эмитентов.

Технологическое развитие приведет к тому, что мобильные платежи пошатнут гегемонию банковской карты

Дальнейшее развитие индустрии платежных технологий, несомненно, приведет к тому, что смартфон, а точнее – платежное приложение в смартфоне, станет прямым ключом доступа клиента к своему счету, будь то банковский счет, счет по учету ЭДС (электронный кошелек) или лицевой счет у оператора связи. И все это – в едином приложении, позволяющем получить реквизиты и другую транзакционную информацию через NFC- или Bluetooth-модуль, а также распознать реквизиты или QR-метку через видеокамеру устройства.

Независимые приложения, агрегирующие различные источники средств

Закономерной и логичной ступенью развития платежных сервисов, как считают опрошенные представителями «ПЛАС» эксперты и участники семинара, станет появление приложений для смартфонов, объединяющих в себе преимущества независимого платежного сервиса и агрегатора платежных инструментов.

Независимый провайдер платежных услуг может обеспечивать широкий платежный функционал и большой ассортимент платежных услуг, не забывая при этом про обновление дизайна приложения, эволюцию его интерфейса и актуальную систему защиты персональных и платежных данных.

Агрегируя на своей платформе различные способы оплаты одновременно с наращиваемым ассортиментом платежных услуг, сервис-провайдер сможет дать потребителю широкий выбор вариантов, кому платить и как платить. Это будет способствовать глобализации платежного рынка, форсируя взаиморасчеты между различными участниками и делая их проще, стирая границы между финансовыми и нефинансовыми структурами, задействованными в цепочке платежей.

 - рис.12
Фразиер Эванс, партнер Booz | Allen | Hamilton

Почему бы не свести все манипуляции к одному жесту?

Потребитель, скорее, забудет ключи, чем мобильный телефон, однако для того, чтобы он использовал его в качестве платежного инструмента, необходимо сам процесс платежа сделать элементарным и приятным. Сегодня, чтобы совершить платеж, мне нужно разблокировать телефон, запустить приложение, поднести телефон к ридеру и нажать кнопку «Оплатить». Почему бы все эти манипуляции не свести к одному жесту?

Одно приложение – много источников платежа

Однако рассмотренное выше направление развития вовсе не означает монополизацию рынка платежных услуг или ограничение числа его участников – сервис-провайдеров, предоставляющих платформы агрегации источников средств и поставщиков услуг.

Клиенты – физические лица – в стремлении получить необходимый спектр финансовых и платежных услуг вынуждены устанавливать на свои смартфоны сразу несколько приложений специализированных сервис-провайдеров и монолайнеров. Это повышает риски потери клиента, который рано или поздно отправит в «корзину» неактуальный либо непрофильный продукт.

Чтобы избежать этого, кредитные организации, операторы сотовой связи и другие участники рынка платежных услуг могут воспользоваться пакетными сервисами платформы, которые наиболее востребованы их клиентами.

После чего – вывести эти сервисы в собственные интернет-банки и мобильные приложения, тем самым удовлетворяя потребность своих клиентов в необходимом им спектре платежных услуг.

 - рис.13
Виктор Носов, начальник управления развития расчетно-платежных услуг Группы компаний «Интервэйл»

На уровне государства следует дать нормативную базу мобильным платежам

В скором времени мы ожидаем расцвета платежных сервисов и в итоге их значительную трансформацию в одну из функций смартфона. Мы признаем это и соглашаемся. А что для этого нужно? Немногое: строить открытые платформы или упрощать доступ к уже существующим. На уровне государства – дать нормативную базу мобильным платежам. Платежным системам – быстрее реагировать на тенденции рынка, совершенствовать и актуализировать свои правила и протоколы, чтобы дать возможность участникам рынка внедрять новые формы расчетов и операций».

Баланс абонента мобильной связи – полноценный источник платежа

Мобильная коммерция становится все более востребованной у абонентов сотовой связи, мировая база которых превышает совокупное количество владельцев персональных компьютеров, пользователей интернета, держателей кредитных и дебетовых карт. Современные потребители заинтересованы в финансовых услугах, которые доступны в любом месте, в любое время и просты в использовании.

