Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Perfe позволит эффективнее управлять лояльностью клиентов

26 Августа 2013 Количество просмотров 824 просмотра
Perfe19 августа стартовал новый сервис Perfe, который поможет более эффективно управлять лояльностью клиентов. Perfe – это не просто очередная программа лояльности, это сервис с разнообразным набором инструментов для управления лояльностью, который позволит сделать из любой схемы вознаграждений полноценную комплексную систему управления взаимоотношениями с клиентами как в офлайн, так и в е-commerce.

В Perfe вместо пластиковых дисконтных и бонусных карт используется мобильное приложение, которое позволяет иметь в телефоне карты разных компаний и пользоваться привилегиями при осуществлении ежедневных покупок, независимо от того, есть ли у клиента с собой карта или нет. Один раз зарегистрировавшись в приложении, получение карт происходит моментально, и в дальнейшем пользоваться ими очень удобно.

Не важно какую систему поощрения компания использует сейчас – дисконтную, купонную или бонусную, сервис позволяет гибко настраивать условия программы лояльности – использовать различные типы карт, создавать уровни, правила перехода между ними, правила начисления вознаграждений – за покупки, за активность, за привлечение друзей, накопительные схемы роста привилегий. Надежная и высокопроизводительная система осуществляет процессинг баллов в реальном времени, при этом, чем активнее используется приложение, тем более привлекательными для клиента становятся условия покупок.

Использование Perfe позволяет увеличивать продажи за счет персонализированных коммуникаций с покупателем. Он обеспечивает знание клиентов – позволяет анализировать подробную историю покупок у разных партнеров, предпочтения, поведение покупателей, сегментировать клиентскую базу и создавать тергетированные акции и спецпредложения для разных сегментов, настраивая их вплоть до индивидуальных предложений. Через личный кабинет партнера можно получать подробную статистику и продвинутую аналитику по динамике использования и распространения карт, транзакциям, среднему чеку, выручке, аудитории, и пр., в реальном времени отслеживать эффективность целевых маркетинговых кампаний.

Perfe также предоставляет возможность привлечения новых клиентов посредством встроенного механизма личных рекомендаций покупателей и возможность настройки системы их мотивации – приложение предоставляет полноценный инструментарий для осуществления партнерских программ в офлайн.
Источник:  LoyaltyMarketing

Новости по теме

14:00, 19 Апреля 2017 Количество просмотров 254 просмотра
«Аэрофлот-бонус»: мили можно потратить в интернет-магазинах
Если раньше мили, накопленные по программе «Аэрофлот-бонус», можно было использовать при бронировании отелей и автомобилей, то теперь они стали доступны для расчетов в онлайн-магазинах.
14:23, 3 Апреля 2017 Количество просмотров 457 просмотров
Совместные карты «РОСБАНК О'КЕЙ MASTERCARD» популярны у покупателей
За три месяца с момента запуска проекта покупатели оформили более 60 тысяч дебетовых карт «РОСБАНК О'КЕЙ Mastercard», которые позволяют получать значительную дополнительную выгоду от покупок как в магазинах сети «О’КЕЙ», так и в других предприятиях торговли и сервиса.
15:30, 28 Марта 2017 Количество просмотров 655 просмотров
У карты «Совесть» в Москве уже более 2000 партнеров
В числе партнеров проекта - сети из топ-200 крупнейших ритейлеров страны: М-Видео, Связной, Автомир, а также лидеры российской онлайн-торговли - Юлмарт, Ситилинк, Lamoda.
17:35, 24 Марта 2017 Количество просмотров 521 просмотр
Около 180 торговых объектов открылись в переходах станций метрополитена
В обновленные подуличные переходы, прилегающие к вестибюлям станций Московского метрополитена, возвращается торговля. На 15 станциях открылось около 180 новых торговых объектов. Уже в первом полугодии 2017 года общее количество торговых точек планируется увеличить до 300.
16:30, 23 Марта 2017 Количество просмотров 1318 просмотров
Карта рассрочки «Халва» обещает резко поднять продажи в ритейле
Совкомбанк предложил российскому рынку карту «Халва» - принципиально новый продукт, позволяющий потребителям приобретать любые товары в магазинах компаний-партнеров в рассрочку без процентов и ежегодных комиссий.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Анонс мероприятий

Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065