Criteo: продажи со смартфонов в России выросли на 79%

Criteo S.A., рекламная платформа, которая создает открытую экосистему для всех участников рынка e-commerce, объявила результаты глобального исследования рынка коммерции за 2 квартал 2018 года. Criteo проанализировала просмотренные страницы онлайн-магазинов и покупки, совершаемые более чем у 5000 розничных ритейлеров в 80 странах мира. Согласно результатам, современные потребители по-прежнему активно используют мобильный интернет и мобильные приложения для совершения покупок, особенно в магазинах, которые существуют только онлайн.

- Количество мобильных транзакций, особенно со смартфонов, увеличивается в большинстве стран и регионов.

- Рекламодатели, продвигающие мобильное приложение, отмечают постоянный рост числа транзакций через эти приложения.

- Традиционные магазины уступают онлайн-конкурентам в создании спроса в приложениях.

 

- Продажи с мобильных устройств увеличились до 30%, в то время как во 2 квартале прошлого года на них приходился 21%. 

- Самое большое количество покупок совершается со смартфонов - доля продаж с этих устройств увеличилась на 79%.

- При этом планшеты и десктопы стали использовать не так активно: с планшетов стали покупать на 37% меньше, с десктопов - на 11%.

«Рост транзакций через мобильные устройства в России очевиден, однако просто создания приложения или адаптации сайта для мобильных устройств часто бывает недостаточно для успешных продаж, - отмечает Александр Гёсвайн, управляющий директор по регионам DACH, MEA и Россия компании Criteo. - Впереди Черная пятница, и до новогодних праздников, главного сезонного бума онлайн-продаж, осталось не так много времени - пора озаботиться продвижением своего магазина в мобильной среде. В России смартфон лидирует по предпочтениям пользователей. Именно на него нужно делать ставку, создавая маркетинговую стратегию и разрабатывая специальные предложения к сезону».

 

Также исследователь выяснили, что:

 

- Растет количество покупок через мобильные устройства. Во многих странах, особенно в Северной Европе и Японии, число мобильных транзакций составляет 50% от общего числа онлайн-операций. Азиатско-Тихоокеанский регион стал лидером по количеству мобильных транзакций (51%). В остальных, включая Европу (44%), Ближний Восток и Африку (47%), их количество увеличивается.

 

- Успех приложений зависит от стратегии их продвижения. Мобильные устройства лидируют среди ритейлеров, продвигающих свои приложения для покупок. Criteo отмечает увеличение доли транзакций в приложениях на 30% по сравнению с прошлым годом. В Азиатско-Тихоокеанском регионе ритейлеры, которые имеют мобильные приложения, отмечают, что большая часть операций проводилась через них. В Европе на их долю пришлось больше четверти от общего числа покупок, в Северной и Южной Америке – 18%. Ритейлеры, которые уже имеют мобильное приложение или только задумываются о нем, имеют веские основания вкладывать средства в их продвижение. В Северной Америке, коэффициент конверсии в приложениях в 3 раза выше, чем в мобильной сети.

 

- Ритейлеры, представленные только онлайн, опережают традиционные магазины. В онлайн-магазинах с собственным приложением 31% транзакций приходится на этот канал покупок. Классические магазины отмечают меньший процент транзакций через мобильные приложения (21%) по сравнению с онлайн-конкурентами. Это подчеркивает возможность интегрировать приложения в опыт покупателей до, в процессе и после посещения традиционного магазина.

Исследование рынка коммерции за 2 квартал 2018 года является эффективным инструментом бенчмаркинга для маркетологов, которые стремятся управлять поведением покупателей в приложениях, на мобильных версиях сайтов и десктопе. Чтобы данные за 2 квартал 2018 года были более полезными и смогли стать руководством к действию в преддверии праздничного сезона покупок, Criteo запустила Seasonal Sales Dashboard. Этот бесплатный онлайн-инструмент позволяет ритейлерам анализировать поведение покупателей с 1 ноября по 31 декабря 2017 года. Интерактивное решение обрабатывает 1 млрд транзакций от 2500 ритейлеров в 16 странах. Пользователи могут подробно изучить массив данных, сортируя их по странам, категориям товаров и дате, получая информацию о тенденциях прошлогоднего праздничного сезона.

 

В ходе глобального исследования рынка коммерции проанализировали историю поиска и покупок, которую предоставили более 5000 ритейлеров из 80 стран в течение 1 квартала 2018 года. 

 

Seasonal Sales Dashboard анализирует ежедневные данные о трафике и продажах более чем 2500 розничных рекламодателей в 16 странах, на которые приходится более 1 млрд транзакций в четвертом квартале 2017 года. Наиболее детальные данные подтверждаются проверенными данными не менее 10 ритейлеров. Индексированные данные о трафике и продажах сравниваются со средним показателем в октябре 2017 года. Доля трафика и продаж по устройству не включает приложения.