Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail Rocket

11 Марта 2014 Количество просмотров 1202 просмотра
Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail RocketВ конце февраля компания Intelligent Emails, предоставляющая услуги в области e-mail маркетинга на базе канадской платформы для рассылок Ofsys, представила инновационное решение, разработанное для компании Enter совместно с сервисом товарных рекомендаций Retail Rocket, позволяющее добавлять в email-рассылки персональные товарные рекомендации для каждого подписчика.

Один из лидеров электронной торговли в России компания Enter активно развивает интернет-продажи. Оборот компании по итогам 2013 года составил 7,3 млрд руб с НДС. Ее ассортимент достиг 53 000 товаров в 14 категориях. Для того, чтобы помочь покупателю выбрать товар из большого ассортимента на сайте, стимулировать повторные покупки и увеличить эффективность email канала, компания Enter решила запустить email-рассылки c индивидуальными рекомендациями для своих подписчиков.

Данное решение является результатом тесного сотрудничества Intelligent Emails и Retail Rocket. Сервис компании Retail Rocket формирует товарные рекомендации на основе поведения пользователей на сайте интернет-магазина enter.ru с помощью сложных математических алгоритмов. Данные о поведении и предпочтениях пользователей, персонально подобранные товары передаются сервису Ofsys компании Intelligent Emails, где формируется рассылка email-сообщений c рекомендациями для подписчиков Enter.

Технический директор Intelligent Emails Илья Ботвинников рассказал о преимуществах индивидуальных рекомендаций в рассылках: «Одним из способов повышения качества обслуживания и лояльности клиентов является предложение актуальных продуктов в зависимости от их предпочтений и поведении на сайте. Формируя персональные предложения для каждого подписчика, Вы демонстрируете свою заботу о его потребностях, создаете с ним эмоциональную связь. Все это мотивирует клиента делать покупки и возвращаться снова и снова именно в Ваш онлайн-магазин. 

Персонализированные email-рассылки – это простой и наиболее эффективный инструмент коммуникации, предлагающий клиентам самые подходящие товары, в которых они нуждаются в данный момент. Если Вы знаете, что несколько дней назад Ваша покупательница искала на сайте туфли на высоких каблуках и добавила коктейльное платье в корзину, Вы можете отправить ей сообщение с персональными рекомендациями, напомнив про отложенное платье, просмотренные туфли и предложив еще несколько новых платьев и пар туфель, а также вечерних сумочек, чтобы она смогла подготовиться к вечеринке».

Преимущества разработанного решения – это высокая точность рекомендаций благодаря профессиональным алгоритмам анализа поведения подписчика, быстрая настройка (1-2 рабочих дня), простота обновления данных о предпочтениях клиентов и актуальных рекомендаций в Ofsys.
Блок с товарными рекомендациями можно добавить в различные типы сообщения: регулярные промо рассылки, транзакционные сообщения (например, письмо-подтверждение заказа) или любые другие автоматические сообщения. В интерфейсе платформы Ofsys в режиме онлайн доступна статистика о том, сколько подписчиков получили сообщение, процент открытых писем и кликов, на какие ссылки (товары) кликнул подписчик.

Intelligent Emails ожидает большую заинтересованность в настройке рассылок с персонализированными предложениями как со стороны других своих клиентов, так и всех компаний, развивающих продажи через интернет.
Источник:  Intelligent Emails

Новости по теме

15:45, 22 Мая 2017 Количество просмотров 211 просмотров
Avito: от подозрительных сделок нужно отказаться
Компания Avito советует клиентам изучить раздел площадки онлайн-объявлений «Безопасность» и не разглашать личную информацию. Только так можно избежать уловок мошенников.
15:12, 22 Мая 2017 Количество просмотров 201 просмотр
Alibaba Group: увеличение прибыли в секторе цифровых медиа и развлечений в текущем финансовом году составило 271%
Alibaba Group, холдинговая компания UCWeb Inc, сообщила об увеличении прибыли своего подразделения Alibaba Digital Media & Entertainment Group на 271% на конец финансового года (31 марта 2017). Эти данные были опубликованы как часть отчета о финансовых результатах Alibaba Group Holding Limited за целый год и квартал, завершившийся 31 марта 2017.
13:49, 22 Мая 2017 Количество просмотров 86 просмотров
У AliExpress теперь есть собственная неделя моды
Сегодня, 22 мая, китайский интернет-ретейлер AliExpress начал видеотрансляцию собственной недели моды - AliExpress Fashion Week.
16:07, 19 Мая 2017 Количество просмотров 253 просмотра
В Telegram заработал сервис онлайн-платежей через ботов
С помощью новой системы Bot Payments пользователи мессенджера теперь могут оплачивать покупки и услуги.
13:21, 19 Мая 2017 Количество просмотров 578 просмотров
Черная пятница навсегда: 57% кэшбэка за покупку на AliExpress
С мая 2017 года клиенты Тинькофф Банка и сервиса ePN могут совершать покупки в крупнейшем интернет-магазине AliExpress и получать 57% кэшбэка на первую покупку, а на все последующие - от 12%.

12:50, 08.11.2016 Количество просмотров 272 просмотра
Компания Retail Rocket объявила о запуске операций в Латинской Америке
Компания Retail Rocket (резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково») сообщает о запуске операций в Латинской Америке и открытии представительства компании в Чили.
13:34, 27.01.2015 Количество просмотров 1102 просмотра
Enter представил финансовые и коммерческие показатели по итогам работы в 2014 году
Оборот компании с НДС вырос на 22% в 2014 году по отношению к 2013 году и достиг 9 млрд рублей. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065