Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Яндекс.Деньги вернёт стоимость недоставленного товара

20 Марта 2017 Количество просмотров 386 просмотров
yandex-dengi-mastercard.jpg
20 марта Яндекс.Деньги начали возвращать деньги покупателям интернет-магазинов, которым не доставили товар. Также компенсация действует, если вещь привезли не такую, как заказали на сайте.

Гарантия возврата Яндекс.Денег распространяется и на товары, которые люди забирают в магазинах сами. В таком случае оплата должна производиться из кошелька или привязанной картой. 

Если магазин нарушил обязательства и не вернул деньги, нужно в течение 7 дней  с момента доставки (или обещанной даты доставки) обратиться в службу поддержки Яндекс.Деньги. Деньги вернут на кошелёк, с которого вы платили.

Гарантия возврата не распространяется на цифровые товары, покупки с рук, у частных продавцов по объявлениям и денежные переводы между пользователями.

В зависимости от ситуации, сотрудник сервиса попросит прислать доказательства. Например, номер заказа, подтверждение отмены заказа, переписку с продавцом, описание товара на сайте и фото того, что вы получили.

Инициатива будет действовать до 20 мая.

Источник:  Rusability.ru

Новости по теме

14:46, 23 Июня 2017 Количество просмотров 300 просмотров
Lamoda: платежи через Viber пока не представляют интереса
Но если на них появится спрос со стороны клиентов маркетплейса, этот инструмент возьмут на вооружение.
14:25, 22 Июня 2017 Количество просмотров 226 просмотров
В магазинах kari стартовали удобные денежные переводы в Китай
Сеть магазинов kari совместно с «Золотой Короной» предложила своим покупателям новый сервис - денежные переводы на карты китайской платежной системы UnionPay International (UPI).
13:36, 20 Июня 2017 Количество просмотров 585 просмотров
Тинькофф Банк: с помощью нового способа оплаты можно пополнить счет транспондера
Тинькофф Банк реализовал удобный и безопасный способ оплаты, который позволяет пользователям при покупке товаров и услуг в интернете выставлять счет в интернет-банке Tinkoff.ru.
16:30, 16 Июня 2017 Количество просмотров 477 просмотров
Яндекс.Касса: интернет-магазины теперь могут выставлять счета через Viber
С помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины и сервисы теперь могут выставлять счета через Viber, а их клиенты - оплачивать товары и услуги в популярном мессенджере. Новая возможность стала доступна благодаря сотрудничеству Кассы с сервисом маркетинговых рассылок Imobis.
15:10, 15 Июня 2017 Количество просмотров 234 просмотра
WeChat Pay внедряют в традиционные магазины Европы
SafeCharge, ведущая компания в сфере платежных технологий, объявила сегодня о заключении партнерского соглашения с Tencent Holdings, ведущим поставщиком интернет-услуг с добавленной стоимостью в Китае. Цель союза – включить быстро развивающийся платежный сервис китайского гиганта и наиболее популярную соцсеть в стране WeChat Pay в международную платежную платформу.

15:12, 07.12.2012 Количество просмотров 926 просмотров
Интернет-торговля в Беларуси развивается быстрыми темпами
На настоящий момент в Торговом реестре интернет-магазинов зарегистрировано 4665 онлайн-ритейлера.
12:52, 06.11.2012 Количество просмотров 863 просмотра
Ужесточений правил покупок в иностранных интернет-магазинах не будет
Изменений в работе зарубежных компаний на российском рынке в части поставки товаров из интернет-магазинов не предвидится.
13:05, 19.10.2012 Количество просмотров 729 просмотров
Яндекс.Деньги переведет средства в любую страну
Платежная система объявила о запуске сервиса, позволяющего переводить средства на банковские счета практически в любую страну мира.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065