Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Планы Amazon по борьбе с фальсификаторами обойдутся честным продавцам в круглую сумму

6 Сентября 2016 Количество просмотров 829 просмотров
main.jpg

фото migom.by

Amazon.com принимает меры для защиты крупных брендов после недавнего всплеска активности фальсификаторов, при этом многие законопослушные продавцы будут оплачивать эту инициативу.

Интернет-магазинам, которые хотят продавать товары таких брендов, как Nike, Adidas и Hasbro в настоящее время объявлено о том, что они должны заплатить одноразовый безвозвратный взнос в размере до $1500 за каждый бренд. Об этом стало известно из интервью со многими продавцами. Платеж должен быть осуществлен после запроса о предоставлении счетов-фактур производителей или дистрибьюторов для подтверждения закупки 30 единиц товара в течение последних 90 дней.

Процесс, который начал выборочно внедряться на прошлой неделе, грозит большими потерями для продавцов.

В низкорентабельном и высококонкурентном бизнесе электронной коммерции будет множество недовольных. Но это является знаком того, что компания Amazon, которая доминирует в онлайн-коммерции в США, всерьез взялась за продажи контрафактных товаров. Сайт значительно затруднит возможность процветания неавторизованным продавцам.

«Мы хотим, чтобы клиенты могли с уверенностью делать покупки на Amazon, – написал представитель Amazon Эрик Фэйрли ( Erik Fairleigh) в электронном сообщении. – Для некоторых продуктов и категорий товаров Amazon требует проведения дополнительных проверок технических характеристик, предъявляет другие квалификационные требования и взимает комиссии».

Проблема контрафакта для Amazon настолько актуальна, что магазин Birkenstock в прошлом месяце предпринял решительный шаг, объявив сторонним продавцам, что с 1 января он больше не будет осуществлять продажи на сайте и не позволит своим партнерам заниматься бизнесом на этой рыночной площадке.
Продавцы обеспокоены тем, что Amazon сейчас перегибает палку.

На состоявшейся на прошлой неделе в Сиэтле конференции Интернет-предпринимателей торговые предприятия, работающие на площадке Amazon, заявили, что они просто засыпаны жалобами на свою работу, а некоторые магазины Amazon просто закрывает.

По мнению Лесли Хенселл (Lesley Hensell), партнера службы поддержки продавцов Online Sales Step by Step, Amazon возлагает на «хороших парней» борьбу по искоренению «плохих парней».

«Им приходится финансировать «наезды» на этих плохих игроков», – говорится в выступлении Хенсел.
Официальный список брендов или товаров не публиковался, но продавцы сказали, что их уже уведомили о том, что нужно заплатить $1500, чтобы продавать обувь Nike, Adidas и Asics. В других категориях товаров Amazon взимает $1000 за продажи изделий Hasbro, Lego, Pokemon и других.

Согласно заявлению, сделанному представителем Nike по электронной почте, компания «не продает на Amazon.com», и их политика не позволяют их авторизованным оптовым дистрибьюторам продавать на Amazon.com. При этом в Nike не сообщают, как давно была введена эта политика.

Хенселл сказала, что ожидает, что эта инициатива будет распространена и на другие бренды и категории товаров.
Еще большую озабоченность торговых предприятий вызывает то, что Amazon постепенно искореняет весьма популярную практику Retail Arbitrage, cуть которой заключается в перепродаже купленного на стороне готового продукта по более дорогой цене на площадке Amazon. Многие компании теперь должны подумать, что произойдет, если онлайн-магазин будет допускать к продаже только списки товаров, которые приходят от авторизованных реселлеров.

Однако один из продавцов сообщил на условиях анонимности, что новые правила «отсекли» его от возможности продажи тысяч товаров без веских доказательств того, что они приобретены у производителя или дистрибьютора. Затем встает вопрос стоимости. Чтобы продавать продукцию Samsung, например, ему придется заплатить $1000.

Для продавцов, зарабатывающих на Amazon менее $1 млн в год, эти поборы будут непомерно высоки, сказал он.

