Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Розничная сеть МТС оценила решение INPAS

29 Мая 2013 Количество просмотров 1028 просмотров

инпас.jpg«Инпас Компани» получила высокую оценку от «Розничной сети МТС» в рамках пилотного проекта работы пин-падов модели VX820 c захватом подписи (проект «Захваченная подпись») для оплаты товаров и услуг, а также для акцептации внесения денежных средств на абонентский счет.

В рамках проекта компанией INPAS были поставлены пин-пады VX820 с захватом подписи в несколько салонов МТС в Москве. В течение двух месяцев эти терминалы находились в активном тестировании у покупателей, после чего розничная сеть МТС провела анализ работы и подвела результаты.

По результатам пилотного проекта клиенты сотового оператора, а также сама розничная сеть МТС оценили работу пин-падов компании INPAS на 6 баллов по 7-бальной системе. Оценка проводилась по критериям качества процесса, а также по следующим пунктам: удобство работы с устройством, оперативность и быстрота работы, внешний стиль пин-пада, пользовательский интерфейс, цветной сенсорный экран, удобство работы клавиш, стилуса, штанги-крепления.

Проект «Захваченная подпись» является одним из значимых компонентов совершенствования системы обслуживания клиентов в офисах продаж МТС, а бесперебойное, инновационное и удобное обслуживание клиентов – это жизненно важное условие успешности крупного ритейлера в сегодняшнем конкурентном мире.

По информации, полученной от сотрудников розничной сети МТС, проект «Захваченная подпись» позволил компании полностью уйти от печати бумажных слип-чеков и перейти на электронные, что сильно сократило и оптимизировало документооборот и упростило работу офисов продаж. Процесс захвата подписи, практически исключает ошибки при внесении денежных средств на абонентский счет, так как клиенты MTC теперь имеют возможность перед росписью на экране проверять всю введенную информацию самостоятельно.

Исходя из анкетирования, проведенного розничной сетью МТС и INPAS, клиенты, уже воспользовавшиеся услугой захвата подписи на экране пин-пада, положительно оценили процесс. Они отметили, что «все стало происходить очень быстро», «без бумажек». И именно в этом увидели новизну. А, как известно, тот, кто может заинтересовать клиента и предоставить ему максимальное удобство, тот и выигрывает на рынке оказания услуг.

Артема Казарян, руководитель Департамента по работе с небанковскими организациями компании INPAS, отмечает: «Данное решение дает торгово-сервисному предприятию новые возможности по использованию POS-терминального оборудования для обслуживания клиентов, это в частности возможность приема платежей в сторону третьих лиц. Данное решение может использоваться в точках продаж любых розничных сетей или отдельных магазинов».

В настоящие время «Инпас Компани» и розничная сеть МТС продолжают сотрудничество, дальнейшее усовершенствование всей процедуры и развитие технологии захвата электронной подписи на POS-терминалах и оценивают возможность тиражирования данного решения на всю сеть.

Источник:  INPAS

Новости по теме

15:31, 27 Июня 2017 Количество просмотров 578 просмотров
Ресторан «Лен» первым в России начал принимать чаевые по карте
Это стало возможным благодаря решению, предоставленному РФИ Банком для рестораторов.
12:01, 27 Июня 2017 Количество просмотров 180 просмотров
«МегаФон» и OFD.RU предложили комплексное решение для работы с онлайн-кассами на массовых мероприятиях
Официальный организатор питания зрителей на стадионе «Открытие Арена» «Арена Фудс кейтеринг» (дочка «Шоколадницы») обслужит за один матч до 30 тыс. человек при помощи 300 онлайн-касс. Это первый опыт применения такого количества онлайн-касс на массовом мероприятии в России.
10:31, 27 Июня 2017 Количество просмотров 115 просмотров
Первый ОФД займется передачей фискальных данных магазинов обуви «Rendez-Vous»
Сеть магазинов брендовой обуви, сумок и аксессуаров «Rendez-Vous» выбрала Первый ОФД (компания ЭСК) в качестве оператора фискальных данных и приступила к переводу обновлённого парка контрольно-кассовой техники на новый порядок работы.
16:30, 23 Июня 2017 Количество просмотров 370 просмотров
54-ФЗ: члены АКИТ заменили 98% старых касс
В АКИТ входят крупнейшие интернет-магазины России. В их числе Ozon, Lamodа, Media Markt, OTTO Group Russia, re:Store, «220 Вольт», «М.Видео», «Связной», «Ситилинк», «Спортмастер», «Эльдорадо», «Юлмарт», Chicco, Холодильник.ру, Адамас и другие.
15:43, 22 Июня 2017 Количество просмотров 308 просмотров
В России появился первый mPOS-терминал для приема бесконтактных платежей
Компания «Смартфин» (бренды 2can&ibox) вывела на российский рынок первый мобильный терминал для приема бесконтактных платежей. Эта модель со встроенным модулем NFC поддерживает все стандарты бесконтактных платежей, включая Samsung Pay, Apple Pay и Android Pay.

Новости по тегам инпас, пин-пад, мтс, терминал,
12:21, 11.02.2013 Количество просмотров 2543 просмотра
В Санкт-Петербурге открылся круглосуточный салон связи МТС
Он стал первым на Северо-Западе круглосуточным салоном МТС. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065