Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Виджет SendVoice поможет интернет-магазинам услышать своих посетителей

9 Января 2014 Количество просмотров 799 просмотров
SendvoiceСтартап SendVoice объявляет о завершении бета-тестирования SaaS-сервиса голосовой почты Sendvoice.ru. С его помощью владелец интернет-магазина может разместить на страницах своего сайта кнопку-виджет для отправки голосового сообщения в службу поддержки.

По мнению разработчиков, голосовая почта SendVoice поможет интернет-магазинам улучшить качество обслуживания клиентов и исправить недочеты в своей работе. Посетители, испытывающие затруднения, нередко отказываются от обратной связи с магазином, т.к. говорить с незнакомцем по телефону или через скайп психологически тяжело. Сервис SendVoice позволяет высказать свое мнение без психологического напряжения, т.к. клиент оставляет свое мнение или рекомендацию в виде голосового сообщения.

Голосовую почту SendVoice можно быстро интегрировать с сайтом, добавив всего один фрагмент кода. Внешне сервис сделан в виде бокового виджета, при нажатии на который поверх сайта открывается окно. Предусмотрена возможность настроить оформление виджета в соответствии с дизайном магазина, к примеру, изменить текст кнопки, цвет логотипа, позицию кнопки и ее цвет.

Владелец интернет-магазина может из своей учетной записи прослушивать входящие сообщения, помечать важные или удалять ненужные. Также ему доступны данные отправителей, такие как адрес электронной почты и имя. В SendVoice предусмотрена возможность не только прослушивать входящие сообщения, но и отвечать клиенту голосовыми сообщениями по электронной почте.
Источник:  SendVoice

Новости по теме

13:31, 23 Марта 2017 Количество просмотров 146 просмотров
Digital Transformation: e-Commerce позволила ритейлу существенно увеличить продажи
Крупнейшие ритейлеры фиксируют многократный рост продаж в сегменте электронной коммерции. Изменение бизнес-активности произошло во многом благодаря максимальному использованию digital-технологий. Это подтверждает опыт, представленный на прошедшей в Москве конференции Digital Transformation.
15:20, 22 Марта 2017 Количество просмотров 185 просмотров
«Стратегию развития электронной торговли в РФ» одобрили в Минпромторге
Минпромторг поддержал «Стратегию развития электронной торговли в РФ на 2017-2018 годы и на период до 2025 года», которую разработала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). К обсуждению проекта документа привлекли отраслевые ассоциации, электронные торговые площадки и товарные интернет-агрегаторы, «Почта России».
13:23, 22 Марта 2017 Количество просмотров 245 просмотров
«ВКонтакте» теперь можно создать интернет-магазин прямо в сообществе
Для этого достаточно подключить приложение «Магазин товаров» к своему сообществу, настроить свойства товаров, указать их стоимость, возможные способы доставки, добавить информацию об оплате. Можно настроить поля в предустановленной форме заказа или создать новую. Затем - открыть доступ к приложению подписчикам сообщества, и магазин готов.
15:45, 21 Марта 2017 Количество просмотров 417 просмотров
В сети Fix Price появятся компактные постаматы
Сеть магазинов Fix Price, Группа QIWI и логистический оператор PickPoint объявляют о старте проекта по созданию сети компактных постаматов для доставки онлайн-заказов на федеральной базе магазинов для всей семьи с широким ассортиментом товаров для дома по низким ценам.
10:58, 21 Марта 2017 Количество просмотров 209 просмотров
Интернет-ритейл отказывается от фейковых скидок
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и ProAnalytics проанализировали мартовские распродажи и сделали вывод, что в интернет-ритейле становится меньше «фальшивых» скидок и распродаж.

Новости по тегам Виджет, SendVoice, интернет-магазин,
15:12, 07.12.2012 Количество просмотров 796 просмотров
Интернет-торговля в Беларуси развивается быстрыми темпами
На настоящий момент в Торговом реестре интернет-магазинов зарегистрировано 4665 онлайн-ритейлера.
12:52, 06.11.2012 Количество просмотров 761 просмотр
Ужесточений правил покупок в иностранных интернет-магазинах не будет
Изменений в работе зарубежных компаний на российском рынке в части поставки товаров из интернет-магазинов не предвидится.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065