Как и в любом случае смены политики на Amazon, заявленной целью данной инициативы является очистка и улучшение потребительского опыта. Распространение подделок было замечено покупателями и поставило под угрозу целостность сайта.

В преддверии четвертого квартала и сезона отпусков, Amazon нужно, чтобы клиенты верили, что одежда, ювелирные изделия и подарки, которые они покупают, не являются подделкой.
«Amazon ведет себя, как будто компания и ее авторитет находятся под угрозой, – сказал, обращаясь к аудитории, Джефф Коэн (Jeff Cohen), директор по развитию бизнеса Seller Labs, сайта поддержки продавцов Amazon. Для Amazon самое важное – это клиент, а не мы, продавцы».

Разочарование продавца вполне ощутимо. По данным опроса, опубликованным в январе WebRetailer и Feedvisor, 61% продавцов Amazon боятся, что попадут под запрет.

Дженнифер Орр (Jennifer Orr), которая продает косметику на Amazon, говорит, что ее продажи упали с тех пор, как в середине 2015 года ее деятельность была приостановлена ​​на 28 дней. По ее словам, во время пиковых продаж ее бизнес давал годовой доход в размере $1,3 млн, при этом 15% отчислялось Amazon.
Показатели Орр упали более чем на половину даже после восстановления продаж, потому что ее продукты были уже не так привлекательны. Также есть и другие товары, которые она боится продавать. Орр заявила, что она и другие продавцы платят за проблемы, порождаемые теми, кто продает контрафакт.
«Они создали монстра, – сказала Орр. – Правила не ясны, и они все время меняют их».
Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

18:02, 18 Августа 2017 Количество просмотров 173 просмотра
Покупатели AliExpress стали пользоваться ePN Cashback в 13 раз чаще
Количество пользователей, совершающих покупки на AliExpress с помощью сервиса ePN Cashback, с июля 2016 года выросло более чем в 13 раз.
12:29, 17 Августа 2017 Количество просмотров 444 просмотра
Планирование ассортимента и снабжение в онлайн-ритейле: рекомендации эксперта
О преимуществах использования ABC-XYZ-анализа при формировании ассортимента в интернет-магазине рассказывает Иван Будник, эксперт в области электронной коммерции.

11:34, 17 Августа 2017 Количество просмотров 220 просмотров
Моделью НДС на иностранные товары стал налог на Google?
Алексей Федоров, президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) поделился своим мнением по поводу возможного введения НДС на покупки в зарубежных интернет-магазинах.
17:17, 16 Августа 2017 Количество просмотров 260 просмотров
AliExpress: покупатели будут создавать свой дизайн товаров
Новую программу AliExpress запускает в преддверии распродажи «Неделя брендов». Она стартует 28 августа.
17:04, 16 Августа 2017 Количество просмотров 355 просмотров
ИКЕА подвела первые итоги работы интернет-магазина
За 4 месяца с момента запуска площадки в сети возможность покупать товары ИКЕА онлайн появилась у жителей 200 российских городов, а продажи интернет-магазина составили более 500 млн рублей.

15:30, 22.06.2017 Количество просмотров 514 просмотров
Amazon вернет порядка 70 млн долларов США за детские покупки
Amazon готов вернуть деньги родителям за неавторизованные покупки, сделанные в мобильном приложении их детьми. Это условие стало частью соглашения с Государственной Торговой Комиссией (Federal Trade Commission, FTC). FTC утверждает, что таким образом около 70 миллионов долларов США могут быть возмещены владельцам.  
17:00, 05.12.2016 Количество просмотров 981 просмотр
Abrakadabra, или Как построить «национальный маркетплейс»?
Опыт создания ведущим хорватским ритейлером онлайнмаркетплейса, претендующего на роль площадки номер 1 в стране, может быть весьма актуальным и для российской розницы.
16:27, 07.06.2016 Количество просмотров 2142 просмотра
Лев Хасис: российская торговля - одна из наименее зарегулированных в мире
Тем не менее, государственное регулирование российской торговли идёт по тупиковому пути регулирования в интересах ритейлера и поставщика, а не в интересах потребителя.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065