В СберСпасибо выяснили, кто и сколько тратит на телеком-услуги

Так, с начала 2023 года женщины компенсировали 796 млн рублей, мужчины — 732 млн рублей. При этом число женщин, которые возмещают рубли за бонусы, на четверть больше, чем мужчин.

Как показало исследование, чаще всего компенсируют расходы на связь и интернет клиенты в возрасте от 25 до 44 лет (почти 1,3 млн человек), в два раза реже пользуются ей клиенты в возрасте 45-64 лет. Чуть меньшей популярностью она пользуется у молодёжи от 18 до 24 лет. Вероятно, это связано с тем, что молодые люди более склонны использовать мессенджеры, которые уже включены в тариф, и не переплачивать за звонки и смс-сообщения. Кроме того, молодёжь активнее тратит бонусы в других категориях. По объему сэкономленных средств также лидирует возрастная группа от 25 до 44 лет — клиенты в 2023 году вернули 881 млн рублей при оплате связи и телеком.

Относительно распределения по регионам в 2023 году лидируют Москва и московская область — суммарно жители возместили 395 млн рублей бонусами. В топ-5 также вошли Краснодарский край (90,3 млн рублей), Санкт-Петербург (76,2 млн рублей) и Свердловская область (47,1 млн рублей).

Екатерина Звонова, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо:

«Часто мы совершаем регулярные платежи машинально и не задумываемся об экономии. Приятно, когда есть возможность сделать постоянные базовые траты выгоднее. Так, с начала 2023 года наши клиенты сэкономили на оплате связи и мобильного интернета 1,7 млрд рублей благодаря бонусам СберСпасибо. Мы видим рост популярности данной услуги, потому что объём компенсаций растёт каждый месяц, и только за октябрь клиенты обменяли на бонусы 765 млн рублей».