Электронные платежи в России не популярны

Доля пользователей электронными платёжными системами (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal и др.) остается минимальной и не превышает 10% россиян. Сторонниками данных платежных инструментов чаще является молодежь 18-24 лет, а также жители двух столиц, свидетельствуют результаты всероссийского опроса Национального агентства финансовых исследований. От более активного использования электронных денег россиян сдерживает комплекс факторов. В сравнении с банковскими картами электронные кошельки уступают, по мнению россиян, в первую очередь по надежности и сохранности персональных данных. Например, пластик считают надежным 48% россиян, а электронные платежные системы – только 15%. Уровень защиты персональных данных держателей карт оценивается респондентами также значительно выше.

Электронные кошельки проигрывают банковским картам и по размерам комиссий. Если сравнивать эти два платежных сервиса по данной характеристике, то 47% считают, что предпочтительнее пластик, а 18% - электронные деньги. Не видят различий в размере комиссий 42% россиян. По удобству электронные платежные системы также уступают пластику (40% голосов за банковские карты против 29% - за электронные деньги).

 Инициативный всероссийский опрос НАФИ в 2011-2012 гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.