Виджет RETAIL & LOYALTY - это возможность быстро получить актуальную информацию
Добавить виджет на страницу Яндекс
Закрыть

Ответ Tesco на бизнес-провал прошлого года

12 Мая 2015 Количество просмотров 2826 просмотров
Ответ Tesco на бизнес-провал прошлого годаВернуть Tesco на траекторию уверенного роста глава компании Дэйв Льюис (Dave Lewis) собирается сфокусировавшись на развитии своих крупных супермаркетов, вопреки переориентации части потребителей в сторону онлайн-шопинга и возросшему числу людей, совершающих покупки «часто и понемногу» в разных магазинах.

Напомним, что по итогам фискального года, по состоянию на конец февраля 2015 года, Tesco понес рекордные убытки – 6,4 млрд фунтов. Для сравнения годом ранее прибыль этого британского ритейлера составила 2,26 млрд фунтов.

Босс Tesco, возглавивший компанию в октябре 2014 года, уверен, что шопинг в супермаркете способен дать покупателю значительно больше, чем «охота за скидками» во множестве магазинов. «Главное удобство супермаркета – в том, что человек может в одном месте купить все, что он хочет. Огромные универмаги – вовсе не «динозавры», коими их пытаются представить».

Одной из главных проблем Tesco был акцент компании на генерации прибыли за счет заключения максимально выгодных договоров с поставщикам, в то же время, ритейлер стал меньше концентрироваться на привлечении покупателей.

Дэйв Льюис сфокусировался на приведении в порядок основ бизнеса, уделив особое внимание максимальной доступности 1000 ключевых продуктов, увеличению штата консультантов и гибкой ценовой политике.

С момента прихода Льюиса в компанию, финансовые результаты компании постепенно улучшались, в первую очередь в крупнейших магазинах – Tesco Extra. В целом, в первом квартале 2015 года объемы продаж ритейлера стали самыми высокими за последние 4 года.

«Преследование исключительно коммерческой выгоды увело нас в сторону от главной цели. Мы получали прибыль не там, где надо, повторять эти ошибки мы не намерены», заявил Льюис.

Tesco заключало договора с поставщиками, предусматривающие сложную систему пени, а также дополнительную плату за размещение товара на лучших местах на полках и рекламных постерах. Этот доход стал причиной крупного налогового скандала и расследования, что, вероятно, повлечет значительные штрафы.

Ключевым моментом провала Tesco стало отсутствие понимания настоящих потребностей клиентов, неправильная логистика и выкладка товаров из-за соблазна «делать деньги на поставщиках».

Льюис заверил СМИ, что отныне Tesco «упростит» взаимоотношения с партнерами-поставщиками и не будет ставить слепо ставить цели добиваться максимальных финансовых результатов любой ценой. При этом топ-менеджер наметил целью торговую прибыль в пределах 1,4 млрд фунтов в течение следующих 12 месяцев.  
Источник:  Retail & Loyalty

Новости по теме

11:44, 26 Мая 2017 Количество просмотров 322 просмотра
«Магнит» открыл новый гипермаркет в Самаре с кассами самообслуживания
Розничная сеть «Магнит» сообщает об открытии магазина «Магнит Семейный» в п. Управленческий (город Самара) по адресу: ул. Красногвардейская, 14. Торговая площадь объекта составляет 1420 кв. м.
14:07, 25 Мая 2017 Количество просмотров 234 просмотра
«ДИКСИ» поможет многодетным семьям
В преддверии Дня защиты детей сеть магазинов «ДИКСИ» совместно с Фондом продовольствия «Русь» начинает сбор благотворительной помощи многодетным семьям. В акции примут участие магазины «ДИКСИ» в Москве и Серпухове.
11:45, 25 Мая 2017 Количество просмотров 173 просмотра
Совладелец «Таксовичкоф» запустит новые сети
Игорь Рудзий, совладелец группы компаний «Грузовичкоф.Таксовичкоф», намерен создать две продуктовые розничные сети.
10:45, 25 Мая 2017 Количество просмотров 204 просмотра
«Обувь России» откроет к осени до 50 новых франчайзинговых магазинов
«Обувь России» запускает новую франчайзинговую программу. За лето компания откроет 40-50 партнерских магазинов.
13:22, 24 Мая 2017 Количество просмотров 245 просмотров
Adidas: предстоит закрытие 40 магазинов в России
Об этом сообщил представитель российского офиса компании Михаил Маштаков.

11:32, 07.06.2013 Количество просмотров 607 просмотров
Tesco проявит заботу о каждом из своих покупателей
Если среди покупок клиента преобладают вредные продукты – фаст-фуд, полуфабрикаты, мясные продукты и сладости – он будет получать предупреждения об опасности его рациона.
12:56, 14.02.2013 Количество просмотров 1008 просмотров
Tesco запускает собственное телевидение
Срвис позволит обладателям карт лояльности получить бесплатный доступ  к ТВ-шоу и онлайн фильмам.


Наши видео

18-19 апреля 2017 г., г. Москва. Журнал «Retail & Loyalty» проводит 4-й Международный ПЛАС-Форум "Online & Offline Retail", посвященный анализу перспектив развития индустрии в России, странах СНГ и дальнего зарубежья


Информационный портал Retail & Loyalty
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5
Москва, 117218 Россия
Work +7 495 961 1065