Платежи с лицевого счета – это первый шаг клиента, который не использует классические банковские продукты (счет, карта), в мир безналичных расчетов. Государству в лице регулятора выгодно поддерживать развитие этой формы расчетов, в том числе по- тому, что это один из эффективных путей сокращения объема наличного оборота.

Современные технологии удаленных платежей создают новую добавленную стоимость для клиентов оператора связи и мощный маркетинговый инструмент для укрепления их лояльности. Использование лицевых счетов для денежных переводов, в том числе между различными операторами, уже доказало свою жизнеспособность на примере некоторых стран.

 - рис.14
Марио Маавад, директор по безопасности CaixaBank CaixaBank

Wearables обеспечит будущее мобильной коммерции

Будущее мобильной коммерции за wearables – электронными девайсами, которые мы будем носить на себе, а не с собой, и которые будут взаимодействовать с нами и другими нашими гаджетами для выполнения самых разнообразных задач.

Развитие в сфере электронной коммерции

Операторы мобильной и фиксированной связи идут в ногу с тенденциями развития рынка платежных услуг и предоставляют своим абонентам все более широкий ассортимент финансовых сервисов.

В соответствии с требованиями Федерального закона №161-ФЗ «О национальной платежной системе» операторы связи обязаны осуществлять свою деятельность по предоставлению абонентам платежных услуг (за исключением оплаты услуг связи) строго при участии кредитной организации. Вывод части аванса, внесенного ранее абонентом сотовой связи в счет оплаты услуг связи для последующей оплаты услуг или совершения денежного перевода с другой целью, в настоящее время возможен только путем открытия в банке-партнере счета по учету электронных денежных средств (ЭДС) с одновременным увеличением остатка ЭДС на этом счете на сумму выводимого аванса (или его части).

Несмотря на кажущуюся сложность выполнения такой операции, на деле это открывает перед операторами связи полноценный рынок электронной коммерции. Выпустив предоплаченную карту, привязанную к такому счету по учету ЭДС, оператор связи может предоставить клиенту не только возможность оплатить услуги из ассортимента платежной платформы оператора, но и воспольоваться картой при оплате товаров и услуг в сторонних интернет-магазинах

Операторы мобильной и фик­сированной связи идут в ногу с тенденциями развития рынка платежных услуг

При этом базовым источником средств будет являться лицевой счет абонента, пополнение которого практически во всех случаях происходит в режиме реального времени и бесплатно для клиента.

Открытыми остаются вопросы идентификации клиента банком, осуществившим эмиссию электронных денежных средств, и политики ограничения операций (установки лимитов) с электронными деньгами, проводимой государством в лице регулятора.

 - рис.15
Юрий Божор, начальник Управления пластиковых карт Банка «ОТКРЫТИЕ»

Необходимо устранить препятствия  к обмену информацией о мошенничестве

Крайне важно обеспечить обмен информацией о противоправных и мошеннических действиях между участниками рынка. В ряде стран СНГ, в частности в России, действующая нормативно-правовая база препятствует обмену информацией между участниками рынка о мошенниках (физических и юридических лицах), а также о данных держателей карт и владельцев счетов, подвергшихся атаке мошенников

Переход в наземный эквайринг

Дальнейшее развитие бизнеса операторов связи в партнерстве с банками может быть направлено на постепенное доминирование не только в сфере электронной коммерции, но и в сегменте наземного эквайринга.

На базе платформы мобильной и электронной коммерции оператора связи уже сегодня возможна интеграция биллинга оператора, банка и банковского процессингового центра. Такая связка позволит сохранить в качестве базового источника средств лицевой счет абонента, при этом оператор связи может предложить своим клиентам ко-брендовую карту, выпущенную в партнерстве с банком. От клиента не потребуется заполнения дополнительных документов, так как эта карта выпущена как предоплаченная персонифицированная карта.

Таким образом, клиент оператора связи получает возможность оплачивать товары и услуги в магазинах, ресторанах и прочих предприятиях сети «наземного эквайринга», используя аванс за услуги связи.

Одним из ключевых моментов, который окажет существенное влияние на развитие этого направления, возможно, станет пересмотр международными платежными системами финансовых условий проведения операций в отрасли электронной коммерции (снижение interchange).

