Системы электронных денег в онлайн-ритейле
 |
| Татьяна Михальченко, руководитель направления развития стратегического партнерства отдела электронной коммерции Яндекс.Денег |
По оценкам Morgan Stanley, сегодня онлайн-торговля в России занимает 2% от всех розничных продаж (для сравнения: в среднем в мире этот показатель равен 6%, в Китае – 5,7%). Однако, согласно прогнозам, к 2015 году онлайн-торговля в мире вырастет более чем в 2 раза, и ее доля составит 4,5% от общего объема розничных продаж.
Бурный рост электронной коммерции во многом объясняется ростом аудитории интернет-пользователей. По данным «Фонда общественное мнение», сегодня интернетом пользуются почти 61 млн россиян, причем более 58 млн из них выходят в сеть каждый день. И если число пользователей за прошлый год увеличилось на 7%, то количество онлайн-покупателей – на целую треть. На данный момент число россиян, что-либо покупающих в сети, достигло 30 млн (данные Data Insight), а к 2015 году, согласно прогнозам, эта цифра может увеличиться до 44 млн.
Как следствие – увеличится и финансовая емкость рынка онлайн-ритейла. По оценкам тех же Data Insight и EWDN, объем российского рынка интернет-торговли в 2013 году составил 520 млрд руб., из которых 350 млрд пришлось на продажи физических товаров. Прогноз по рынку на 2015 год – 845 млрд руб. Итак, рассмотрим, по каким каналам онлайн-ритейл получает сейчас эти миллиарды и что может измениться в ближайшем будущем.
Не секрет, что расчеты наличными до сих пор превалируют над всеми прочими способами оплаты. Отчасти дело в привычке – безналичные расчеты в России появились позже, чем, к примеру, в Европе и США. Но при этом они уже достаточно плотно вошли в нашу жизнь и в сфере электронной торговли уверенно конкурируют с наличными.
20% российских онлайн-покупателей когда-либо оплачивали картой заказ в момент доставки, для 17% этот способ оплаты является предпочтительным
