Мобильные POS-терминалы с технологией Chip & PIN – шаг навстречу потребителю
Елена Виноградова, генеральный директор компании UCS |
R&L: Какова ситуация в целом на рынке mPOSтерминалов? Каковы, на ваш взгляд, основные стимулы ритейлеров для использования mPOS-терминалов? Насколько они сейчас востребованы?
Е. Виноградова: Если говорить про mPOS-терминалы как устройства для приема к оплате платежных карт, то, безусловно, интерес к ним есть, и прежде всего у тех участников рынка, которые любят инновации и стремятся применить все новое в своей работе. Многие наши партнеры спрашивают нас о таких терминалах, однако, ознакомившись с точными характеристиками данного продукта, все-таки предпочитают более традиционные модели, исходя из конкретных бизнес-задач. К сожалению, не для всех компаний использование узкоспециализированного оборудования является целесообразным. В то же время существует целый ряд сегментов, где применение компактного, легкого и удобного устройства для приема безналичных платежей может стать существенным конкурентным преимуществом, позволяя клиентам оплачивать товары или услуги непосредственно у продавца-консультанта, вне кассовой зоны или офиса продаж. И если деятельность компании не предусматривает обязательной выдачи клиентам фискального документа (чек, квитанция об оплате), mPOS-терминал – оптимальное решение.
Основная сфера применения mPOS-терминалов – страховые компании, курьерские службы,частнопрактикующие врачи и юристы, а также таксомоторные компании |
R&L: На какую целевую аудиторию рассчитаны mPOS-терминалы и какова специфика их работы?
Е. Виноградова: Мобильные POS-терминалы c возможностью комплексного обслуживания платежных карт – достаточно новое для российского рынка решение, которое постепенно становится все более востребованным в сфере услуг и электронной коммерции. Использование mPOS-терминалов является особенно актуальным для ТСП, которые оказывают услуги вне точки продаж. В первую очередь они востребованы индивидуальными предпринимателями и крупными предприятиями, которые снабжают мобильными терминалами своих сотрудников и курьеров. Основная сфера применения данного решения – страховые компании, курьерские службы, частнопрактикующие врачи и юристы, таксомоторные компании и другие предприятия сферы услуг, которые заинтересованы в быстром и удобном приеме платежей c использованием банковских карт.
R&L: Расскажите подробнее о продукте mPOS от компании UCS. В чем его отличие от аналогичных проектов других компаний?
Е. Виноградова: На мой взгляд, инновационность нашего mPOS-решения состоит в том, что мы одни из первых реализовали на нем технологию Chip & PIN, которая позволяет принимать безналичные платежи от клиентов – держателей банковских карт с магнитной полосой и чипом международных платежных систем Visa, MasterCard и JCB, поддерживающих технологию подтверждения платежа набором ПИН-кода. Это позволяет обеспечить полное соответствие всем требованиям МПС в области безопасности платежей с использованием чиповых карт. Безопасность платежей является ключевым вопросом при совершении транзакций, поэтому мы уделили этой опции повышенное внимание. Кроме постоянного физического присутствия карты в поле зрения клиента, все данные о владельце и ее реквизиты шифруются с помощью специального компонента – картридера – и передаются по беспроводному каналу уже в закодированном виде. Помимо этого, оборудование и программное обеспечение нашего mPOS-решения сертифицировано на соответствие стандартам PCI DSS. Такой уровень защиты в некоторых аспектах превосходит степень безопасности при использовании обычных POS-терминалов и является еще одним преимуществом мобильного эквайринга.