10.08.2024,
11:03
848
В число ведущих ритейлеров, использующих ИИ, входят Amazon, Walmart
Индекс Retail AI 2024 оценивает ритейлеров по тому, как они используют ИИ для воздействия на свои компании.
В связи со все более активным использованием ИИ в деятельности розничных компаний и управлении ими Lily AI недавно опубликовала индекс Retail AI 2024, чтобы выделить 100 крупнейших ритейлеров, использующих ИИ для оказания максимального влияния на свои организации.
В тройку лидеров входят Amazon, Walmart и Stitch Fix. В числе других компаний, входящих в топ-10, магазины электронной коммерции, такие как eBay и Wayfair, а также розничные магазины Target и Macy’s.
Критериями рейтинга были использование ритейлером различных технологий ИИ и то, как он использует его для влияния на работу компании, улучшения обслуживания клиентов и увеличения продаж и внедрения на рынок.
Топ-10 ритейлеров в рейтинге Retail AI Index 2024:
1. Amazon
2. Walmart
3. Stitch Fix
4. eBay
5. Wayfair
6. Sam’s Club
7. Target
8. The Home Depot
9. Macy’s
10. Nike
«ИИ продолжает помогать лидерам розничной торговли менять и модернизировать качество обслуживания клиентов, и для всех ритейлеров крайне важно понимать, на каком отрезке пути они находятся, — заявил соучредитель и генеральный директор Lily AI Пурва Гупта (Purva Gupta). — ИИ становится необходимым условием для ритейлеров, которые хотят оставаться конкурентоспособными. Неудивительно, что крупнейшие из них — Amazon и Walmart — обладают ресурсами для масштабных инвестиций в ИИ. Но, как мы выявили, даже относительно небольшие компании, такие как Poshmark и Revolve, применяют весьма инновационные подходы и небезуспешно».
По материалам: shopassociation.org; thepaypers.com.
В тройку лидеров входят Amazon, Walmart и Stitch Fix. В числе других компаний, входящих в топ-10, магазины электронной коммерции, такие как eBay и Wayfair, а также розничные магазины Target и Macy’s.
Критериями рейтинга были использование ритейлером различных технологий ИИ и то, как он использует его для влияния на работу компании, улучшения обслуживания клиентов и увеличения продаж и внедрения на рынок.
Топ-10 ритейлеров в рейтинге Retail AI Index 2024:
1. Amazon
2. Walmart
3. Stitch Fix
4. eBay
5. Wayfair
6. Sam’s Club
7. Target
8. The Home Depot
9. Macy’s
10. Nike
«ИИ продолжает помогать лидерам розничной торговли менять и модернизировать качество обслуживания клиентов, и для всех ритейлеров крайне важно понимать, на каком отрезке пути они находятся, — заявил соучредитель и генеральный директор Lily AI Пурва Гупта (Purva Gupta). — ИИ становится необходимым условием для ритейлеров, которые хотят оставаться конкурентоспособными. Неудивительно, что крупнейшие из них — Amazon и Walmart — обладают ресурсами для масштабных инвестиций в ИИ. Но, как мы выявили, даже относительно небольшие компании, такие как Poshmark и Revolve, применяют весьма инновационные подходы и небезуспешно».
По материалам: shopassociation.org; thepaypers.com.
