Магазин будущего: 5 успешных кейс-стори от мировых брендов

Еще три года назад каждый третий покупатель был согласен делиться личными данными в обмен на получение персональных предложений. Однако сегодня обращение по имени в sms или письме больше не дает потребителю ощущение избранности, а звонки только раздражают. Привычные методы уже не работают. 

Ритейл будущего требует полного пересмотра мышления, активной интеграции IT технологий, омниканального подхода, персонификации потребительского   и работы с большими объёмами данных. Сегодня отставание российского ритейл-бизнеса еще не критично, но уже в ближайшее время скорость внедрения новых технологий будет определять успешность бизнеса.

Группа компаний VENTRA в рамках просветительского проекта Ventra LAB приглашает профессионалов и ТОП-менеджеров ритейл-сообщества на встречу 21 ноября в 16:00 «Магазин будущего: 5 успешных кейс-стори от мировых брендов». На встрече представители пяти международных компаний расскажут об опыте применения новых практик и технологий, поделятся своим видением трендов.

- Диана Арыман, Директор по продажам, Philips

- Петр Горшков, Генеральный директор, Tous Jewelry

- Екатерина Главатских, Руководитель управления маркетинга, Nespresso Russia

- Ольга Стрелова, Директор Центра развития технологий для ритейла IT-кластера, фонд Сколково

- Андрей Судариков, генеральный директор, Play Display

Участие в мероприятии бесплатное, предварительная регистрация по адресу: marketing@ventra.ru. После заявки на регистрацию необходимо обязательное подтверждение со стороны организатора о включении в список приглашенных.

Ventra LAB — некоммерческий просветительский проект, площадка, на которой поиск решения конкретных кейсов обсуждается профессиональным сообществом. В проекте участвуют выдающиеся эксперты, топ-менеджеры и консультанты ведущих компаний. В фокусе — ключевые сферы бизнеса и проявления новых практик: оценка и мотивация персонала, эффективные продажи, клиентский сервис и современные технологии. Встречи имеют клубный (закрытый) формат. Участники закрытого клуба – 150 ТОП-менеджеров мультинациональных компаний. Подробнее: http://ventra.ru/events/magazin-buduschego

Компания Ventra — специализированный провайдер, оказывающий широкий спектр услуг в сфере управления бизнес-процессами. Основана в 2002 году Александром Фридландом, соучредителем и членом совета директоров компании Mirantis. Благодаря накопленному опыту и глубокой отраслевой экспертизе Ventra строит долгосрочные отношения со своими клиентами, многие из которых входят в список крупнейших мировых корпораций. Компания оказывает услуги в сфере аутсорсинга бизнес процессов и управленческого консалтинга. Исключительную прозрачность обеспечивает уникальная технологичная платформа Ventra Portal. Подробнее: http://ventra.ru/