Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail Rocket

11 Марта 2014 Количество просмотров 1429 просмотров
Товарные рекомендации для email-рассылок от Intelligent Emails и Retail RocketВ конце февраля компания Intelligent Emails, предоставляющая услуги в области e-mail маркетинга на базе канадской платформы для рассылок Ofsys, представила инновационное решение, разработанное для компании Enter совместно с сервисом товарных рекомендаций Retail Rocket, позволяющее добавлять в email-рассылки персональные товарные рекомендации для каждого подписчика.

Один из лидеров электронной торговли в России компания Enter активно развивает интернет-продажи. Оборот компании по итогам 2013 года составил 7,3 млрд руб с НДС. Ее ассортимент достиг 53 000 товаров в 14 категориях. Для того, чтобы помочь покупателю выбрать товар из большого ассортимента на сайте, стимулировать повторные покупки и увеличить эффективность email канала, компания Enter решила запустить email-рассылки c индивидуальными рекомендациями для своих подписчиков.

Данное решение является результатом тесного сотрудничества Intelligent Emails и Retail Rocket. Сервис компании Retail Rocket формирует товарные рекомендации на основе поведения пользователей на сайте интернет-магазина enter.ru с помощью сложных математических алгоритмов. Данные о поведении и предпочтениях пользователей, персонально подобранные товары передаются сервису Ofsys компании Intelligent Emails, где формируется рассылка email-сообщений c рекомендациями для подписчиков Enter.

Технический директор Intelligent Emails Илья Ботвинников рассказал о преимуществах индивидуальных рекомендаций в рассылках: «Одним из способов повышения качества обслуживания и лояльности клиентов является предложение актуальных продуктов в зависимости от их предпочтений и поведении на сайте. Формируя персональные предложения для каждого подписчика, Вы демонстрируете свою заботу о его потребностях, создаете с ним эмоциональную связь. Все это мотивирует клиента делать покупки и возвращаться снова и снова именно в Ваш онлайн-магазин. 

Персонализированные email-рассылки – это простой и наиболее эффективный инструмент коммуникации, предлагающий клиентам самые подходящие товары, в которых они нуждаются в данный момент. Если Вы знаете, что несколько дней назад Ваша покупательница искала на сайте туфли на высоких каблуках и добавила коктейльное платье в корзину, Вы можете отправить ей сообщение с персональными рекомендациями, напомнив про отложенное платье, просмотренные туфли и предложив еще несколько новых платьев и пар туфель, а также вечерних сумочек, чтобы она смогла подготовиться к вечеринке».

Преимущества разработанного решения – это высокая точность рекомендаций благодаря профессиональным алгоритмам анализа поведения подписчика, быстрая настройка (1-2 рабочих дня), простота обновления данных о предпочтениях клиентов и актуальных рекомендаций в Ofsys.
Блок с товарными рекомендациями можно добавить в различные типы сообщения: регулярные промо рассылки, транзакционные сообщения (например, письмо-подтверждение заказа) или любые другие автоматические сообщения. В интерфейсе платформы Ofsys в режиме онлайн доступна статистика о том, сколько подписчиков получили сообщение, процент открытых писем и кликов, на какие ссылки (товары) кликнул подписчик.

Intelligent Emails ожидает большую заинтересованность в настройке рассылок с персонализированными предложениями как со стороны других своих клиентов, так и всех компаний, развивающих продажи через интернет.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

11:52, 19 Октября 2017 Количество просмотров 190 просмотров
WebMoney запустила cashback-сервис для интернет-магазинов
Владельцы интернет-магазинов теперь могут создавать cashback-кампании с помощью WebMoney Bonus.
16:06, 18 Октября 2017 Количество просмотров 385 просмотров
Доля онлайн-торговли в РФ может достигнуть 20% к 2025 году
По подсчетам Минпромторга, к 2025 году доля интернет-торговли в России достигнет 20% в общем объеме.
15:45, 18 Октября 2017 Количество просмотров 261 просмотр
День холостяка: покупаем кольца со скидкой и назначаем день свадьбы
Компания ePN — одна из основных трафик-партнеров китайского онлайн-ритейлера AliExpress в России — рассказала, как подготовиться глобальной ноябрьской распродаже.
12:33, 18 Октября 2017 Количество просмотров 270 просмотров
Юлмарт готов продавать лекарства онлайн
Интернет-компания Юлмарт объявляет о готовности приступить к продаже лекарственных средств онлайн одной из первых в e-commerce.
11:44, 18 Октября 2017 Количество просмотров 390 просмотров
Эксист-М запустил добровольную ликвидацию
Бывшие совладельцы крупнейшего интернет-магазина автозапчастей Exist.ru, которые запустили весной конкурирующую площадку Isnext.ru, ликвидируют ее операционную структуру — компанию «Эксист-М».


12:50, 08.11.2016 Количество просмотров 443 просмотра
Компания Retail Rocket объявила о запуске операций в Латинской Америке
Компания Retail Rocket (резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково») сообщает о запуске операций в Латинской Америке и открытии представительства компании в Чили.
13:34, 27.01.2015 Количество просмотров 1276 просмотров
Enter представил финансовые и коммерческие показатели по итогам работы в 2014 году
Оборот компании с НДС вырос на 22% в 2014 году по отношению к 2013 году и достиг 9 млрд рублей. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065