Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ритейлеры США назвали основные вызовы для своих ИТ-департаментов

17 Августа 2016 Количество просмотров 826 просмотров
Фото с сайта ircretailcenters.comСогласно новому исследованию NRF и Forrester, основная задача ритейлеров США на 2016 г. состоит в снижении объемов карточного фрода путем развития инфраструктуры приема чиповых карт стандарта EMV. 

Исследование, проведенное Национальной федерацией розничной торговли (NRF) США в сотрудничестве с независимой исследовательской компанией Forrester, в рамках которого были опрошены технические и ИТ-директоры 59 крупных и средних компаний розничной торговли, показало, что ритейлеры США активно занимаются также внедрением новых систем защиты данных, таких как межабонентское шифрование и токенизация, позволяющих повысить безопасность данных держателей платежных карт. 

Авторы исследования «Состояние розничных платежей 2016» установили, что на темпы внедрения стандарта EMV в ритейле США влияет ряд "узких мест", имеющихся в платежной системе США, и что вопросы безопасности платежей сегодня отодвинули на задний план остальные приоритеты, такие как внедрение систем мобильных платежей. 

Когда ИТ- и технических директоров розничных компаний попросили назвать три главные вопроса, с которыми они столкнулись в прошлом году, 76% опрошенных топ-менеджеров американского ритейла в качестве основной назвали внедрение стандарта EMV в платежной инфраструктуре сетей, 46% обозначили проблемы чарджбэков (зачастую имеющие отношение к стандарту EMV), и еще 37% указали на необходимость внедрения новых технологий для обеспечения безопасности, таких как межабонентское шифрование и токенизация. 

При этом 86% опрошенных ритейлеров внедрили или намереваются внедрить до конца 2016 года новые ИТ-системы, поддерживающие операции с чиповыми картами стандарта EMV. Учитывая, что основная задача EMV - это обеспечение проверки подлинности карты, а не прямая защита хранящихся на ней данных, ритейлеры самостоятельно принимают меры, направленные на защиту карточных данных во время их передачи от ритейлера в процессинговую систему и обратно, а также во время их хранения в ИТ-системах ритейлера. 

Так, 93% опрошенных ритейлеров намереваются до конца 2017 года внедрить системы межабонентского шифрования, а 61% к этому времени собираются внедрить мультиканальную токенизацию. 

Уделяя основное внимание вопросам безопасности, ритейлеры очень осторожно относятся к новым платежным методам, таким какразработка или поддержка мобильных или цифровых кошельков: лишь 17% ритейлеров упомянули их среди приоритетных задач на ближайший год.  

Большинство ЕМV POS-терминалов сегодня оснащаются по умолчанию встроенными NFC-модулями, которые используются многими системами мобильных платежей, поэтому 72% ритейлеров планируют до конца 2017 года установить необходимые системы в своей инфраструктуре, поддерживающие NFC-технологии. 

При этом 68% розничных компаний в США планируют принимать всего 1-2 вида цифровых кошельков, а не полдюжины продуктов конкурирующих между собой на американском рынке систем. Что касается основных игроков в сфере мобильных и появляющихся новых видов платежных систем, то до конца 2017 года 76% ритейлеров планируют обеспечить поддержку Apple Pay, 59% – PayPal. Прочие системы ждет очень напряженная борьба: 53% ритейлеров заявили, что не заинтересованы в Venimo, 43% – в Alipay, и еще 38% – в Pay With Amazon.


Источник:  Retail & Loyalty, Finextra.com

Новости по теме

14:46, 23 Июня 2017 Количество просмотров 302 просмотра
Lamoda: платежи через Viber пока не представляют интереса
Но если на них появится спрос со стороны клиентов маркетплейса, этот инструмент возьмут на вооружение.
14:25, 22 Июня 2017 Количество просмотров 229 просмотров
В магазинах kari стартовали удобные денежные переводы в Китай
Сеть магазинов kari совместно с «Золотой Короной» предложила своим покупателям новый сервис - денежные переводы на карты китайской платежной системы UnionPay International (UPI).
13:36, 20 Июня 2017 Количество просмотров 590 просмотров
Тинькофф Банк: с помощью нового способа оплаты можно пополнить счет транспондера
Тинькофф Банк реализовал удобный и безопасный способ оплаты, который позволяет пользователям при покупке товаров и услуг в интернете выставлять счет в интернет-банке Tinkoff.ru.
16:30, 16 Июня 2017 Количество просмотров 481 просмотр
Яндекс.Касса: интернет-магазины теперь могут выставлять счета через Viber
С помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины и сервисы теперь могут выставлять счета через Viber, а их клиенты - оплачивать товары и услуги в популярном мессенджере. Новая возможность стала доступна благодаря сотрудничеству Кассы с сервисом маркетинговых рассылок Imobis.
15:10, 15 Июня 2017 Количество просмотров 236 просмотров
WeChat Pay внедряют в традиционные магазины Европы
SafeCharge, ведущая компания в сфере платежных технологий, объявила сегодня о заключении партнерского соглашения с Tencent Holdings, ведущим поставщиком интернет-услуг с добавленной стоимостью в Китае. Цель союза – включить быстро развивающийся платежный сервис китайского гиганта и наиболее популярную соцсеть в стране WeChat Pay в международную платежную платформу.

16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1985 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4397 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2167 просмотров
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065