Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Дефицитный рынок: настоящее и будущее рабочих специальностей

16:52, 1 Апреля 2019 Количество просмотров 1251 просмотр Оставить комментарий

Роман Ефимов.jpgРоман Ефимов, директор департамента новых проектов HeadHunter HRspace и StaffStation

Работодатели признаются, что сегодня им проще найти офисного менеджера, чем продавца-консультанта, высококвалифицированного логиста или сотрудника склада. Рынок труда испытывает острый дефицит в специалистах рабочих профессий, закрывать вакансии все сложнее, молодежь отдает предпочтение работе в офисе. Основываясь на данных базы вакансий и резюме hh.ru и проведенных нами опросов, мы попробовали выяснить, можно ли говорить о том, что ситуация изменится.

Для начала разберемся с формулировками. Что такое рабочие специальности? Это не только профессии, связанные с производством и физическим трудом, но и те, которые относятся к сфере услуг: парикмахеры, кассиры, официанты, продавцы-консультанты, кассиры, работники складов и многие другие.

Сегодня рабочие специальности лидируют по уровню текучести кадров, а подобрать сотрудников на такие должности непросто в силу ряда причин. Во-первых, такие кандидаты практически не ищут работу с помощью интернета. Согласно нашему опросу, только каждый пятый представитель рабочей специальности при поиске работы пользуется исключительно специализированными сайтами, хотя с каждым годом цифра растет. При этом к «сарафанному радио» обращаются 43% соискателей, 22% продолжают использовать газеты, а 12%[1] прибегают к помощи государственной службы занятости. Все это приводит к тому, что работодатели вынуждены искать своих сотрудников офлайн, что более затратно как с точки зрения стоимости найма, так и в плане автоматизации работы рекрутеров. Во-вторых, сложность с подбором также связана с низким уровнем престижности рабочих специальностей, особенно среди молодежи, отдающей предпочтение интеллектуальным профессиям. Причина тому – ряд стереотипов. Главный из них: физический труд часто связан со сложными условиями работы и низкой зарплатой. К тому же считается, что в эту сферу идут только те, у кого нет карьерных амбиций и высшего образования. Поэтому рынок переполнен белыми воротничками, а компании буквально борются друг с другом за рабочий персонал. И особенно остро эта борьба заметна в сфере ритейла, т.к. торговые сети ежемесячно открывают торговые точки, и новый персонал требуется регулярно.

Состояние рынка труда

В последние годы в сфере рабочих специальностей наблюдается явный дисбаланс между спросом и предложением, и дефицит с каждым годом лишь нарастает. За прошедшие несколько лет потребность в представителях рабочих профессий выросла, о чем свидетельствует количество вакансий: за последние два года количество вакансий увеличилось на 65% в Москве, на 67% в Санкт-Петербурге, а в регионах на 40%. Количество резюме тоже растет, однако цифры не соизмеримы с темпами роста количества вакансий на рынке труда.

Несбалансированные спрос и предложение привели к достаточно низкой конкуренции среди соискателей и дефициту для работодателей. В целом на одну рабочую вакансию приходится всего два специалиста. Для сравнения: в среднем в России по итогам 2018 году на одно место претендовали шесть человек, а в самых конкурентных сферах цифры еще выше: высший менеджмент (hh.индекс[2] равен 12,1), начало карьеры (9,7), юридическая (8,8), государственная служба (8,2), искусство, развлечения и масс-медиа (8,2).

Однако, несмотря на относительно низкий уровень конкуренции среди рабочего персонала, ситуация с поиском работы для них не выглядит безоблачной. О сложностях с трудоустройством говорят больше половины опрошенных нами соискателей, при этом доля тех, кто точно не испытывает никаких трудностей, достаточно мала (3%). Отражается на оценке критичности поиска работы и сезонный фактор: зимой и весной каждого года соискатели больше озабочены этим вопросом. Пик спроса на рабочий персонал неизменно приходится на август и сентябрь, а в феврале и марте спрос, наоборот, падает до минимальных за год значений. При этом наиболее заметна сезонность на региональном рынке, в то время как в Москве таких перепадов нет.

Но основные сложности для представителей рабочих специальностей заключаются в стремлении найти хорошее место с достойной и стабильной оплатой труда. Согласно нашему прошлогоднему исследованию, 45% рабочего персонала получают «серые» или полностью «черные» заработные платы. Для соискателей важно, чтобы их оклад был полностью официальным. Таким образом они будут иметь правовую гарантию своевременных ежемесячных выплат, оплачиваемый больничный и декрет, а также избежать рисков при увольнении. И найти такого работодателя не просто.

Зарплаты

Принято считать, что рабочие специальности самые низкооплачиваемые, поэтому многие относятся к ним заведомо скептично. Тем не менее, согласно данным HeadHunter за 2018 год, заработные платы для рабочих специальностей растут, при этом темпы роста в регионах опережают столичные. Однако разница между московской и средней по России оплатой труда всё еще остается существенной.

В целом тенденция такова: для профессий в сфере услуг прослеживается закономерность — чем больше город, тем выше оклад, а зарплаты работников на производстве зависят от специализации конкретного региона. В ритейле, безусловном лидере спроса на рабочий персонал, средние зарплаты оказались достаточно низкими – около 29 тыс. руб. в месяц. Невысокие зарплаты также у специалистов, занятых в отрасли производства непищевых товаров, – 31,9 тыс. руб. в месяц. Однако в связи с угрозой остаться без работы на длительный срок примерно половина представителей этой профобласти готова на меньший оклад ради гарантированного трудоустройства.

