Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail Rocket

11 Марта 2014 Количество просмотров 1138 просмотров
Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail RocketВ конце февраля компания Intelligent Emails, предоставляющая услуги в области e-mail маркетинга на базе канадской платформы для рассылок Ofsys, представила инновационное решение, разработанное для компании Enter совместно с сервисом товарных рекомендаций Retail Rocket, позволяющее добавлять в email-рассылки персональные товарные рекомендации для каждого подписчика.

Один из лидеров электронной торговли в России компания Enter активно развивает интернет-продажи. Оборот компании по итогам 2013 года составил 7,3 млрд руб с НДС. Ее ассортимент достиг 53 000 товаров в 14 категориях. Для того, чтобы помочь покупателю выбрать товар из большого ассортимента на сайте, стимулировать повторные покупки и увеличить эффективность email канала, компания Enter решила запустить email-рассылки c индивидуальными рекомендациями для своих подписчиков.

Данное решение является результатом тесного сотрудничества Intelligent Emails и Retail Rocket. Сервис компании Retail Rocket формирует товарные рекомендации на основе поведения пользователей на сайте интернет-магазина enter.ru с помощью сложных математических алгоритмов. Данные о поведении и предпочтениях пользователей, персонально подобранные товары передаются сервису Ofsys компании Intelligent Emails, где формируется рассылка email-сообщений c рекомендациями для подписчиков Enter.

Технический директор Intelligent Emails Илья Ботвинников рассказал о преимуществах индивидуальных рекомендаций в рассылках: «Одним из способов повышения качества обслуживания и лояльности клиентов является предложение актуальных продуктов в зависимости от их предпочтений и поведении на сайте. Формируя персональные предложения для каждого подписчика, Вы демонстрируете свою заботу о его потребностях, создаете с ним эмоциональную связь. Все это мотивирует клиента делать покупки и возвращаться снова и снова именно в Ваш онлайн-магазин. 

Персонализированные email-рассылки – это простой и наиболее эффективный инструмент коммуникации, предлагающий клиентам самые подходящие товары, в которых они нуждаются в данный момент. Если Вы знаете, что несколько дней назад Ваша покупательница искала на сайте туфли на высоких каблуках и добавила коктейльное платье в корзину, Вы можете отправить ей сообщение с персональными рекомендациями, напомнив про отложенное платье, просмотренные туфли и предложив еще несколько новых платьев и пар туфель, а также вечерних сумочек, чтобы она смогла подготовиться к вечеринке».

Преимущества разработанного решения – это высокая точность рекомендаций благодаря профессиональным алгоритмам анализа поведения подписчика, быстрая настройка (1-2 рабочих дня), простота обновления данных о предпочтениях клиентов и актуальных рекомендаций в Ofsys.
Блок с товарными рекомендациями можно добавить в различные типы сообщения: регулярные промо рассылки, транзакционные сообщения (например, письмо-подтверждение заказа) или любые другие автоматические сообщения. В интерфейсе платформы Ofsys в режиме онлайн доступна статистика о том, сколько подписчиков получили сообщение, процент открытых писем и кликов, на какие ссылки (товары) кликнул подписчик.

Intelligent Emails ожидает большую заинтересованность в настройке рассылок с персонализированными предложениями как со стороны других своих клиентов, так и всех компаний, развивающих продажи через интернет.
Источник:  Intelligent Emails

Новости по теме

15:22, 30 Марта 2017 Количество просмотров 101 просмотр
В «Одноклассниках» можно будет покупать товары и услуги магазинов и брендов
Формат станет доступным пользователям социальной сети. Сейчас его тестируют компании Megogo, MediaMarkt, «Спортмастер», Clarins и другие.
10:55, 30 Марта 2017 Количество просмотров 144 просмотра
Доступ к Booking.com в Турции приостановили
Решение о запрете на доступ к сервису онлайн-бронирования отелей Booking.com в Турции принял Суд Стамбула.
13:25, 29 Марта 2017 Количество просмотров 166 просмотров
«Связной» начал продавать товары для дома
«Связной» расширил ассортимент и начал продажи новых товарных категорий в интернет-магазине компании.
16:21, 28 Марта 2017 Количество просмотров 376 просмотров
Яндекс.Маркет и Почта России запустили новый сервис
Сервис будет полезен мелким и средним интернет-магазинам. Он позволит организовывать оперативную доставку товаров покупателям.
15:50, 28 Марта 2017 Количество просмотров 242 просмотра
OZON доставил покупателям 5,8 млн заказов в 2016 году
Об этом рассказал генеральный директор OZON.ru Дэнни Перекальски в ходе пресс-конференции, посвященной итогам года.

12:50, 08.11.2016 Количество просмотров 244 просмотра
Компания Retail Rocket объявила о запуске операций в Латинской Америке
Компания Retail Rocket (резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково») сообщает о запуске операций в Латинской Америке и открытии представительства компании в Чили.
13:34, 27.01.2015 Количество просмотров 1053 просмотра
Enter представил финансовые и коммерческие показатели по итогам работы в 2014 году
Оборот компании с НДС вырос на 22% в 2014 году по отношению к 2013 году и достиг 9 млрд рублей. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065