Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

WhatsApp стал самым популярным мессенджером у абонентов Билайн

13 Февраля 2019 Количество просмотров 447 просмотров
Соцсетимессенджеры.jpegБилайн проанализировал активность своих абонентов мобильной связи в социальных сетях и мессенджерах в 2018 году на основе внутренней аналитики с применением Big Data.

Рост проникновения соцсетей и мессенджеров соответствует тенденции увеличения общего объема 4G-трафика в сети Билайн в декабре в 2017 году по сравнению с декабрем 2018 года (рост в два раза).

В декабре 2018 года общий объем дата-трафика, сгенерированного пользователями в соцсетях и мессенджерах, значительно вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
 
Краткие выводы:

Объем дата-трафика, сгенерированного в соцсетях и мессенджерах, составил более 58% от общего объема мобильного трафика в сети Билайн
На пользователей ВКонтакте пришлось почти 50% от общего объема дата-трафика соцсетей
А на WhatsApp пришлось 84% дата-трафика от общего объема дата-трафика пользователей мессенджеров 
Два мессенджера в среднем использовали абоненты Билайн в 2018 году
WhatsApp обогнал по числу уникальных пользователей Facebook и Instagram, немного уступив ВКонтакте
Во ВКонтакте и Instagram абоненты Билайн проводили больше всего времени
ВКонтакте предпочитают около 32% абонентов Билайн из числа пользователей соцсетей, а Instagram – 21%
50% абонентов Билайн, пользователей мессенджеров, выбирают WhatsApp 
Костяк аудитории соцсетей и мессенджеров пользователи 25-35 лет

Подробнее:

Социальные сети VS мессенджеры

2,5 социальной сети приходилось на одного пользователя по итогам 2018 года. При этом количество мессенджеров на абонента снизилось с 3-х разных (июнь 2018 года) до 2-х мессенджеров на одного пользователя в среднем (декабрь 2018 года). 

Такая динамика может говорить о том, что активность пользователей стабилизируется вокруг нескольких ключевых соцсетей и мессенджеров, которым удается эффективно сохранять и развивать свою пользовательскую базу.  

Сколько времени абоненты Билайн проводили в мессенджерах и соцсетях

Больше всего времени в 2018 году абоненты Билайн проводили во ВКонтакте и Instagram. Средняя длительность одной сессий (непрерывное разовое взаимодействие с соцсетью / мессенджером) в день на одного пользователя ВКонтакте составила порядка 25 минут, при этом в декабре 2018 года этот показатель почти достигал одного часа. 

Одна сессия пользователя в Instagram длилась в среднем около 22 минут в течение 2018 года, а в декабре она увеличилась до 55 минут. В соцсети Facebook средняя длительность сессии по итогам 2018 года – около 2 минут, в декабре – 21 минута.

Показатель Одноклассников – 9 минут по итогам 2018 года, в декабре средняя длительность сессии выросла до 26 минут. 

В WhatsApp средняя длительность сессии на пользователя составляла около 12 минут, при этом в декабре этот показатель составлял порядка 58 минут. В Facebook Messenger средняя длительность сессии по итогам 2018 года не превышала 10 минут, в декабре – 13 минут. Показатель Viber – 4 минуты по итогам 2018 года, а в декабре – 22 минуты. Skype – 2 минуты по итогам года, в декабре – 12 минут.

Доля пользователей соцсетей и мессенджеров

По итогам 2018 года на ВКонтакте пришлось порядка 31,7% абонентов от общего числа пользователей социальных сетей. На Одноклассники – 25,5%, Instagram – 21%, Facebook – 21,8%. 

На WhatsApp пришлось порядка 50% абонентов от общего числа пользователей мессенджеров. На Viber – 25,5%, Skype – 16,3%, Facebook Messenger – 4%, другие мессенджеры – 4,2%

Динамика дата-трафика в соцсетях и мессенджерах 

По итогам 2018 года на ВКонтакте пришлось порядка 46,6% дата-трафика от общего объема, сгенерированного в социальных сетях. На Одноклассники – 19,7%, Instagram – 32,5%, Facebook – 1,2%.  