Кто готов переквалифицироваться в рабочего

Главная сложность рынка труда заключается в том, что рабочие профессии не популярны среди молодых людей, которые стремятся построить карьеру в перспективных и престижных направлениях, хотя рынок уже перенасыщен такими специалистами. И многие, уже окончив вуз, переквалифицируются и идут работать не в офис, а в торговлю или сферу услуг. Зачастую найти сразу работу по специальности будучи студентом или выпускником непросто, и многие становятся продавцами-консультантами или официантами, так как это гарантирует им трудоустройство. И здесь работодателям важно предоставлять такие условия и деньги, чтобы у молодежи была мотивация остаться, и была возможность вертикально расти.

Прогнозы на будущее. Выводы

Сегодня в России интеллектуальный труд все еще ценится выше, однако для функционирования постоянно растущей городской инфраструктуры по-прежнему нужны соответствующие специалисты, и рынок готов обеспечивать им достойную заработную плату. Поэтому можно с уверенностью говорить о том, что сейчас рабочие специальности находятся на пути к повышению собственного престижа на рынке труда. Для этого жизненно необходимы несколько факторов.

Во-первых, для того чтобы ценность профессий возросла, должно, в первую очередь, измениться отношение к ним работодателей. Безусловно, как и у других специалистов, у рабочего персонала есть ряд запросов по отношению к месту работы, и при трудоустройстве они опираются на определенные критерии. Опросы соискателей показывают, что наиболее важную роль при выборе играют гарантированный заработок, официальное трудоустройство и премирование. И пока эту базовую стабильность обеспечивает не каждый работодатель, такие специальности будут менее привлекательны, чем другие виды деятельности.

Во-вторых, для благополучия и прогресса синим воротничкам необходимо измениться самим – стать более адаптивными к условиям современной экономики и стремиться к освоению новых навыков, связанных с технологиями, в том числе и для поиска работы. Например, не бояться, что первичное собеседование с ними будет проводить чат-бот. Всё это обусловлено тем, что в силу развития автоматизации и роботизации, рынок довольно быстро меняется, и ценными становятся специалисты с более высокой квалификацией, чем нужна была раньше. Например, в ритейле с каждым годом появляется все больше касс без кассиров, где покупатель может самостоятельно оформить свои покупки, и теперь рынку нужны специалисты, кто сможет контролировать такую технику и управлять ею. Но при этом беспокоиться о росте безработицы не стоит, так как замена ручного труда механическим ведет к лишь к интенсификации работы и экономическому росту, что позволяет создавать новые рабочие места и поручать сотрудникам более ответственные задачи.

В-третьих, бизнесу придется самому заняться популяризацией профессий, не надеясь на государство, и привлекать молодых специалистов на этапе обучения, идти им навстречу с точки зрения графика и совмещения работы и учебы. Мы уже сейчас видим, что ведущие работодатели готовы инвестировать в подготовку сотрудников, которые будут соответствовать их требованиям, обладать необходимыми навыками и компетенциями. Если говорить о производстве, то многие предприятия реализуют практику дуального обучения, когда часть учебного процесса переносится непосредственно на заводские площадки, а опытные сотрудники становятся преподавателями и наставниками.

Помимо всего этого важно отметить, что рынок рабочих специальностей сильно зависит от общей экономической обстановки, обеспечивающей внутренний спрос и рост благосостояния граждан, о чем в последние годы россиянам пришлось позабыть из-за кризиса. Особенно от этих факторов зависят ритейл и сфера услуг, где часто заработная плата складывается из фиксированной и добавочной части, зависящей от количества клиентов, продаж или среднего чека. Таким образом, в долгосрочной перспективе для прогресса рабочим специальностям необходимо измениться и самим – приспособиться к рынку в условиях современной экономики и стать более технологичными.



[1] Согласно данным исследования HeadHunter «Рынок труда: Рабочие специальности».

[2] Чем ниже hh.индекс (количество активных резюме на 1 вакансию), тем выше конкуренция за людей на рынке.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Статьи из этого раздела

19.04.2019 Количество просмотров 1051 просмотр
Гарри Фридман: создаем «Образцовый магазин»
Если бы вам удалось собрать идеальным сотрудников в одном магазине, как вы думаете, были бы трудности с выполнением плана? Разумеется, нет. Тогда почему бы так не сделать - размышляет Гарри Дж. Фридман, основатель/CEO The Friedman Group.
19.04.2019 Количество просмотров 363 просмотра
Гибкость в ритейле: как максимально задействовать внешний персонал и сэкономить ФОТ
Торговые сети часто сталкиваются с проблемой комплектности, которая может опускаться до 60%, отсюда возникает вопрос поиска резервов. Какие есть альтернативы постоянному поиску и обучению новых сотрудников, рассказывает Дмитрий Бельский, директор по развитию продукта компании Verme.
18.04.2019 Количество просмотров 570 просмотров
Избирательный фулфилмент, или Почему продавцы крупногабаритных товаров остались за бортом
Процесс исполнения заказов интернет-магазинов связан с большим количеством вызовов, следствием которых стало отсутствие продуктов для микропредприятий с небольшим количеством заказов и нежелание крупных операторов работать с крупногабаритными товарами. О причинах проблем в отрасли рассказал операционный директор транспортной компании «Точка-Точка» Максим Алексеев.

Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065