Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ритейл так и не подружился с Bluetooth-технологиями

27 Июля 2016 Количество просмотров 795 просмотров

Bluetooth-LE-Technology-in-Ibeacon.jpgАгентство eMarketer опубликовало данные об опросе розничных компаний об использовании биконов, маячков и других Bluetooth-технологий.

Аналитики считают, что прошло достаточно времени с тех пор, когда Apple представила собственную технологию iBeacon в сентябре 2014 года, и можно подвести промежуточные итоги. Итоги опроса розничных компаний в США, проведенного в начале весны 2016 года, показали, что лишь 23% ритейлеров используют эти технологии и удовлетворены результатом их интеграции в маркетинговые процессы. Еще 22% магазинов пробовали использовать биконы, но остались недовольны результатом и планируют скорректировать стратегию. По 16% пришлось на компании, которые планируют их использование и тех, кто уже заложил в бюджет беспроводные маячки. Наиболее неожиданным результатом стали 23% тех, кто даже не планирует использовать биконы и подобные технологии.

Другой опрос, результаты которого были опубликованы в марте 2016 года, приоткрыл завесу тайны над тем, каким мобильным технологиям сегодня отдает предпочтение ритейл. Лидируют приложения, цифровые программы лояльности и сайты магазинов. Около половины компаний используют QR-коды, еще 32% — NFC. И лишь 15 процентов пришлось на биконы. Это наглядно демонстрирует отсутствие интереса к Bluetooth-маркетингу, но столь удручающий результат имеет и свои причины. Само оборудование требует финансовых вложений, как капитальных на покупку, так и операционных на обслуживание. Кроме того, сами покупатели не заинтересованы в этой технологии. Компанией Epsilon провела опрос среди покупателей и выяснила, что 37% покупателей не хотят ей пользоваться, а участвуют или планируют участвовать в таких программах лишь 17% опрошенных. Остальные сомневаются и приглядываются, что в современном мире сравни с отсутствием какого-либо интереса.

Сооснователь сервиса Letmeget Максим Кульгин высказал предположение, что на популяризацию Bluetooth может серьезно повлиять устройство Pokemon Go Plus, с помощью которого играть в Pokemon Go гораздо удобнее.

Надо признать, что с 2014 года индустрия Bluetooth-маркетинга обзавелась хорошими кейсами успешного применения этих технологий. Сеть магазинов Macy’s установила биконы в торговых точках в Нью-Йорке и Сан-Франциско, а позже расширила программу на все свои магазины в США. Еще одним первопроходцем можно считать сеть магазинов одежды American Eagle Outfitters. Это сети использовали платформу и оборудование shopkick. Эта компания устанавливает в магазинах маячки shopBeacon, которые передают маркетинговые предложения покупателям, запустившим приложение shopkick. Но на этом список успешных кейсов завершается. Возможно, есть единичные случаи удачного применения Bluetooth-маячков, но широким массам они не известны.

Источник:  Content-review.com

Новости по теме

15:46, 29 Мая 2017 Количество просмотров 285 просмотров
«Билайн» выпустит мессенджер Veon
Сотовый оператор «Вымпелком» (бренд «Билайн») наметил запустить в России аналог китайского мессенджера WeChat. Сервис заработает под брендом Veon.
15:20, 29 Мая 2017 Количество просмотров 178 просмотров
«Яндекс» на Украине обыскали
Обыски проходят  с участием СБУ, на основании статьи 111 Криминального кодекса Украины (государственная измена).
13:47, 29 Мая 2017 Количество просмотров 236 просмотров
Бизнес сможет открывать счета через МФЦ?
В таком случае дополнительно посещать отделения банков для активации счета предпринимателям не потребуется.
11:06, 29 Мая 2017 Количество просмотров 187 просмотров
В Crate and Barrel снижена розничная цена более 3000 товарных единиц
На 50% снизилась стоимость почти половины предметов декора и товаров для дома и на 40% - стоимость выделенного ассортимент мебели.
10:26, 29 Мая 2017 Количество просмотров 208 просмотров
«Табакпром» попросил доработать проект введения ЕГАИС для табака
Ассоциация производителей табачной продукции «Табакпром» написала президенту России Владимиру Путину. В письме - просьба поручить правительству дополнительно проработать вопрос о распространении системы ЕГАИС (система учета производства и оборота алкогольной продукции) на табачные изделия до конца 2017 года со всеми заинтересованными федеральными органами исполнительной власти.

Новости по тегам ритейл, бикон, маячок, Bluetooth, маркетинг,
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 1898 просмотров
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.
12:35, 21.04.2016 Количество просмотров 4056 просмотров
Выставка «EXPO-RUSSIA KAZAKHSTAN 2016» пройдёт в Алматы с 15 по 17 июня 2016 года
В период проведения выставки уже в пятый раз состоится Алматинский Бизнес-форум.
15:40, 09.11.2015 Количество просмотров 2092 просмотра
Euromonitor: потребителю все интереснее сочетание офлайн- и онлайн-ритейла
О наиболее интересных событиях в сфере ритейла, перспективных направлениях его развития и самых востребованных технологиях корреспондент информационного портала Retail & Loyalty побеседовал с Марией Милашевич, старшим аналитиком компании Euromonitor International.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065