14.08.2020,
12:25
2585
Яндекс.Такси организует доставку из отделений Boxberry в Москве
Теперь клиенты Boxberry могут вызвать Яндекс.Такси для доставки заказов из пунктов выдачи. Сервис доступен только для предоплаченных заказов, которые выдаются по коду.
Теперь клиенты Boxberry могут вызвать Яндекс.Такси для доставки заказов из пунктов выдачи. Сервис доступен только для предоплаченных заказов, которые выдаются по коду.
Процесс полностью автоматизирован: как только посылка прибывает в пункт выдачи заказов, клиенту приходит сообщение о том, что она доступна для получения и ссылка на приложение Яндекс.Такси, где он может заказать доставку на дом. Дополнительно клиент получает push-сообщение от Яндекс.
Такси о возможности заказать доставку на дом при помощи сервиса. В приложении уже указана точка А (адрес пункта Boxberry, в котором находится посылка, также учитывается и время его работы). Всё, что нужно сделать клиенту, — это отметить точку Б (адрес, куда доставить заказ) и ввести уникальный код Boxberry, необходимый для получения посылки курьером. Расчетное время доставки не превышает 30 минут. В приложении Яндекс.Такси в разделе «Доставка» будет размещена вся необходимая информация о заказе. Клиент увидит стоимость услуги, сколько времени займет доставка посылки, а также трек движения курьера. Сейчас эта опция тестируется в Москве.
До конца года планируется запуск услуги во всех крупных городах страны. «Boxberry предлагает клиентам доставку, как с помощью курьера, так и через широкую сеть отделений. Получение заказов в отделении — это удобно, но у всех бывают ситуации, когда планы изменились. Если человек не может прийти в пункт за посылкой, ему поможет сервис Яндекс.Такси.
Клиенту не придется связываться с Boxberry и вносить изменения в заказ, достаточно воспользоваться мобильным приложением Яндекс.Такси. Это сотрудничество сделает доставку заказов еще проще и комфортнее для потребителей», — комментирует Алексей Сапон, директор производственного департамента Boxberry. «Нам удалось вывести экспресс-доставку на новый уровень качества, где срок ожидания измеряется минутами, а не часами. Каждый этап максимально прозрачен, каждый шаг курьера или водителя как на ладони, — говорит генеральный директор компании “Яндекс.Такси” Даниил Шулейко. — Объединив усилия с Boxberry, мы поможем интернет-магазинам сузить интервалы доставки и дадим возможность быстро получить покупку в любой точке города. Скорость и прозрачность стали основными критериями качества российского e-commerce. Поэтому я надеюсь, что вслед за Boxberry мы сможем присоединить к нашей платформе новых партнеров». Служба доставки Boxberry основана в 2010 году.
Сейчас региональная сеть Boxberry насчитывает более 3500 отделений в 611 городах. Услуга курьерской доставки предоставляется в 1300 населённых пунктах. Boxberry доставляет посылки и письма физических лиц, товары российских и зарубежных интернет-магазинов. Компания осуществляет бесплатный возврат товаров в британский интернет-магазин Asos, а также является партнером по доставке Avito, «Юлы», «Ярмарки Мастеров» и других площадок частных объявлений.