Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

ШТРИХ-М уточнила причину сбоя в работе онлайн-касс

21 Декабря 2017 Количество просмотров 2920 просмотров
6339276.jpgОдин из крупнейших производителей онлайн-касс в РФ «ШТРИХ-М» объяснил, по какой причине вчера, 20 декабря, на самом деле произошел массовый сбой в работе новых ККТ.  

В своем сообщении «ШТРИХ-М» указывает, что в некоторых СМИ в связи с произошедшим вчера сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) появилась некорректная информацией. Компания посчитала необходимым разъяснить ряд моментов.

«Часть СМИ, - говорится в релизе, - ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе программного обеспечения ККТ.

Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия «фискальный накопитель» и один из типов ККТ - «фискальный регистратор». Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием фискального накопителя.

Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависала».

Сейчас проблема выявлена и устранена, уверяют в «ШТРИХ-М». 

Напомним, 20 декабря представители ряда магазинов и заправок в регионах РФ, а также в Москве заявили, что их график нарушил сбой в работе кассовых аппаратов нового образца. Он стал первым после перехода ритейла на деятельность в соответствии с обновленным 54-ФЗ. В Ассоциации компаний интернет торговли подсчитали, что представители рынка потеряли из-за сбоя порядка 2,5 млрд рублей.

В письме заместителя руководителя ФНС, государственного советника Российской Федерации второго класса Д.Егорова от 20.12.17 «О соблюдении требований законодательства Российской Федерации  о применении ККТ в период массового технического сбоя», представителям торгового сектора разрешили во время коллапса обслуживать покупателей без онлайн-касс. 

Также в документе  уточнили: сбой произошел в работе контрольно-кассовой техники производителей АО «ШТРИХ-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ «Измеритель».

Ситуация не коснулась ритейлеров, которые отработали перед установкой устройств нештатные ситуации. 

Источник: Retail & Loyalty, Штрих-М

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку

Подписаться на Яндекс.Дзен

Новости по теме

17:28, 14 Декабря 2018 Количество просмотров 267 просмотров
МТС бесплатно перенастроит онлайн-кассы под НДС 20%
ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) до 1 января 2019 года обновит системы всех собственных онлайн-касс под новую ставку НДС – 20%.
11:50, 7 Декабря 2018 Количество просмотров 533 просмотра
OFD.ru запустил маркетплейс для покупки ККТ и заказа услуг
OFD.ru запустил на своем сайте и в Личном кабинете клиента маркетплейс, с помощью которого можно заказывать услуги и товары, связанные с работой и обслуживанием ККТ.
11:30, 7 Декабря 2018 Количество просмотров 495 просмотров
На что повлияет повышение НДС?
С 1 января 2019 года произойдет повышение ставки НДС с 18 до 20%. В связи с этим ритейлерам стоит ожидать увеличение налоговой нагрузки, а покупателям — роста цен.
11:44, 3 Декабря 2018 Количество просмотров 742 просмотра
Модульбанк открывает пункт приема старых онлайн-касс
Модульбанк открывает пункт приема старых онлайн-касс в обмен на новые «МодульКассы», сообщает пресс-служба банка.
13:11, 29 Ноября 2018 Количество просмотров 357 просмотров
«Платформа ОФД» упрощает бизнесу перевод касс на новые НДС и ФФД
Личный кабинет «Платформа ОФД» пополнился новым функционалом.

Статьи по теме

13:48, 4 Октября 2018 Количество просмотров 16 просмотров
«Платформа ОФД»: Большие данные позволяют принимать правильные бизнес-решения
Обновленный закон 54-ФЗ и онлайн-фискализация заложили мощный фундамент для автоматизации ритейла, развития рынка Больших данных, технологий искусственного интеллекта и программ потребительской…
00:00, 29 Июня 2018 Количество просмотров 10210 просмотров
Аналитика больших данных. Взгляд ОФД «Такском»
Полтора года назад, когда компании начали массово переходить на онлайн-кассы, стало понятно, что на серверах ОФД скапливается огромное количество информации с кассовых чеков. И данные будут…
13:47, 14 Марта 2018 Количество просмотров 8900 просмотров
Комфортный магазин – не миф. Прокачай свой кассовый софт
Ольга Соколова, инженер-консультант учебно-консультационного центра группы компаний «Пилот» Комфортное пространство для покупателей и персонала – залог…
09:00, 21 Февраля 2018 Количество просмотров 2244 просмотра
Ритейл-стратегия: можно ли предвидеть вектор движения в рознице?
Технологии в розничной торговле меняют ее облик буквально на глазах. Наиболее радикальным преобразованиям подверглась сфера платежных решений. Дмитрий Русаков, зам. директора департамента по работе…
09:00, 21 Февраля 2018 Количество просмотров 2856 просмотров
Дорогой эквайринг заставляет ритейл искать новые решения
В последние два года розничные сети ощутили резкое снижение прибыли. Вынужденная оптимизация расходов подталкивает компании к экономии, в частности, при расчетах с банками. О том, какие решения в…

12:22, 20.07.2017 Количество просмотров 1133 просмотра
Серые схемы оплаты – одна из главных проблем онлайн-торговли
Большинство предпринимателей до сих пор не понимают, как 54 федеральный закон «О применении контроль-кассовой техники» повлияет на их бизнес.
16:30, 29.06.2017 Количество просмотров 2571 просмотр
54-ФЗ: к 1 июля 2017 года будет зарегистрировано около 1,1 млн онлайн-касс
Такое заявление сделал Александр Сорокин, начальник отдела Управления оперативного контроля ФНС России, на пресс-конференции «Применение онлайн-касс в e-commerce: оценка ситуации на рынке и прогноз развития», которая состоялась 29 июня 2017 года на площадке МИА «Россия сегодня».
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 3855 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065