 - рис.16
Роман Лукашов, эксперт МСЭ

Необходимо разработать специальный модельный закон

С целью развития регулирующих документов в сфере мобильных платежей в регионе СНГ необходимо разработать и рекомендовать для применения на национальном уровне стран-участников специальный модельный закон, который будет содержать как фундаментальные вопросы функционирования мобильных платежей, так и практические требования по совершению операций и унификации систем мобильных платежей региона.

Рекомендации с учетом позиций всех сторон

В завершение работы семинара его участники единогласно одобрили результаты деятельности «Интервэйл» по выполнению условий Региональной инициативы, а также разработали и приняли следующие рекомендации по развитию мобильных платежей в странах СНГ.

В области законодательных и регуляторных аспектов:

  1. Отметить необходимость разработки модельного нормативно-правового акта по мобильным платежам, определяющего правовые, регуляторные, технологические и бизнес-аспекты данного вида деятельности.
  2. Обратить внимание участников глобального финансового рынка, в частности международных платежных систем, на целесообразность своевременной адаптации стандартов финансовых сервисов для применения в индустрии мобильных платежей.
  3. Признать целесообразность создания в регионе СНГ консультационно-совещательного органа в области мобильных платежей и мобильной коммерции, формирующего принципы и рекомендации для участников рынка различных стран.

 - рис.17
Участники семинара, представляющие разные страны и разные модели экономики, смогли выработать единый подход к требованиям, предъявляемым к мобильным платежным системам

В области практики ведения бизнеса:

  1. Следовать принципу «комфорт клиента не в ущерб безопасности» при разработке и продвижении систем мобильных платежей.
  2. Стимулировать использование мобильных платежей для осуществления наиболее массовых финансовых операций (оплата налогов, госуслуг и ЖКХ) с целью популяризации мобильных технологий в интересах самых широких слоев потребителей и государства.
  3. Отметить необходимость системного подхода к повышению финансовой грамотности клиентов и осведомленности населения об основополагающих принципах технологии мобильных платежей. Продолжить практику разработки и проведения специальных маркетинговых мероприятий, которые направлены как на популяризацию сервисов мобильных платежей, так и на повышение финансовой грамотности населения в масштабах государства.

Эксперты МСЭ выступили со своими обзорами развития мобильных платежей в различных регионах мира

В области развития технологий:

  1. Применять для аутентификации клиентов и авторизации операций принципы многофакторной аутентификации и стойких криптографических алгоритмов. Отметить необходимость хранения критических данных, используемых для аутентификации клиентов при осуществлении мобильных платежей, отдельно от платежных реквизитов и другой финансовой информации.
  2. Признать перспективность применения средств биометрической аутентификации клиентов в индустрии мобильных платежей.
  3. Отметить перспективность перехода к использованию современных методов обеспечения защиты платежных реквизитов, в том числе различных вариантов реализации элементов безопасности (secure element), технологии Host Card Emulation (HCE), доверенной среды (TEE) и токенизации для обеспечения должного уровня безопасности мобильных платежей.

 - рис.18
Девичья башня является одним из важнейших компонентов приморского фасада Баку

Как отметила, резюмируя итоги семинара, Оксана Смирнова-Крелль, генеральный директор Группы компаний «Интервэйл», «при всей очевидной привлекательности мобильных сервисов для бизнеса и потребителей существует целый ряд факторов, которые сдерживают повсеместное развитие мобильной экосистемы. Главные из них – порой диаметрально противоположные точки зрения на перспективы развития отрасли, расхождения во взглядах на конфигурацию ее участников, дефицит кооперации между драйверами рынка мобильных сервисов – регуляторами, банками, операторами сотовой связи и разработчиками.

Семинар продемонстрировал, что представители бизнеса, компаний-разработчиков, регуляторных органов, представляющих разные страны и разные модели экономики, смогли выработать единый подход профессионального сообщества к требованиям, предъявляемым к мобильным платежным системам. Сформулировать принципы их создания и эксплуатации в странах СНГ. Определить роли участников строительства таких систем с учетом правовых и организационных аспектов».

P.S. 6 ноября 2014 года GSMA представила свод правил для провайдеров мобильных платежей. Цель кодекса – установить общие принципы ведения бизнеса, обязательные для всех участников рынка мобильных платежей.

Рубрика:
{}
Теги: