Россияне пока не оценили потребительские интернет-технологии

Самым популярным интернет-сервисом стали поисковые системы — как минимум раз в неделю ими пользуются 78% опрошенных. 

Газеты и журналы читают онлайн 55% "Ивановых". Музыку и видео в рунете в основном слушают и смотрят, не скачивая: 53% опрошенных потребляют контент онлайн и только 22% сохраняют на свой компьютер. В онлайн-игры еженедельно играет 21% респондентов, а ежемесячно — около 27%. Сервисы для онлайн-коммуникации еженедельно используют около 79% опрошенных. В частности, 69% регулярно пользуются электронной почтой, а 57% заходят в социальные сети. Число пользователей мессенджеров значительно отстает: еженедельно с их помощью отправляют сообщения только 27%.

Аналитики отмечают, что проникновение мессенджеров связано с культурными особенностями и спецификой. Например, их популярность в Бразилии изначально была связана с высокой стоимостью SMS. В России популярность мессенджеров еще подстегнет рост проникновения мобильного интернета, считают в Sberbank Investment Research. По данным GfK, интернетом на мобильных устройствах пользуются 56 млн россиян в возрасте от 16 лет и старше, а вся онлайн-аудитория в 2016 году осталась на уровне 84 млн человек.

Платить за контент и сервисы в интернете пока готовы немногие. Так, самым популярным видом сервисов, связанных с коммерческими операциями, оказались онлайн- и мобильные банки — 63% интернет-пользователей пользуются их услугами как минимум раз в месяц. Интернет-шопингом за последний год занимались около 66%. Платные мобильные приложения устанавливали себе только 9% респондентов, стриминговые сервисы за месяц оплачивали 6%, а за информационный контент, например новости, платили 3%.