Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Розничная сеть МТС оценила решение INPAS

29 Мая 2013 Количество просмотров 817 просмотров

инпас.jpg«Инпас Компани» получила высокую оценку от «Розничной сети МТС» в рамках пилотного проекта работы пин-падов модели VX820 c захватом подписи (проект «Захваченная подпись») для оплаты товаров и услуг, а также для акцептации внесения денежных средств на абонентский счет.

В рамках проекта компанией INPAS были поставлены пин-пады VX820 с захватом подписи в несколько салонов МТС в Москве. В течение двух месяцев эти терминалы находились в активном тестировании у покупателей, после чего розничная сеть МТС провела анализ работы и подвела результаты.

По результатам пилотного проекта клиенты сотового оператора, а также сама розничная сеть МТС оценили работу пин-падов компании INPAS на 6 баллов по 7-бальной системе. Оценка проводилась по критериям качества процесса, а также по следующим пунктам: удобство работы с устройством, оперативность и быстрота работы, внешний стиль пин-пада, пользовательский интерфейс, цветной сенсорный экран, удобство работы клавиш, стилуса, штанги-крепления.

Проект «Захваченная подпись» является одним из значимых компонентов совершенствования системы обслуживания клиентов в офисах продаж МТС, а бесперебойное, инновационное и удобное обслуживание клиентов – это жизненно важное условие успешности крупного ритейлера в сегодняшнем конкурентном мире.

По информации, полученной от сотрудников розничной сети МТС, проект «Захваченная подпись» позволил компании полностью уйти от печати бумажных слип-чеков и перейти на электронные, что сильно сократило и оптимизировало документооборот и упростило работу офисов продаж. Процесс захвата подписи, практически исключает ошибки при внесении денежных средств на абонентский счет, так как клиенты MTC теперь имеют возможность перед росписью на экране проверять всю введенную информацию самостоятельно.

Исходя из анкетирования, проведенного розничной сетью МТС и INPAS, клиенты, уже воспользовавшиеся услугой захвата подписи на экране пин-пада, положительно оценили процесс. Они отметили, что «все стало происходить очень быстро», «без бумажек». И именно в этом увидели новизну. А, как известно, тот, кто может заинтересовать клиента и предоставить ему максимальное удобство, тот и выигрывает на рынке оказания услуг.

Артема Казарян, руководитель Департамента по работе с небанковскими организациями компании INPAS, отмечает: «Данное решение дает торгово-сервисному предприятию новые возможности по использованию POS-терминального оборудования для обслуживания клиентов, это в частности возможность приема платежей в сторону третьих лиц. Данное решение может использоваться в точках продаж любых розничных сетей или отдельных магазинов».

В настоящие время «Инпас Компани» и розничная сеть МТС продолжают сотрудничество, дальнейшее усовершенствование всей процедуры и развитие технологии захвата электронной подписи на POS-терминалах и оценивают возможность тиражирования данного решения на всю сеть.

Источник:  INPAS
Как вам статья?
(Нет голосов)

Новости по теме

12:43, 6 Декабря 2016 Количество просмотров 232 просмотра
Клиенты CSI начали работать по ФЗ-54
Десятки сетей, включая «Дикси», «Ленту», «Азбуку Вкуса», «Викторию», «Глобус Гурмэ», «ДА!», «Лэнд», «О'КЕЙ», «Перекресток Экспресс» и «Фамилию» переходят на новый порядок применения ККТ с помощью программного обеспечения (ПО) Set Retail и онлайн-касс CSI.
16:46, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 272 просмотра
i-Retail и Банк Русский Стандарт предлагает бизнесу новое облачное решение
Сервис i-Retail и Банк Русский Стандарт подписали договор с о запуске и начале продаж продукта, объединяющего в себе интегрированный эквайринг с облачной кассой. Этот продукт особенно актуален для малого и среднего бизнеса в связи с глобальными изменениями и новыми требованиями закона 54-ФЗ, которые вступают в силу с 1 января 2017 года.
14:28, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 26 просмотров
Комитет Госдумы одобрил налоговые вычеты на приобретение кассовой техники
Комитет Госдумы по бюджету и налогам рекомендовал нижней палате парламента принять в первом чтении правительственный законопроект о введении налоговых вычетов на приобретение контрольно-кассовой техники (ККТ), обеспечивающей передачу фискальных данных в налоговые органы, индивидуальными предпринимателями, применяющими специальные налоговые режимы.
14:22, 2 Декабря 2016 Количество просмотров 27 просмотров
Налоговая политика и практика: как будут работать интернет-магазины с новыми онлайн кассами?
С 1 февраля 2017 года начинается поэтапный переход на новые онлайн кассы. С этой даты зарегистрировать ККТ по старым правилам станет невозможно, а к 1 июля 2017 года кассы придется заменить и всем остальным.
16:53, 1 Декабря 2016 Количество просмотров 471 просмотр
Scan&Go в «Глобус»-Одинцово ускорит процесс покупки
2 декабря в селе Юдино Одинцовского района откроется 12-ый гипермаркет «Глобус», который станет первой торговой площадкой в РФ, где покупатели смогут оплатить покупки с помощью системы Scan&Go. Она позволяет значительно ускорить процесс совершения покупок и сэкономить время.

Новости по тегам инпас, пин-пад, мтс, терминал,
12:21, 11.02.2013 Количество просмотров 1519 просмотров
В Санкт-Петербурге открылся круглосуточный салон связи МТС
Он стал первым на Северо-Западе круглосуточным салоном МТС. 


Спонсор рубрики

Анонс номера

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065