Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Розничная сеть МТС оценила решение INPAS

29 Мая 2013 Количество просмотров 1191 просмотр

инпас.jpg«Инпас Компани» получила высокую оценку от «Розничной сети МТС» в рамках пилотного проекта работы пин-падов модели VX820 c захватом подписи (проект «Захваченная подпись») для оплаты товаров и услуг, а также для акцептации внесения денежных средств на абонентский счет.

В рамках проекта компанией INPAS были поставлены пин-пады VX820 с захватом подписи в несколько салонов МТС в Москве. В течение двух месяцев эти терминалы находились в активном тестировании у покупателей, после чего розничная сеть МТС провела анализ работы и подвела результаты.

По результатам пилотного проекта клиенты сотового оператора, а также сама розничная сеть МТС оценили работу пин-падов компании INPAS на 6 баллов по 7-бальной системе. Оценка проводилась по критериям качества процесса, а также по следующим пунктам: удобство работы с устройством, оперативность и быстрота работы, внешний стиль пин-пада, пользовательский интерфейс, цветной сенсорный экран, удобство работы клавиш, стилуса, штанги-крепления.

Проект «Захваченная подпись» является одним из значимых компонентов совершенствования системы обслуживания клиентов в офисах продаж МТС, а бесперебойное, инновационное и удобное обслуживание клиентов – это жизненно важное условие успешности крупного ритейлера в сегодняшнем конкурентном мире.

По информации, полученной от сотрудников розничной сети МТС, проект «Захваченная подпись» позволил компании полностью уйти от печати бумажных слип-чеков и перейти на электронные, что сильно сократило и оптимизировало документооборот и упростило работу офисов продаж. Процесс захвата подписи, практически исключает ошибки при внесении денежных средств на абонентский счет, так как клиенты MTC теперь имеют возможность перед росписью на экране проверять всю введенную информацию самостоятельно.

Исходя из анкетирования, проведенного розничной сетью МТС и INPAS, клиенты, уже воспользовавшиеся услугой захвата подписи на экране пин-пада, положительно оценили процесс. Они отметили, что «все стало происходить очень быстро», «без бумажек». И именно в этом увидели новизну. А, как известно, тот, кто может заинтересовать клиента и предоставить ему максимальное удобство, тот и выигрывает на рынке оказания услуг.

Артема Казарян, руководитель Департамента по работе с небанковскими организациями компании INPAS, отмечает: «Данное решение дает торгово-сервисному предприятию новые возможности по использованию POS-терминального оборудования для обслуживания клиентов, это в частности возможность приема платежей в сторону третьих лиц. Данное решение может использоваться в точках продаж любых розничных сетей или отдельных магазинов».

В настоящие время «Инпас Компани» и розничная сеть МТС продолжают сотрудничество, дальнейшее усовершенствование всей процедуры и развитие технологии захвата электронной подписи на POS-терминалах и оценивают возможность тиражирования данного решения на всю сеть.

Понравился материал? Поделись

Подпишитесь на новостную рассылку


Новости по теме

16:07, 20 Октября 2017 Количество просмотров 213 просмотров
54-ФЗ для предпринимателей: как выполнить требования закона и получить выгоду
Что получают стороны в условиях обновленных правил администрирования налогов? Какие возможности открывает Федеральный закон №54 для бизнеса? Как предпринимателю комфортно перейти на новый порядок и получить больше, чем просто спокойствие от соблюдения закона? Ответы – в экспертном материале Александра Черникова (ГК Ventra).        
16:21, 19 Октября 2017 Количество просмотров 349 просмотров
Малый бизнес просит разрешения использовать вместо онлайн-касс смартфоны
18 октября «Опора России» направила премьер-министру Дмитрию Медведеву письмо с просьбой предоставить торговому бизнесу, на который не распространится отсрочка обязательного введения онлайн-касс, право выбора альтернативного кассового решения.
15:52, 16 Октября 2017 Количество просмотров 313 просмотров
Мобильный помощник ОФД «Такском». Приложение для работы с онлайн-кассами
Приложение «Такском-Касса» - ваш мобильный помощник для работы с сервисами ОФД «Такском».
13:27, 9 Октября 2017 Количество просмотров 409 просмотров
ОФД Такском поделился опытом проекта ФНС России по онлайн-кассам с международным налоговым сообществом
Межамериканский Центр Hалоговой Aдминистрации (Inter-American Center of Tax Administration, CIAT) опубликовал на своем сайте обзорную статью об успехах кассовой реформы в России.
16:30, 6 Октября 2017 Количество просмотров 1208 просмотров
Перекресток запустил мобильные кассы
В магазинах розничной сети «Перекресток» начали работать мобильные кассы для клиентов с небольшими покупками, готовых оплатить их безналичным способом.

Статьи по теме

15:32, 25 Августа 2016 Количество просмотров 2455 просмотров
Автоматизация малого бизнеса и «Эвотор»: контуры будущего и планы
Алексей Макаров, член совета директоров «Эвотор» Об особенностях нашумевшего устройства для автоматизации торговых точек для микро- и малого ритейла – «Эвотор», o целевой аудитории продукта и ключевых преимуществах перед конкурентами в интервью журналу «Retail & Loyalty» рассказывает член совета директоров «Эвотор» Алексей Макаров.
08:19, 29 Апреля 2016 Количество просмотров 1953 просмотра
Платежные терминалы МКБ: новые перспективы розничного бизнеса
Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ О том, как платежным терминалам стать эффективным инструментом оптимизации процессов для бизнеса и выиграть в битве за лояльность клиентов, рассуждает Марина Арищенко, начальник управления развития транзакционного бизнеса МКБ.
15:07, 24 Марта 2016 Количество просмотров 1437 просмотров
Весы в ритейле: архаичность и перемены
Сергей Метасов, менеджер по продукции ГК «Пилот» Мы привыкли к тому, что электронные устройства становятся все более сложными и совершенными. Например, за пару десятилетий мобильный телефон прошел путь от «кирпича для звонков» до многофункционального смартфона. Эта тенденция в какой-то степени актуальна и для ритейла: в магазинах и на складах начинают использовать RFID-метки, устанавливают интерактивные примерочные, на полках размещают электронные ценники.
15:04, 24 Марта 2016 Количество просмотров 1552 просмотра
Ingenico Russia: будущее платежной инфраструктуры в руках ритейлера!
О ситуации на рынке наземного эквайринга, стратегии компании Ingenico в новых экономических условиях, а также о преимуществах т. н. агентской схемы развития POS-терминального рынка, когда банковский POS-терминал либо ПИН-пад приобретает сам ритейлер, рассказывает Денис Рейза, ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами Ingenico Russia.
15:05, 6 Октября 2015 Количество просмотров 2906 просмотров
Электронная инкассация в торговле. Моментальное зачисление выручки для офлайн- и онлайн-ритейла
О преимуществах услуги электронной инкассации для ритейлеров журналу Retail & Loyalty рассказывает директор Департамента развития альтернативных каналов обслуживания МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА Евгений Чистов.

Новости по тегам инпас, пин-пад, мтс, терминал,
12:21, 11.02.2013 Количество просмотров 2955 просмотров
В Санкт-Петербурге открылся круглосуточный салон связи МТС
Он стал первым на Северо-Западе круглосуточным салоном МТС. 


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065