31.10.2024,
15:09
1826
Ozon приостановит постоплату для большинства категорий и сохранит эту возможность в fashion
Ozon тестировал возможность оплаты заказа после получения для большинства товаров с августа. По результатам теста приняли решение оставить эту опцию в тех категориях, где она наиболее востребована клиентами. Оплатить при получении по-прежнему можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные изделия, а также другие товары, которые покупателю важно примерить (например, коньки или спортивную форму) или визуально оценить перед покупкой. При покупке таких товаров клиенты Ozon используют постоплату в 2 раза чаще, чем для остальных категорий.
В остальных категориях с 1 ноября приостанавливаем опцию - заказ нужно будет оплатить при оформлении. По нашим данным, во время теста большинство покупателей таких товаров не пользовались постоплатой, когда она была доступна.
Покупатели, которые уже заказали товары с постоплатой до 31 октября, смогут после оплатить их при получении в пунктах выдачи.
В дальнейшем Ozon продолжит развивать сервис оплаты заказов в интересах клиентов и продавцов.