Спикеры от Ozon, Авито и Мегамаркета рассказали о драйверах роста онлайн-торговли

Один из выводов конференции – основным барьером при покупке одежды на маркетплейсах все еще остается сложный и долгий процесс возврата денег. 37% покупателей предпочитают оплачивать товары в категории fashion после получения, а для 83% необходимо правильно выбрать размер при покупке. Это говорит о том, насколько важно обеспечить клиентам удобные условия оплаты.

Из-за блокировки соцсетей пользователи испытывают «дофаминовую ломку» и заходят на досуге в маркетплейсы для развлечения. Это возможность для продавцов предложить интересный контент, чтобы привлечь внимание к товарам.

В целом, конференция «День fashion-продаж» позволила продавцам получить ценные советы от экспертов в области торговли.