Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Виджет SendVoice поможет интернет-магазинам услышать своих посетителей

9 Января 2014 Количество просмотров 778 просмотров
SendvoiceСтартап SendVoice объявляет о завершении бета-тестирования SaaS-сервиса голосовой почты Sendvoice.ru. С его помощью владелец интернет-магазина может разместить на страницах своего сайта кнопку-виджет для отправки голосового сообщения в службу поддержки.

По мнению разработчиков, голосовая почта SendVoice поможет интернет-магазинам улучшить качество обслуживания клиентов и исправить недочеты в своей работе. Посетители, испытывающие затруднения, нередко отказываются от обратной связи с магазином, т.к. говорить с незнакомцем по телефону или через скайп психологически тяжело. Сервис SendVoice позволяет высказать свое мнение без психологического напряжения, т.к. клиент оставляет свое мнение или рекомендацию в виде голосового сообщения.

Голосовую почту SendVoice можно быстро интегрировать с сайтом, добавив всего один фрагмент кода. Внешне сервис сделан в виде бокового виджета, при нажатии на который поверх сайта открывается окно. Предусмотрена возможность настроить оформление виджета в соответствии с дизайном магазина, к примеру, изменить текст кнопки, цвет логотипа, позицию кнопки и ее цвет.

Владелец интернет-магазина может из своей учетной записи прослушивать входящие сообщения, помечать важные или удалять ненужные. Также ему доступны данные отправителей, такие как адрес электронной почты и имя. В SendVoice предусмотрена возможность не только прослушивать входящие сообщения, но и отвечать клиенту голосовыми сообщениями по электронной почте.
Источник:  SendVoice

Новости по теме

16:34, 17 Февраля 2017 Количество просмотров 353 просмотра
e-Commerce будет основным драйвером роста для Почты России в ближайшие 5-10 лет
Об этом заявил генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов во время презентации новой комплексной программы «Почта без очередей» в Москве.
17:08, 16 Февраля 2017 Количество просмотров 588 просмотров
«М.Видео» запустит свой маркетплейс во второй половине 2017 года
До конца второго квартала 2017 года компания планирует технический запуск платформы, а с середины года — коммерческий. Сейчас платформа уже тестируется внутри компании.
14:46, 16 Февраля 2017 Количество просмотров 264 просмотра
Бывший владелец Exist.ru запустил конкурирующую площадку
Экс-владелец крупнейшего онлайн-магазина автозапчастей Exist.ru Владислав Доморацкий, меньше месяца назад вышедший из этого бизнеса, запустил новую платформу — IsNext.ru. Она будет ориентирована на оптовые продажи комплектующих и на B2B-клиентов.
16:22, 14 Февраля 2017 Количество просмотров 354 просмотра
eBay готов увеличить экспорт товаров из России
Об этом сообщил Илья Кретов, генеральный директор eBay в России и на развивающихся рынках Европы. В 2016 году российский офис стал хабом для 120 стран мира.
16:03, 9 Февраля 2017 Количество просмотров 335 просмотров
Организаторы «Киберпонедельника» проведут первую в России распродажу для взрослых
Акция пройдет на сайте valentinesale.ru с 13 по 16 февраля и будет приурочена ко Дню святого Валентина. Распродажа Valentine Sale пройдет при поддержке РАЭК.

Новости по тегам Виджет, SendVoice, интернет-магазин,
15:12, 07.12.2012 Количество просмотров 768 просмотров
Интернет-торговля в Беларуси развивается быстрыми темпами
На настоящий момент в Торговом реестре интернет-магазинов зарегистрировано 4665 онлайн-ритейлера.
12:52, 06.11.2012 Количество просмотров 725 просмотров
Ужесточений правил покупок в иностранных интернет-магазинах не будет
Изменений в работе зарубежных компаний на российском рынке в части поставки товаров из интернет-магазинов не предвидится.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065