12.12.2016,
15:00

eCommerce в России 2016: Итоги года
Исследовательское агентство Data Insight опубликовало обзор итогов 2016 года на российском рынке электронной коммерции.


Основные выводы аналитиков агентства:
- Кросс-бордерные покупки показали быстрый рост и низкий средний чек.
- На рынок выходят агрессивные оффлайновые сети и универсальные магазины/ маркетплейсы.
- Мобильная аудитория оказывает заметное влияние на рынок.
- Больше 40% продаж совершается через мобильные.
- Основными инвесторами в ecommerce являются оффлайновые сети.
- Прогноз: увеличится объем рынка и доли онлайна в ритейле.


Аналитики отметили также удвоение онлайн-продаж за последние три года, поворот рынка к росту на фоне нормализации поведения покупателей в условиях "новой реальности" кризиса, появление новых каналов продаж (Instagram, приложения и т.п.), изменение законодательной базы (торговля алкоголем и лекарствами, фискализация, кроссбордер, проверка посылок, выравнивание условий), рост доли банковских карт с различными бонусами.
Ключевыми событиями года, по оценке агентства, стали:
- Законопроект о введении специальных лицензий на торговлю алкоголем через интернет;
- Покупка "Техносилой" уральского онлайн-гипермаркета Е96.ru - крупнейшая сделка по размеру аудитории в интернет-торговле Рунета;
- Отрицательное заключение Минэкономразвития на законопроект Роспотребнадзора об ответственности товарных агрегаторов в интернете за качество товаров и услуг, приобретаемых с их помощью;
- Выделение товарного агрегатора Яндекс.Маркет в отдельную компанию, а также переход Яндекс.Маркета на модель оплаты CPA;
- Запуск круглосуточного сервиса доставки заказов клиентам онлайн-магазина Юлмарт;
- Запуск услуги доставки товаров из-за границы в онлайн-магазине Ozon;
- Отмена таможенной декларации для товаров, пересылаемых на экспорт в международных почтовых отправлениях;
- Запуск Buttons от Amazon - кнопок, позволяющих заказывать товары для дома без захода на сайт ритейлера или в приложение;
- Новые лимиты Беларуси и США на беспошлинный ввоз товаров (€22 (вместо €200) и 10 кг (вместо 30 кг) у Беларуси, $800 вместо $200 у США);
- Открытие "Российского павильона" на основной площадке e-commerce в Китае - Tmall Global;
- Прощание с Владимиром Долговым в ноябре 2016 года.