Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Perfe позволит эффективнее управлять лояльностью клиентов

26 Августа 2013 Количество просмотров 920 просмотров
Perfe19 августа стартовал новый сервис Perfe, который поможет более эффективно управлять лояльностью клиентов. Perfe – это не просто очередная программа лояльности, это сервис с разнообразным набором инструментов для управления лояльностью, который позволит сделать из любой схемы вознаграждений полноценную комплексную систему управления взаимоотношениями с клиентами как в офлайн, так и в е-commerce.

В Perfe вместо пластиковых дисконтных и бонусных карт используется мобильное приложение, которое позволяет иметь в телефоне карты разных компаний и пользоваться привилегиями при осуществлении ежедневных покупок, независимо от того, есть ли у клиента с собой карта или нет. Один раз зарегистрировавшись в приложении, получение карт происходит моментально, и в дальнейшем пользоваться ими очень удобно.

Не важно какую систему поощрения компания использует сейчас – дисконтную, купонную или бонусную, сервис позволяет гибко настраивать условия программы лояльности – использовать различные типы карт, создавать уровни, правила перехода между ними, правила начисления вознаграждений – за покупки, за активность, за привлечение друзей, накопительные схемы роста привилегий. Надежная и высокопроизводительная система осуществляет процессинг баллов в реальном времени, при этом, чем активнее используется приложение, тем более привлекательными для клиента становятся условия покупок.

Использование Perfe позволяет увеличивать продажи за счет персонализированных коммуникаций с покупателем. Он обеспечивает знание клиентов – позволяет анализировать подробную историю покупок у разных партнеров, предпочтения, поведение покупателей, сегментировать клиентскую базу и создавать тергетированные акции и спецпредложения для разных сегментов, настраивая их вплоть до индивидуальных предложений. Через личный кабинет партнера можно получать подробную статистику и продвинутую аналитику по динамике использования и распространения карт, транзакциям, среднему чеку, выручке, аудитории, и пр., в реальном времени отслеживать эффективность целевых маркетинговых кампаний.

Perfe также предоставляет возможность привлечения новых клиентов посредством встроенного механизма личных рекомендаций покупателей и возможность настройки системы их мотивации – приложение предоставляет полноценный инструментарий для осуществления партнерских программ в офлайн.
Источник:  LoyaltyMarketing

Новости по теме

14:31, 17 Августа 2017 Количество просмотров 141 просмотр
Три четверти взрослых жителей Великобритании интересуются денежными вознаграждениями перед покупкой
Исследование 360insights выявило проблемы при развертывании программ поощрения.
10:28, 15 Августа 2017 Количество просмотров 322 просмотра
Пассажиры «Аэроэкспресса» смогли приобрести билеты за полцены
«Аэроэкспресс» подвел итоги акции с Mastercard.

15:44, 14 Августа 2017 Количество просмотров 233 просмотра
Петроэлектросбыт: подарочные сертификаты от ритейлеров помогли собрать с должников 10 млн рублей
Почти 10 млн рублей просроченной задолженности удалось собрать компании «Петроэлектросбыт» благодаря проведению программы лояльности «Кабинет подарков». В ходе акции 300 тысяч петербуржцев получили призы от партнеров проекта за своевременную оплату счетов за электроэнергию.
12:07, 11 Августа 2017 Количество просмотров 248 просмотров
Русский Стандарт расширяет возможности программы лояльности: больше cashback-бонусов и новых партнеров
Банк Русский Стандарт представляет повышенный  cashback по своим картам, а также новых партнеров по программе RS Cashback в рамках акции, которая  стартовала 11 августа.
14:41, 9 Августа 2017 Количество просмотров 371 просмотр
В Кошельке теперь 10 брендов Inventive Retail Group
Пользователи приложения «Кошелек» получили возможность выпустить новые и загрузить существующие мобильные карты лояльности сразу 10 брендов сети Inventive Retail Group: re:Store, Samsung, Sony Centre, Nike, STREET BEAT, ROOKIE, LEAP, LEGO, kid rocks и UNOde50.

Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065