Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Виджет SendVoice поможет интернет-магазинам услышать своих посетителей

9 Января 2014 Количество просмотров 740 просмотров
SendvoiceСтартап SendVoice объявляет о завершении бета-тестирования SaaS-сервиса голосовой почты Sendvoice.ru. С его помощью владелец интернет-магазина может разместить на страницах своего сайта кнопку-виджет для отправки голосового сообщения в службу поддержки.

По мнению разработчиков, голосовая почта SendVoice поможет интернет-магазинам улучшить качество обслуживания клиентов и исправить недочеты в своей работе. Посетители, испытывающие затруднения, нередко отказываются от обратной связи с магазином, т.к. говорить с незнакомцем по телефону или через скайп психологически тяжело. Сервис SendVoice позволяет высказать свое мнение без психологического напряжения, т.к. клиент оставляет свое мнение или рекомендацию в виде голосового сообщения.

Голосовую почту SendVoice можно быстро интегрировать с сайтом, добавив всего один фрагмент кода. Внешне сервис сделан в виде бокового виджета, при нажатии на который поверх сайта открывается окно. Предусмотрена возможность настроить оформление виджета в соответствии с дизайном магазина, к примеру, изменить текст кнопки, цвет логотипа, позицию кнопки и ее цвет.

Владелец интернет-магазина может из своей учетной записи прослушивать входящие сообщения, помечать важные или удалять ненужные. Также ему доступны данные отправителей, такие как адрес электронной почты и имя. В SendVoice предусмотрена возможность не только прослушивать входящие сообщения, но и отвечать клиенту голосовыми сообщениями по электронной почте.
Источник:  SendVoice
Как вам статья?
(Голосов: 1, Рейтинг: 5)

Новости по теме

13:30, 9 Декабря 2016 Количество просмотров 193 просмотра
Доставка посылок из зарубежных интернет-магазинов станет быстрее и удобнее
С 1 января 2017 года Почта России вносит изменения в порядок приема и обработки нерегистрируемых международных почтовых отправлений, поступающих на территорию РФ, которые мотивируют иностранные почтовые администрации переходить на доставку регистрируемых отправлений.
15:35, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 219 просмотров
Boxberry создала готовые IT-решения для e-commerce
Служба доставки Boxberry создала готовые IT-решения для интернет-магазинов, работающих на платформе InSales, CMS Joomla, CS-Cart. Новые модули обеспечат владельцам интернет-магазинов быстрый и удобный обмен данными с web-сервисами Boxberry.
13:49, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 197 просмотров
Ozon раздаст своим поставщикам готовые площадки для онлайн-торговли
Интернет-ритейлер Ozon разработал техническую платформу, которая позволит его поставщикам продавать продукцию на собственных имиджевых сайтах. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на представителя Ozon Марию Назамутдинову.
12:36, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 262 просмотра
Россияне начали покупать машины в интернете
В России была совершена первая онлайн-сделка по покупке автомобиля.
11:40, 8 Декабря 2016 Количество просмотров 181 просмотр
Спиртное выходит в интернет
Ритейлеры вместе с участниками алкогольного рынка разработали схему продажи спиртного через интернет-магазины. По ней товар будут доставлять курьеры с терминалами для подключения к ЕГАИС и мобильной кассой, а оплата будет возможна только банковской картой.

Новости по тегам Виджет, SendVoice, интернет-магазин,
15:12, 07.12.2012 Количество просмотров 691 просмотр
Интернет-торговля в Беларуси развивается быстрыми темпами
На настоящий момент в Торговом реестре интернет-магазинов зарегистрировано 4665 онлайн-ритейлера.
12:52, 06.11.2012 Количество просмотров 648 просмотров
Ужесточений правил покупок в иностранных интернет-магазинах не будет
Изменений в работе зарубежных компаний на российском рынке в части поставки товаров из интернет-магазинов не предвидится.


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065