Все о рознице и инновациях
Регистрация прошла успешно

Регистрация прошла успешно

На ваш e-mail пришло письмо с подтверждением

На вашу почту отправлена ссылка для восстановления пароля

Восстановление пароля
11 Июня 2019, 17:47
1113 просмотров

В Перекрестке рассказали о планах по развитию омниканальных проектов

WhatsApp Image 2019-06-11 at 17.57.51.jpegТорговая сеть «Перекресток» как участник большого омниканального проекта X5 Retail Group планирует устанавливать в магазинах обновленной концепции постаматы и развивать другие клиентоориентированные сервисы. 

Об этом порталу Retail&Loyalty рассказала операционный директор «Перекрестка» Алла Бондаренко после открытия первого пилотного супермаркета сети с элементами новой концепции. 

«У нас есть проекты по сбору пластиковых бутылок, а также существует онлайн-магазин perekrestok.ru. Мы одной из первых торговых сетей наладили коммуникацию с мобильным приложением Едадил, то есть пошли по пути кешбэка, – подчеркнула А. Бондаренко. – Мы стараемся быть для клиента там, где ему удобно нас видеть, и оставаться максимально быстрыми, в контексте ready to go, fast to go. Неизменными остаются только наши требования – везде, где звучит слово «Перекресток», все должно быть предельно качественно и прозрачно, должна сохраняться прямая открытая коммуникация с клиентом». 

Ранее во вторник, 11 июня, «Перекресток» представил в Москве новый магазин с элементами обновленной концепции.

Источник: Retail & Loyalty

Понравился материал? Поделись.
ЖУРНАЛ RETAIL&LOYALTY №8 (87) 2019

будь в курсе
новостей индустрии