13.01.2017,
15:21
2740
Поправки к «Положению о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам»: плюсы и минусы для электронной торговли
10 января 2017 года Еврокомиссия опубликовала проект поправок к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам» (“ePrivacy Regulation”) . Изменения касаются протоколов передачи данных, доступа к данным с пользовательских устройств, использования cookie, доступа к метаданным, спам-политики и прямых маркетинговых онлайн-коммуникаций.
10 января 2017 года Еврокомиссия опубликовала проект поправок к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам» (“ePrivacy Regulation”) . Новый документ представляет собой исправленное положение о защите данных, принятое в 2009 году, и предположительно отражает изменения, вызванные вводом GDPR – нового законодательства о защите данных. Среди прочего, поправки могут коснуться протоколов передачи данных, доступа к данным с пользовательских устройств, использования cookie, доступа к метаданным, спам-политики и прямых маркетинговых онлайн-коммуникаций.
В Ecommerce Europe уверены, что поправки к «Директиве о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам», были необходимы для адаптации законодательства к тенденциям, наблюдаемым в секторе онлайн-ритейла. При этом, по мнению экспертов ассоциации, предложение Европейской Комиссии, касающееся «Положения о защите личных данных и электронных средствах связи» является упущенной возможностью внести ясность в правила получения согласия на сохранение cookie-файлов и еще больше упростить правила, регулирующие нежелательные рекламные сообщения.
«Учитывая, что различия в нормативных базах членов ЕС являются 3-м по важности барьером для трансграничной электронной торговли, мы всегда выступали за полную унификацию в контексте защиты личных данных в Интернете и поддерживали появление «Положения» в качестве нормативного акта, вносящего поправки в законодательство. Поэтому Ecommerce Europe приветствует тот факт, что действие новой европейской нормативной базы, обеспечивающей защиту личных данных в электронных каналах, будет регулироваться на основании Положения», – заявила генеральный секретарь Ecommerce Europe Марлен тен Хэм (Marlene ten Ham). Ecommerce Europe обращается к законодателям c просьбой учесть в ходе обсуждения закона ту важную роль, которую электронные средства связи и маркетинг на основе потока данных играют в бизнес-моделях онлайн-ТСП. Законодателям следует использовать взвешенный подход, отказаться от чрезмерной нагрузки на отрасль, так как это, в конечном итоге, не принесет никаких выгод пользователям с точки зрения защиты личных данных и сохранности информации.
Кроме того, в компании положительно воспринимают тот факт, что предлагаемое «Положение» позволит, при наличии технической возможности, автоматизировать получение согласия пользователя в настройках браузера, так как это снизит усталость потребителей от необходимости давать свое согласие и упростит этот процесс для онлайн-ТСП. Также в ассоциации поддерживают соответствующие требованиям завтрашнего дня определения электронных средств связи и электронной почты, приводимые в «Положении». В Ecommerce Europe довольны тем, что данное предложение не запрещает онлайн-ТСП при продаже товара или услуги направлять несогласованные рекламные сообщения клиентам, указавшим свои электронные контактные данные.
Ассоциация Ecommerce Europe намеревается провести более глубокий анализ «Предложения о защите личных данных, передаваемых по электронным каналам», подготовить меморандум о своей позиции и сотрудничать с европейскими законодательными органами на протяжении всей процедуры обсуждения закона с целью решения перечисленных выше проблем, чтобы избежать негативного воздействия на электронную торговлю.
Читайте по теме: Что подсказал нам 2016 год в вопросах защиты персональных данных
В этом контексте, по мнению Ecommerce Europe, данная инициатива представляет собой упущенную возможность в том смысле, что она недостаточно кардинально упрощает правила, регулирующие использование cookie-файлов, и не избавляет от связанных с ними обременительных обязанностей, налагаемых на отрасль электронной коммерции. С одной стороны, в ассоциации удовлетворены тем, что генерация cookie-файлов, не содержащих или содержащих неcущественные личные данные, больше не будет требовать согласия со стороны пользователя. Но в то же время не ясно, насколько далеко будет заходить это правило, в связи с чем требуются пояснения, что означает «не содержащие или содержащие несущественные личные данные». Ecommerce Europe добивается более широкой интерпретации этого правила, в соответствии с которым cookie-файлы, не содержащие или содержащие несущественные личные данные, больше не будут требовать согласия со стороны пользователя, учитывая, что такие файлы часто используются в контексте онлайн-продаж, о чем потребитель получает четкую информацию.Читайте по теме: Тренды кибербезопасности на Check Point Security Day 2016
При этом, компания настаивает на более широкой интерпретации определения «при продаже товара или услуги», которое также охватывает предыдущие онлайн-взаимоотношения между потребителям и ТСП в связи с координированием покупки. Более того, на онлайн-ТСП не должны налагаться ограничения, позволяющие им направлять несогласованные рекламные сообщения только в отношении аналогичных товаров. Наоборот, им должно быть предоставлено право направлять рекламные сообщения в отношении всех своих товаров, услуг или цифрового контента.