На WhatsApp пришлось порядка 84% дата-трафика от общего объема, сгенерированного в социальных сетях. На Viber – 9,1%, Skype – 2,1%, Facebook Messenger – 4,5%, другие мессенджеры – 0,3%

По сравнению с декабрем 2017 года дата-трафик в декабре 2018 года вырос практически во всех анализируемых соцсетях и мессенджерах:

ВКонтакте – вырос в 3 раза 
Одноклассники – вырос в 4 раза
Facebook – вырос в 2,5 раза
Instagram – вырос в 2 раза
WhatsApp – вырос в 2,5 раза
Viber – вырос в 0,5 раз
Facebook Messenger – вырос в 2,3 раза
Skype – сократился в 0,2 раза

Объем трафика в соцсетях в декабре в 2018 года составил более 45% от общего дата-трафика. В то время как объем трафика, генерируемого пользователями в мессенджерах, занимает около 13,5% от общего объема дата трафика в сети Билайн.

Уникальные пользователи в соцсетях и мессенджерах

Процентная доля распределения уникальных пользователей по соцсетям в течение года сохранялась на приблизительно одном уровне и распределялась следующим образом: ВКонтакте – 31,5%, Одноклассники – 25%, Facebook – 21,8%, Instagram – 21,7%.

Соотношение операционных систем: Android VS iOS

В среднем в течение 2018 года соотношение операционных систем Android и iOS на абонентском оборудовании, через которое осуществлялся контакт с мессенджерами и  социальными сетями, оставалось на одном уровне – приблизительно 75% против 25%. 

Соотношение мужчин и женщин 

Во ВКонтакте доля женщин и мужчин распределялась по году в приблизительно равной пропорции. В Одноклассниках и Facebook – 53%/47%, Instagram – 55%/45%. 

WhatsApp и Viber – 52%/48%. Skype – 45%/54%. Facebook Messenger  – 42%/58%.

Самыми активными пользователями соцсетей и мессенджеров по итогам 2018 года стали абоненты Билайн в категории 25-35 лет. Следующая категория – 35-45 лет. 

Источник: Билайн

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

15:01, 26 Декабря 2018 Количество просмотров 627 просмотров
Около 39 млн россиян делают покупки через социальные онлайн-каналы
Около 39 млн россиян делают покупки через социальные онлайн-каналы — соцсети, мессенджеры, сайты объявлений и другие P2P-платформы. Количество пользователей, которые оплачивают товары и услуги на этих площадках, со временем будет расти.
08:03, 2 Октября 2018 Количество просмотров 420 просмотров
Instagram назначил нового гендиректора
Вице-президент по продукту Instagram Адам Мосери назначен генеральным директором компании. Об этом говорится в ее сообщении.
15:45, 1 Октября 2018 Количество просмотров 498 просмотров
Рекламировать товары разрешат в Facebook Stories
Об этом сообщает команда разработчиков Facebook.
09:01, 1 Октября 2018 Количество просмотров 607 просмотров
Facebook подтвердил утечку данных 50 млн пользователей
Facebook обнаружил на своем сайте уязвимость, при помощи которой злоумышленники могли получить доступ к 50 млн учетных записей социальной сети.
15:45, 28 Сентября 2018 Количество просмотров 804 просмотра
ВКонтакте: нейросеть определит вещи на фото
Представители ВКонтакте 26 сентября на встрече с инвесторами пообещали запустить в соцсети сервис модных гиперссылок.

Статьи по теме

12:20, 5 Декабря 2017 Количество просмотров 7645 просмотров
Социальные сети как канал повышения покупательской лояльности: кейс «Буду Мамой»
О возможностях соцсетей в сфере увеличения узнаваемости бренда, методах работы с интернет-пользователями и особенностях формирования контента для целевой аудитории рассказывает Светлана…

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 4020 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 8805 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 3627 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065